Hvordan fejl rapporteres

From MediaWiki.org
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page How to report a bug and the translation is 38% complete.

Outdated translations are marked like this.
Other languages:
aragonés • ‎العربية • ‎asturianu • ‎تۆرکجه • ‎беларуская (тарашкевіца)‎ • ‎български • ‎català • ‎čeština • ‎Cymraeg • ‎dansk • ‎Deutsch • ‎Ελληνικά • ‎English • ‎Esperanto • ‎español • ‎euskara • ‎فارسی • ‎suomi • ‎français • ‎galego • ‎Hawaiʻi • ‎עברית • ‎हिन्दी • ‎hrvatski • ‎Kreyòl ayisyen • ‎magyar • ‎Հայերեն • ‎Bahasa Indonesia • ‎Interlingue • ‎italiano • ‎日本語 • ‎ქართული • ‎Taqbaylit • ‎ಕನ್ನಡ • ‎한국어 • ‎Ripoarisch • ‎Kurdî • ‎Lëtzebuergesch • ‎lietuvių • ‎मराठी • ‎Bahasa Melayu • ‎Napulitano • ‎norsk bokmål • ‎Nederlands • ‎occitan • ‎ଓଡ଼ିଆ • ‎ਪੰਜਾਬੀ • ‎polski • ‎پښتو • ‎português • ‎português do Brasil • ‎română • ‎русский • ‎sicilianu • ‎Scots • ‎سنڌي • ‎සිංහල • ‎slovenčina • ‎shqip • ‎svenska • ‎தமிழ் • ‎తెలుగు • ‎ไทย • ‎Türkçe • ‎татарча/tatarça • ‎ئۇيغۇرچە • ‎українська • ‎ייִדיש • ‎粵語 • ‎中文
shortcut: BUGREPORT

Disse retningslinjer beskriver hvordan en god fejlrapport eller funktions-foresprørgsel skrives i Wikimedia's fejlfinder (se PhabricatorPhabricator for mere information). Effektive fejlrapporter har størst chance for at blive rettet.

Fejlrapporter skal skrives på engelsk. Hvis du ikke kan skrive engelsk, så prøv at benytte et maskinoversættelses-værktøj såsom Google Translate.

Kort anbefaling til rapporter

  • Vær præcis
  • Udtryk dig klart: forklar hvordan problemet genskabes skridt for skridt, så andre kan genskabe fejlen
  • Inkludér kun ét problem i hver rapport

Før du gør noget som helst

Kan du genskabe emnet?

Prøv at genskabe din fejl ved brug af en ny version af softwaren, for at se om problemet allerede er rettet. Hvis fejlen er på en wiki-hjemmeside som Wikipedia, kan du prøve at teste den seneste software version på test2.wikipedia.org.

Har en anden allerede rapporteret emnet?

Brug søgefunktionen på $mediazilla2 for at se om fejlen allerede er rapporteret. Du kan også udføre mere avancerede søgninger på søgesiden.

If you are unsure whether a bug has already been reported, you should report the bug. It is better to have duplicate bugs than it is to have unreported bugs.

Rapportér en ny fejl eller funktions-forespørgsel

Hvis du har stået overfor en fejl i en ny version og ingen andre ser ud til at have rapporteret den, så:

  1. Go to phabricator.wikimedia.org and click "Tasks & bugs" in the side bar.
  2. Choose "Create task" in the upper right corner.
  3. Du vil blive bedt om at logge ind (eller registrere) hvis du ikke allerede har gjort det (se "hvorfor?Bugzilla#register").
  4. Udfyld i det mindste følgende felter:
    • Title: En kort enkelt-sætnings beskrivelse, som forklarer problemet (ikke din foreslåede løsning).
      • Godt: "Selecting gender is not functional."
      • Dårligt: "Software crashes."
    • Assigned to: You should ignore this field: Developers will set an assignee when they plan to work on the task.
    • Description: Beskriv alle detaljer om emnet, ved at give så mange oplysninger som muligt. Det kan inkludere:
      • For bugs:
        • Skridt at genskabe: Kortfattet, letfølgelige skridt, som udløser det beskrevne problem. Inkluder alle særlige opsætnings skridt.
          Eksempel:
          1. Go to https://en.wikipedia.org with Internet Explorer version 10.0;
          2. Make sure you are logged in;
          3. Select "My Preferences" menu;
          4. Go to "Gender" and select female gender from box list;
          5. Click "Save" button.
        • Faktiske resultat: Hvad program-stykket gjorde efter udførelsen af ovenstående trin.
          Eksempel:
          "There is no female gender in front of my user name."
        • Forventet resultat: Hvad program-stykket burde have gjort, hvis der ikke var nogen fejl.
          Example:
          "My gender is shown in front of my user name."
      • For feature requests:
        • A description of what you would like to achieve, and why. A user story is an effective way of conveying this.
          Eksempel:
          "As a new editor, I would like to be acknowledged for my contribution to the project, so that I feel welcomed and valued"
      • Venligst fremlæg også alle andre oplysninger, som kan være nyttige, såsom:
        • the web browsers, skins, or computer systems you've seen the bug on;
        • links or diffs to one or more pages where you encountered the bug; or
        • whether the problem appears every time, only occasionally, only on certain pages, or only in specific circumstances.
    • Attachment: Du kan vedhæfte en logfil eller skærmbilledeHelp:Screenshots (men sørg for, at der ikke fortrolige data er inkluderet eller vist).
    • Vælg produktet, hvor du har fundet fejlen:
      • Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
      • Det kunne for eksempel være MediaWiki-General-or-Unknown for wikisoftwaren selv, eller Wikimedia-Site-Requests for konfigurationsændringer på Wikimedia wiki websites.
    • Subscribers: You should ignore this field: If you know specific users who will be interested in getting notified of this task you can add them here.

Tjek om din rapport er færdig, og tryk derefter på "Create Task"-knappen. Din fejlrapport vil nu være i databasen, og nogen vil forhåbentlig tage et kig på den snart.

The priority for the task will be set by developers who plan to work on the task (see Setting priorities).

Det var det hele! Tak for din hjælp til at forbedre MediaWiki og Wikimedia-projekter!

Reporting a JavaScript bug

See also: Help:Locating broken scripts

When you encounter a bug that may be related to JavaScript, do your best to identify error messages and copy them into the bug report.

It's especially important to provide all the information you have, because even the system administrators will have zero access to any error log. If you are unsure whether a feature you are using is based on JavaScript, try disabling JavaScript.

It's always helpful to include a screenshot with your report. It's often the easiest way to identify which feature you're talking about, and can often provide information which can help narrow down the error. Take care to hide any information you don't want to share, like other open browsers tabs or minimised chat windows.

Reporting a connectivity issue

If you are having difficulties to reach a Wikimedia website at all (slow internet connection etc.), please follow wikitech:Reporting a connectivity issue.

Reporting a login problem

If you are having problems to log into your account, please follow Manual:How to debug/Login problems.

Se også