Hur du rapporterar en bugg

From MediaWiki.org
Jump to navigation Jump to search
This page is a translated version of the page How to report a bug and the translation is 54% complete.
Outdated translations are marked like this.
Other languages:
Bahasa Indonesia • ‎Bahasa Melayu • ‎Cymraeg • ‎Deutsch • ‎English • ‎Esperanto • ‎Hawaiʻi • ‎Interlingue • ‎Lëtzebuergesch • ‎Napulitano • ‎Nederlands • ‎Ripoarisch • ‎Scots • ‎Taqbaylit • ‎Tiếng Việt • ‎Türkçe • ‎aragonés • ‎asturianu • ‎català • ‎dansk • ‎español • ‎français • ‎galego • ‎hrvatski • ‎interlingua • ‎italiano • ‎lietuvių • ‎magyar • ‎norsk bokmål • ‎occitan • ‎polski • ‎português • ‎português do Brasil • ‎română • ‎shqip • ‎sicilianu • ‎slovenčina • ‎suomi • ‎svenska • ‎čeština • ‎Ελληνικά • ‎беларуская (тарашкевіца)‎ • ‎български • ‎русский • ‎српски / srpski • ‎українська • ‎ייִדיש • ‎עברית • ‎ئۇيغۇرچە • ‎العربية • ‎تۆرکجه • ‎سنڌي • ‎فارسی • ‎پښتو • ‎मराठी • ‎हिन्दी • ‎ਪੰਜਾਬੀ • ‎தமிழ் • ‎తెలుగు • ‎ಕನ್ನಡ • ‎සිංහල • ‎ไทย • ‎ქართული • ‎中文 • ‎日本語 • ‎ꯃꯤꯇꯩ ꯂꯣꯟ • ‎한국어
shortcut: BUGREPORT

Dessa riktlinjer förklarar hur du skriver en bra buggrapport eller ett funktionsönskemål (en uppgift) i Wikimedias uppgiftshanterare (se Phabricator för mer information). Välskrivna uppgifter är de som mest troligt kommer att hanteras.

Uppgifter måste skrivas på engelska. Om du inte kan skriva på engelska, försök att använda ett verktyg för maskinöversatt text, exempelvis Google Översätt.

Korta rekommendationer för rapportering

  • Var exakt
  • Var tydlig: förklara hur problemet kan återskapas, steg för steg, så att andra återskapa buggen eller förstå begäran.
  • Inkludera enbart ett problem per uppgift
  • Inkludera alla relevanta länkar och exempel

Innan du börjar

Kan du återskapa problemet?

Försök att återskapa buggen i den senaste versionen av mjukvaran, för att se om den redan är fixad. Om buggen är på en sida som Wikipedia kan du testa den senaste mjukvaruversionen på test2.wikipedia.org.

Har någon annan redan rapporterat problemet?

Använd sökrutan på Wikimedias buggspårare för att se om din bugg redan har rapporterats. Du kan även utföra mer avancerade sökningar på avancerade söksidan.

If you are unsure whether a bug has already been reported, you should report the bug. It is better to have duplicate bugs than it is to have unreported bugs.

Is it maybe a gadget / user script issue?

Some problems are a consequence of using user scripts and gadgets which need some fixes. There is a guide available with steps how you can identify such code, which could fix your issue so that you do not waste your time reporting it.

Att rapportera en ny bugg eller ett funktionsönskemål

Om du har påträffat en bugg i en nyare mjukvaruversion och ingen annan verkar ha rapporterat den, så:

  1. Gå till phabricator.wikimedia.org.
  2. Du kommer att bli ombedd att logga in (eller registrera dig) om du inte redan gjort detta (se "Creating your account ").
  3. Click the Bookmark button in the upper right corner and choose "Create Task" (or "Report Security issues" to report a security problem ).
  4. Fyll i åtminstone följande fält:
    • Title: En kort sammanfattning på en mening som förklarar problemet (inte din föreslagna lösning).
      • Bra: "Selecting gender is not functional."
      • Dåligt: "Software crashes."
    • Assigned to:' Du bör ignorera detta fält: Utvecklare kommer sätta det när de planerar att arbeta på uppgiften.
    • Description (beskrivning): Fullständig information om problemet, var så detaljerad som möjligt. Detta kan inkludera:
      • För buggar:
        • Steg för att reproducera problemet: Minimalistiska, enkla att följa steg-för-steg instruktioner som reproducerar problemet. Inkludera eventuella speciella förinställningssteg.
          Exempel:
          1. Go to https://en.wikipedia.org with Internet Explorer version 10.0;
          2. Make sure you are logged in;
          3. Select "My Preferences" menu;
          4. Go to "Gender" and select female gender from box list;
          5. Click "Save" button.
        • Faktiska resultat: Vad applikationen gjorde efter att ovanstående steg utförts.
          Exempel:
          "There is no female gender in front of my user name."
        • Förväntade resultat: Vad applikationen skulle ha gjort, om det inte funnits en bugg.
          Exempel:
          "My gender is shown in front of my user name."
      • För funktionsönskemål:
        • En beskrivning av vad du försöker uppnå, och varför. Explain what you hope the feature will solve (the actual underlying problem) along with specific examples; but do not demand a specific solution, as there might be other/better solutions. A user story is an effective way of conveying this.
          Exempel:
          "As a new editor, I would like to be acknowledged for my contribution to the project, so that I feel welcomed and valued"
      • Vänligen ange även eventuell annan information som kan vara hjälpsam, som exempelvis:
        • webbläsaren, temat eller operativsystemet som du såg buggen på;
        • länkar eller diffar till en eller fler sidor där du påträffade buggen; eller
        • om problemet uppstår var gång, enbart ibland, enbart på särskilda sidor, eller enbart under speciella omständigheter.
    • För att bifoga en loggfil eller en skärmdump (men se till att ingen konfidentiell information inkluderas eller visas), klicka på knappen Upload File (ett moln med en pil) i verktygsraden för Description-fältet.
    • Välj i vilka project(s) du hittat buggen:
      • Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
      • Detta kan exempelvis vara MediaWiki-General-or-Unknown för själva wiki-mjukvaran, eller Wikimedia-Site-Requests för konfigurationsändringar på Wikimedias wiki-webbplatser (se "Selecting projects ").
    • CC:' Du kan ignorera detta fältet: Om du vet att specifika användare kommer vara intresserad av att bli informerade om denna uppgiften kan du lägga till dem här. Otherwise, ignore this field.

Kolla om din rapport är komplett, tryck sedan på "Create Task"-knappen. Din rapport finns nu i databasen och någon kommer förhoppningsvis snart att titta på den.

This allows somebody interested in the report to look at it and potentially work on it .

Priority: Du kan ignorera detta fältet: Generellt sätts prioriteten av utvecklare som planerar att arbeta på uppgiften (se "Setting priorities ").

Det var allt! Tack för din hjälp med att förbättra MediaWiki och Wikimediaprojekten!

Reporting a JavaScript bug

See also: Help:Locating broken scripts

A lot of functionality, such as gadgets, user scripts, and some parts of MediaWiki, rely on JavaScript.

When you encounter a bug that may be related to JavaScript, do your best to identify error messages and copy them into the bug report.

It's especially important to provide all the information you have, because even the system administrators will have zero access to any error log.

If the problem is in the code of a user script or gadget itself, then Phabricator might not be the place where the problem will get handled.[1] Someone might redirect you to the talk page of the script (if the problematic script is identified).

Reporting a connectivity issue

If you are having difficulties reaching a Wikimedia website at all (slow internet connection etc.), please follow wikitech:Reporting a connectivity issue.

Reporting a login problem

If you are having problems logging into your account, please follow Manual:How to debug/Login problems.

Notes

Se även