كيفية الإبلاغ عن عطل

From MediaWiki.org
Jump to navigation Jump to search
This page is a translated version of the page How to report a bug and the translation is 78% complete.
Other languages:
Bahasa Indonesia • ‎Bahasa Melayu • ‎Cymraeg • ‎Deutsch • ‎English • ‎Esperanto • ‎Hawaiʻi • ‎Interlingue • ‎Lëtzebuergesch • ‎Napulitano • ‎Nederlands • ‎Ripoarisch • ‎Scots • ‎Taqbaylit • ‎Tiếng Việt • ‎Türkçe • ‎aragonés • ‎asturianu • ‎català • ‎dansk • ‎español • ‎français • ‎galego • ‎hrvatski • ‎interlingua • ‎italiano • ‎lietuvių • ‎magyar • ‎norsk bokmål • ‎occitan • ‎polski • ‎português • ‎português do Brasil • ‎română • ‎shqip • ‎sicilianu • ‎slovenčina • ‎suomi • ‎svenska • ‎čeština • ‎Ελληνικά • ‎беларуская (тарашкевіца)‎ • ‎български • ‎русский • ‎српски / srpski • ‎українська • ‎ייִדיש • ‎עברית • ‎ئۇيغۇرچە • ‎العربية • ‎تۆرکجه • ‎سنڌي • ‎فارسی • ‎پښتو • ‎मराठी • ‎हिन्दी • ‎ਪੰਜਾਬੀ • ‎தமிழ் • ‎తెలుగు • ‎ಕನ್ನಡ • ‎සිංහල • ‎ไทย • ‎ქართული • ‎中文 • ‎日本語 • ‎ꯃꯤꯇꯩ ꯂꯣꯟ • ‎한국어
shortcuts: BUGREPORT

هذه القواعد تشرح "كيف تَكتُب تقرير مشكلة او طلب ميزة جيد" (واجب) في متابع مهام ويكيميديا (تابع Phabricator للمزيد من المعلومات). المهام المكتوبة جيداً لها احتمالية انجاز اكبر.

المهام تحتاج انْ تكتب بالانجليزية. اذا لم تكن قادراً على الكتابة بالانجليزية، حاول استعمال اداة ترجمة آلية مثل ترجمة جوجل.

توصيات سريعة

  • كن دقيقاً
  • كن واضحاً: اشرح كيف تعيد انتاج المشكلة، خطوة بخطوة، لكي يُنتِجُها الآخرون، او لفهم الطلب.
  • اضمِن مشكلة واحدة فقط لكل مهمة
  • اضمِن اي رابط او مثال ذو صلة

قبل ان تقوم بأي شيء

هل يمكنك اعادة انتاج المشكلة؟

حاول انْ تعيد انتاج مشكلتك باستعمال اصدار حديث من البرنامج، لترى اذا اُصلِحَت، اذا كانت المشكلة في موقع ويكي مثل ويكيبيديا، يمكنك انْ تحاول تجربة احدث اصدار للبرنامج على test2.wikipedia.org.

هل سبق وأن قام أحد بالإبلاغ عن هذه المشكله؟

استعمل صندوق بحث متتبع مشاكل ويكيميديا لترى اِنْ كانت مشكلتك موجودة سابقاً، او طلبت الميزة، يمكنك ايضاً القيام ببحث متقدم في صفحة البحث المتقدم.

اذا لم تكن متأكداً اَنَّ مشكلتك ابلغت سابقاً، ينبغي عليك الابلاغ عن المشكلة. من الافضل ان يكون هناك مشاكل مضاعفة من ان يكون هناك مشاكل غير مبلغة.

Is it maybe a gadget / user script issue?

بعض المشاكل هي نتيجة لاستخدام البرامج النصية للمستخدم والأدوات الذكية التي تحتاج إلى بعض الإصلاحات. هناك Template:1$ مع خطوات حول كيفية تحديد مثل هذه الشفرة، والتي يمكن أن تحل مشكلتك حتى لا تضيع وقتك في الإبلاغ عنها.

الإبلاغ عن خلل جديد او طلب خدمة جديدة

اذا واجهت خلل في النسخة الحالية ولا أحد سبق له وأن واجه نفس الخلل، عليك:

  1. انتقل إلى phab:.wikimedia.org.
  2. سيطلب منك تسجيل الدخول (او فتح حساب جديد)

(انظر "Creating your account ").

  1. اظعط على زر المفكرة في الزاوية العليا الشمالية واختر "Create Task" ( أو "Report Security issues" to report a security problem ).
  2. إملأ على الأقل الحقول التالية :
    • "العنوان": ملخص مكون جملة قصيرة فيها تشرح مشكلتك.( لا حلا مقترحا لها)
      • جيد: "Selecting gender is not functional."
      • سيء: "Software crashes."
    • Assigned to: You should ignore this field: Developers will set an assignee when they plan to work on the task.
    • "وصف": شرح كامل للمشكلة( العطل )، بإعطاء عدد كبير من الجزئيات حسب المقدرة.يجب أن تحتوي على:
      • للأعطال:
        • Steps to Reproduce: Minimized, easy-to-follow steps that will trigger the described problem. Include any special setup steps.
          مثال :
          1. Go to https://en.wikipedia.org with Internet Explorer version 10.0;
          2. Make sure you are logged in;
          3. Select "My Preferences" menu;
          4. Go to "Gender" and select female gender from box list;
          5. Click "Save" button.
        • "النتائج الحالية": هل تم إصلاح المشكلة وعاد التطبيق للعمل بطريقة صحيحة ؟
          مثال:
          "There is no female gender in front of my user name."
        • Expected Results: What the application should have done, if there was no bug.
          مثال:
          "My gender is shown in front of my user name."
      • لطلبات الميزات:
        • A description of what you would like to achieve, and why. Explain what you hope the feature will solve (the actual underlying problem) along with specific examples; but do not demand a specific solution, as there might be other/better solutions. A user story is an effective way of conveying this.
          مثال:
          "As a new editor, I would like to be acknowledged for my contribution to the project, so that I feel welcomed and valued"
      • الرجاء إضافة أية معلومات أخرى قد تكون مفيدة ، مثل :
        • متصفح الويب، السكينات، ونظام تشغيل الكمويوتر الخاث بك الذي وقع فيه الخطأ فيه؛
        • وصلات أو تغييرات لصفحة أو عدة صفحات التي واجهت المشكل فيها؛ أو
        • أو إن كان يظهر دائما، أو في فترات متقطعة، في بعض الصفحات فقط، أو معلومات دقيقة أخرى.
    • لإضافة ملف لوج screenshot ( ولكن تأكد أنك لا تعط بعض المعلومات الخصوصية) اظغط على زر "رفع ملف" ( سحابة ) في الأداة في الشرح.
    • اختيار tags ( المشاريع ) التي وجدت فيها المشكل.
      • Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
      • This could be for example the MediaWiki-General-or-Unknown project for the wiki software itself, or Wikimedia-Site-Requests for configuration changes on a Wikimedia site (see Selecting projects ).
    • "المشتركون Subscribers":المستخدمون المهتمين بالمشكلة. Otherwise, ignore this field.

تأكد أن شكواك مكتملة، ثم اضغط على زر "Create Task". شكواك دخلت للتو في الداتا بيز. وتم سأتي بعض الناس المهتمين سيعملون على إصلاحه

The priority for the task will be set by developers if they plan to work on the task (see Setting priorities).

هذا كل شئ! شكرا على مساعدتك لتطوير مشاريع ميدياويكي و ويكيميديا

الإبلاغ عن خطأ في الجافا سكريبت

أنظر أيضا: Help:Locating broken scripts

العديد من الخاصيات، جاجدجيدات، سكربتات شخصية، وبعض أجزاء ميدياوكي، متعلقة بجافاسكريبت.

عندما يطرأ مشكل متعلق بجافا سكريبت، حاول حاول معرفة رسائل المشاكل وانقلهم للبلاغ.

من المهم جدا توفير جميع المعلومات لظيك، لأن أي إداري نظام لا يتوفر على سماح بالإطلاع على السجل.

If the problem is in the code of a user script or gadget itself, then Phabricator might not be the place where the problem will get handled.[1] Someone might redirect you to the talk page of the script (if the problematic script is identified).

الإبلاغ عن مشكل في الاتصال

إن كان لديك مشكل في الاتصال بمشروع من مشاريع ويكيميديا ( أنترنت ضعيف )، تابع من فضلك wikitech:Reporting a connectivity issue.

الإبلاع عن مشكل في التسحيل

إن كان لديك مشاكل متعلقة بتسجيل الدخول، اذهب من فضلك إلى Manual:How to debug/Login problems.

ملاحظات

انظر أيضا