كيفية الابلاغ عن خطأ

From MediaWiki.org
Jump to navigation Jump to search
This page is a translated version of the page How to report a bug and the translation is 39% complete.

Other languages:
Bahasa Indonesia • ‎Bahasa Melayu • ‎Cymraeg • ‎Deutsch • ‎English • ‎Esperanto • ‎Hawaiʻi • ‎Interlingue • ‎Lëtzebuergesch • ‎Napulitano • ‎Nederlands • ‎Ripoarisch • ‎Scots • ‎Taqbaylit • ‎Tiếng Việt • ‎Türkçe • ‎aragonés • ‎asturianu • ‎català • ‎dansk • ‎español • ‎français • ‎galego • ‎hrvatski • ‎interlingua • ‎italiano • ‎lietuvių • ‎magyar • ‎norsk bokmål • ‎occitan • ‎polski • ‎português • ‎português do Brasil • ‎română • ‎shqip • ‎sicilianu • ‎slovenčina • ‎suomi • ‎svenska • ‎čeština • ‎Ελληνικά • ‎беларуская (тарашкевіца)‎ • ‎български • ‎русский • ‎српски / srpski • ‎татарча/tatarça • ‎українська • ‎ייִדיש • ‎עברית • ‎ئۇيغۇرچە • ‎العربية • ‎تۆرکجه • ‎سنڌي • ‎فارسی • ‎پښتو • ‎मराठी • ‎हिन्दी • ‎মেইতেই লোন্ • ‎ਪੰਜਾਬੀ • ‎தமிழ் • ‎తెలుగు • ‎ಕನ್ನಡ • ‎සිංහල • ‎ไทย • ‎မြန်မာဘာသာ • ‎ქართული • ‎ትግርኛ • ‎中文 • ‎日本語 • ‎한국어
shortcuts: BUGREPORT

هذه القواعد تشرح "كيف تَكتُب تقرير مشكلة او طلب ميزة جيد" (واجب) في متابع مهام ويكيميديا (تابع فابريكيتور للمزيد من المعلومات). المهام المكتوبة جيداً لها احتمالية انجاز اكبر.

المهام تحتاج انْ تكتب بالانجليزية. اذا لم تكن قادراً على الكتابة بالانجليزية، حاول استعمال اداة ترجمة آلية مثل ترجمة جوجل.

توصيات سريعة

  • كن دقيقاً
  • كن واضحاً: اشرح كيف تعيد انتاج المشكلة، خطوة بخطوة، لكي يُنتِجُها الآخرون، او لفهم الطلب.
  • اضمِن مشكلة واحدة فقط لكل مهمة
  • اضمِن اي رابط او مثال ذو صلة

قبل ان تقوم بأي شيء

هل يمكنك اعادة انتاج المشكلة؟

حاول انْ تعيد انتاج مشكلتك باستعمال اصدار حديث من البرنامج، لترى اذا اُصلِحَت، اذا كانت المشكلة في موقع ويكي مثل ويكيبيديا، يمكنك انْ تحاول تجربة احدث اصدار للبرنامج على test2.wikipedia.org.

هل سبق وأن قام أحد بالإبلاغ عن هذه المشكله؟

استعمل صندوق بحث متتبع مشاكل ويكيميديا لترى اِنْ كانت مشكلتك موجودة سابقاً، او طلبت الميزة، يمكنك ايضاً القيام ببحث متقدم في صفحة البحث المتقدم.

اذا لم تكن متأكداً اَنَّ مشكلتك ابلغت سابقاً، ينبغي عليك الابلاغ عن المشكلة. من الافضل ان يكون هناك مشاكل مضاعفة من ان يكون هناك مشاكل غير مبلغة.

هل حاولت حل المشكلة بنفسك؟

Some problems are a consequence of using user scripts and gadgets which need some fixes. There is a guide available with steps how you can identify such code, which could fix your issue so that you do not waste your time reporting it.

الإبلاغ عن خلل جديد او طلب خدمة جديدة

اذا واجهت خلل في النسخة الحالية ولا أحد سبق له وأن واجه نفس الخلل، عليك:

  1. Go to phabricator.wikimedia.org.
  2. سيطلب منك تسجيل الدخول (او فتح حساب جديد)

(انظر "Creating your account ").

  1. Click the star in the upper right corner and choose "Create Task" (or "Report Security issues" to report a security problem ).
  2. إملأ على الأقل الحقول التالية :
    • Title: A short one-sentence summary that explains the problem (not your suggested solution).
      • جيد: "Selecting gender is not functional."
      • سيء: "Software crashes."
    • Assigned to: You should ignore this field: Developers will set an assignee when they plan to work on the task.
    • Description: Full details of the issue, giving as much detail as possible. This should include:
      • للأعطال:
        • Steps to Reproduce: Minimized, easy-to-follow steps that will trigger the described problem. Include any special setup steps.
          مثال :
          1. Go to https://en.wikipedia.org with Internet Explorer version 10.0;
          2. Make sure you are logged in;
          3. Select "My Preferences" menu;
          4. Go to "Gender" and select female gender from box list;
          5. Click "Save" button.
        • Actual Results: What the application did after performing the above steps.
          "There is no female gender in front of my user name."
        • Expected Results: What the application should have done, if there was no bug.
          "My gender is shown in front of my user name."
      • لطلبات الميزات:
        • A description of what you would like to achieve, and why. Explain what you hope the feature will solve (the actual underlying problem) along with specific examples; but do not demand a specific solution, as there might be other/better solutions. A user story is an effective way of conveying this.
          "As a new editor, I would like to be acknowledged for my contribution to the project, so that I feel welcomed and valued"
      • الرجاء إضافة أية معلومات أخرى قد تكون مفيدة ، مثل :
        • the web browsers, skins, or computer systems you've seen the bug on;
        • links or diffs to one or more pages where you encountered the bug; or
        • whether the problem appears every time, only occasionally, only on certain pages, or only in specific circumstances.
    • To attach a log file or screenshot (but make sure that no confidential data is included or shown), click the Upload File button (a cloud with an arrow) in the tool bar of the Description field.
    • Select the tags (project(s)) in which you've found the bug:
      • Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
      • This could be for example the MediaWiki-General-or-Unknown project for the wiki software itself, or Wikimedia-Site-Requests for configuration changes on a Wikimedia site (see "Selecting projects ").
    • Subscribers: If you know specific users who will be interested in getting notified of this task you can add them here. Otherwise, ignore this field.

Check if your report is complete, then press the "Create Task" button. Your report will now be in the database. This allows somebody interested in the report to look at it and potentially work on it .

The priority for the task will be set by developers if they plan to work on the task (see Setting priorities).

هذا كل شئ! شكرا على مساعدتك لتطوير مشاريع ميدياويكي و ويكيميديا

Reporting a JavaScript bug

See also: Help:Locating broken scripts

When you encounter a bug that may be related to JavaScript, do your best to identify error messages and copy them into the bug report.

It's especially important to provide all the information you have, because even the system administrators will have zero access to any error log. If you are unsure whether a feature you are using is based on JavaScript, try disabling JavaScript.

It's always helpful to include a screenshot with your report. It's often the easiest way to identify which feature you're talking about, and can often provide information which can help narrow down the error. Take care to hide any information you don't want to share, like other open browsers tabs or minimised chat windows.

If the problem is in the code of a user script or gadget itself, then Phabricator might not be the place where the problem will get handled.[1] Someone might redirect you to the talk page of the script (if the problematic script is identified).

Reporting a connectivity issue

If you are having difficulties reaching a Wikimedia website at all (slow internet connection etc.), please follow wikitech:Reporting a connectivity issue.

Reporting a login problem

If you are having problems logging into your account, please follow Manual:How to debug/Login problems.

انظر أيضا

  • phab:T85433 Using Phabricator for gadget-related tasks