Virheilmoituksen tekeminen

From MediaWiki.org
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page How to report a bug and the translation is 76% complete.

Outdated translations are marked like this.
Other languages:
aragonés • ‎العربية • ‎asturianu • ‎تۆرکجه • ‎беларуская (тарашкевіца)‎ • ‎български • ‎català • ‎čeština • ‎Cymraeg • ‎dansk • ‎Deutsch • ‎Ελληνικά • ‎English • ‎Esperanto • ‎español • ‎euskara • ‎فارسی • ‎suomi • ‎français • ‎galego • ‎Hawaiʻi • ‎עברית • ‎हिन्दी • ‎hrvatski • ‎Kreyòl ayisyen • ‎magyar • ‎Հայերեն • ‎Bahasa Indonesia • ‎Interlingue • ‎italiano • ‎日本語 • ‎ქართული • ‎Taqbaylit • ‎ಕನ್ನಡ • ‎한국어 • ‎Ripoarisch • ‎Kurdî • ‎Lëtzebuergesch • ‎lietuvių • ‎मराठी • ‎Bahasa Melayu • ‎Napulitano • ‎norsk bokmål • ‎Nederlands • ‎occitan • ‎ଓଡ଼ିଆ • ‎ਪੰਜਾਬੀ • ‎polski • ‎پښتو • ‎português • ‎português do Brasil • ‎română • ‎русский • ‎sicilianu • ‎Scots • ‎سنڌي • ‎සිංහල • ‎slovenčina • ‎shqip • ‎svenska • ‎தமிழ் • ‎తెలుగు • ‎ไทย • ‎Türkçe • ‎татарча/tatarça • ‎ئۇيغۇرچە • ‎українська • ‎ייִדיש • ‎粵語 • ‎中文
shortcut: BUGREPORT

Nämä suuntaviivat neuvovat kuinka kirjoittaa hyvä virheilmoitus tai ominaisuustoive virhejäljittimessä (katso PhabricatorPhabricator saadaksesi lisätietoja). Tehokkaat virheraportit johtavat useimmiten virhekorjauksiin.

Virheraportit täytyy tehdä englanniksi. Jos et voi käyttää englantia, voit yrittää käyttää käännöstyökalua kuten Google Kääntäjää.

Nopeat neuvot raportoimiseen

  • Ole tarkka
  • Ole selkeä: selitä kuinka toistaa ongelma, vaihe vaiheelta, jotta muut voivat toistaa ongelman
  • Sisällytä vain yksi ongelma jokaiseen raporttiin

Ennen kuin teet mitään

Voitko toistaa ongelman?

Yritä toistaa ongelma ohjelman tuoreimmassa versiossa nähdäksesi onko se jo korjattu. Jos virhe on wikisivulla kuten Wikipediassa, voit yrittää testata uusinta versiota test2.wikipedia.org-sivulla.

Onko joku muu jo raportoinut asiasta?

Käytä Wikimedian bugijäljittimen hakukenttää nähdäksesi onko virhe on jo raportoitu. Voit myös tehdä tarkennettuja hakuja "Tarkennettu haku"-sivulla.

If you are unsure whether a bug has already been reported, you should report the bug. It is better to have duplicate bugs than it is to have unreported bugs.

Raportoi uusi virhe tai ominaisuustoive

Jos kohtasit virheen tuoreimmassa versiossa eikä kukaan muu näytä olevan raportoinut siitä, toimi näin:

  1. Mene sivulle phabricator.wikimedia.org ja valitse "Maniphest" sivupalkista.
  2. Valitse yläkulmasta "Luo tehtävä".
  3. Sinua pyydetään kirjautumaan sisään (tai rekisteröitymään) jos et ole jo tehnyt sitä (katso Luo oma tiliPhabricator/Help#Creating_your_account")
  4. Täytä ainakin seuraavat kentät:
    • Otsikko: Lyhyt yhden lauseen yhteenveto mikä selittää ongelman (ei ehdotettu ratkaisu).
      • Hyvä: "Selecting gender is not functional."
      • Huono: "Software crashes."
    • Tarkoitettu (kenelle): Jätä tämä kenttä huomiotta: kehittäjät määrittävät siirronsaajan suunnitellessaan tehtävän parissa työskentelyä.
    • Kuvaus: Ongelman täydet yksityiskohdat niin seikkaperäisesti kuin mahdollista. Tämä voi kattaa:
      • Virheille:
        • Miten toisia: Lyhyt, helposti seurattava ohjeistus kuvatun ongelman laukaisemiseen. Sisällytä mahdolliset erikoiset asennustoimenpiteet.
          Esimerkki:
          1. Go to https://en.wikipedia.org with Internet Explorer version 10.0;
          2. Make sure you are logged in;
          3. Select "My Preferences" menu;
          4. Go to "Gender" and select female gender from box list;
          5. Click "Save" button.
        • Varsinaiset tulokset: Mitä sovellus teki edellisen jälkeen.
          Esimerkki:
          "There is no female gender in front of my user name."
        • Odotetut tulokset: Mitä sovelluksen olisi tullut tehdä jos se toimisi virheettä.
          Esimerkki:
          "My gender is shown in front of my user name."
      • Ominaisuustoiveille:
        • Kuvaus siitä, mitä haluaisit saada aikaan ja miksi. Käyttäjän tarina on vaikuttava tapa välittää tämä.
          Esimerkki:
          "As a new editor, I would like to be acknowledged for my contribution to the project, so that I feel welcomed and valued"
      • Toimita myös kaikki muu mahdollisesti hyödyllinen tieto, kuten:
        • verkkoselain, teema tai tietokoneen käyttöjärjestelmä, joita käytit huomatessasi bugin;
        • linkit yms. yhdelle tai useammille sivuille missä olet kohdannut virheen; tai
        • Onko ongelma ilmennyt joka kerta, vain silloin tällöin, vain tietyillä sivuilla tai vain tietyissä olosuhteissa.
    • Liittääksesi lokitiedoston tai kuvakaappauksenHelp:Screenshots (varmista, että luottamuksellisia tietoja ei näy), paina Upload File-näppäintä (pilvi, jossa on nuoli) Kuvaus-kentän työkalupalkissa.
    • Valitse 'tagit (projekti(t) joissa olet huomannut virheen):
      • Kehittäjät löytävät tehtävää projektien kautta. Tunnistaaksesi oikean projektin tai projektit käytä hakutoimintoa (oikeassa yläkulmassa) löytääksesi sen kuvauksen.
      • Tämä voisi olla esimerkiksi MediaWiki-General-or-Unknown -projekti wikiohjelmistolle itselleen tai Wikimedia-Site-Requests Wikimedia-sivujen asetusmuutoksille (katso "projektien valintaPhabricator/Help#Selecting_projects").
    • Tilaajat: Jätä tämä kenttä huomiotta: jos tiedät tiettyjen käyttäjien haluavan ilmoituksia tehtävästä, lisää heidät tähän.

Tarkista, onko raporttisi valmis ja paina "Create Task"-nappia. Raporttisi on nyt tietokannassa ja joku toivottavastti katsoo sitä pian.

Prioriteetti: Jätä tämä kenttä huomiotta: pääasiallisesti prioriteetin määrittävät tehtävää suunnittelevat kehittäjät (katso "Prioriteettien määrittäminenPhabricator/Project_management#Setting_priorities").

Siinä kaikki! Kiitos kun autoit parantamaan MediaWikiä ja Wikimedia-projekteja!

JavaScript-virheen raportoiminen

See also: Help:Locating broken scripts

Kun törmäät ongelmaan joka voisi liittyä JavaScriptiin, tee parhaasi virheilmoitusten löytämiseksi ja kopioi ne virheraporttiisi.

On erittäin tärkeää saattaa saataville kaikki hallussasi oleva tieto, sillä edes järjestelmäylläpitäjillä ei ole minkäänlaista pääsyä mahdolliseen virhelokiin. Jos et ole varma, onko käyttämäsi ominaisuus JavaScript-pohjainen, kokeile poistaa JavaScript käytöstä.

On aina hyödyllistä liittää raporttiin kuvankaappaus. Se on usein helpoin tapa tunnistaa ominaisuus, josta on kyse, ja voi usein tarjota tietoa joka auttaa ongelman paikantamisessa. Varmista piilottaneesi kaiken sellaisen tiedon, jota et halua jakaa, kuten muut avoimet selainvälilehdet tai piilotetut chat-ikkunat.

Reporting a connectivity issue

If you are having difficulties to reach a Wikimedia website at all (slow internet connection etc.), please follow wikitech:Reporting a connectivity issue.

Reporting a login problem

If you are having problems to log into your account, please follow Manual:How to debug/Login problems.

Katso myös