Kako prijaviti grešku

From MediaWiki.org
Jump to navigation Jump to search
This page is a translated version of the page How to report a bug and the translation is 43% complete.

Outdated translations are marked like this.
Other languages:
Bahasa Indonesia • ‎Bahasa Melayu • ‎Cymraeg • ‎Deutsch • ‎English • ‎Esperanto • ‎Hawaiʻi • ‎Interlingue • ‎Kreyòl ayisyen • ‎Lëtzebuergesch • ‎Napulitano • ‎Nederlands • ‎Ripoarisch • ‎Scots • ‎Taqbaylit • ‎Tiếng Việt • ‎Türkçe • ‎aragonés • ‎asturianu • ‎català • ‎dansk • ‎español • ‎euskara • ‎français • ‎galego • ‎hrvatski • ‎interlingua • ‎italiano • ‎kurdî • ‎lietuvių • ‎magyar • ‎norsk bokmål • ‎occitan • ‎polski • ‎português • ‎português do Brasil • ‎română • ‎shqip • ‎sicilianu • ‎slovenčina • ‎suomi • ‎svenska • ‎čeština • ‎Ελληνικά • ‎беларуская (тарашкевіца)‎ • ‎български • ‎русский • ‎српски / srpski • ‎татарча/tatarça • ‎українська • ‎ייִדיש • ‎עברית • ‎ئۇيغۇرچە • ‎العربية • ‎تۆرکجه • ‎سنڌي • ‎فارسی • ‎پښتو • ‎मराठी • ‎हिन्दी • ‎মেইতেই লোন্ • ‎ਪੰਜਾਬੀ • ‎ଓଡ଼ିଆ • ‎தமிழ் • ‎తెలుగు • ‎ಕನ್ನಡ • ‎සිංහල • ‎ไทย • ‎ქართული • ‎ትግርኛ • ‎ᱥᱟᱱᱛᱟᱲᱤ • ‎中文 • ‎日本語 • ‎粵語 • ‎한국어
shortcut: BUGREPORT

Ova uputstva objašnjavaju kako napisati dobru prijavu grešaak ili zahtjev za dodatkom u Wikimedia's bugtracker (pogledaj Phabricator za više informacija). Dobro prijavljene greške imaju veliku mogućnost da bidi popravljene.

Izvješća grešaka trebaju biti na engleskom jeziku. Ako ne možete pisati na engleskom jeziku, pokušajte koristiti alat strojni prijevod kao Google Translate.

Brze preporuke za izvješća

  • Budite precizni
  • Budite jasni: objasnite kako reproducirati problem, korak po korak, tako da drugi mogu reproducirati grešku
  • Priložite samo jedan problem po izvješću

Prije nego bilo što napravite

Možete li reproducirati problem?

Pokušajte reproducirati svoju grešku koristći najnoviju verziju softvera, kako bi vidjeli da li je već riješen. Ako je greška na wiki stranicama poput Wikipedije možete pokušati testirati najnoviju verziju softvera na test2.wikipedia.org.

Je li netko već prijavio problem?

Upotrijebite okvir za pretraživanje na Wikimedia's bugtracker kako bi vidjeli je li vaša greška već prijavljena. Također možete obaviti više naprednih pretraživanja na advanced search page.

If you are unsure whether a bug has already been reported, you should report the bug. It is better to have duplicate bugs than it is to have unreported bugs.

Have you tried fixing the issue yourself?

Some problems are a consequence of using user scripts and gadgets which need some fixes. There is a guide available with steps how you can identify such code, which could fix your issue so that you do not waste your time reporting it.

Prijava greške ili novog zahtijeva za značajkom

Ako ste iskusili grešku u posljednjoj verziji, a čini se da je nitko nije prijavio, onda:

  1. Idite na phabricator.wikimedia.org i kliknite "Maniphest" u izborniku sa strane.
  2. Biti ćete pitani da se prijavite (ili registrirate). Ako to već niste napravili pa (pogledajte "Kreiranje vašeg računa ").
  3. Click the star in the upper right corner and choose "Create Task" (or "Report Security issues" to report a security problem ).
  4. Popunite najmanje slijedeća polja:
    • Title: Kratki opis jednom rečenicom koji ukratko objašnjava vaš problem (ne vaš prijedlog za riješenje).
      • Dobro: "Selecting gender is not functional."
      • Loše: "Software crashes."

Assigned to: Možete ignorirati ovo polje; razvojni programeri će ga postaviti kada budu planirali kako riješiti taj zadatak.

    • Description: Potpuni opis greške s što više detalja što je moguće. Ovo može sadržavati:
      • Za greške:
        • Koraci za reprodukciju: Minimizirani koraci koje će biti lako slijediti a koji će opisati problem. Uključite bilo koliko posebnih postavki koliko želite.
          Primjer:
          1. Go to https://en.wikipedia.org with Internet Explorer version 10.0;
          2. Make sure you are logged in;
          3. Select "My Preferences" menu;
          4. Go to "Gender" and select female gender from box list;
          5. Click "Save" button.
        • Actual Results: Što aplikacija radi nakon izvršavanja navedenih koraka.
          Primjer:
          "There is no female gender in front of my user name."
        • Expected Results: Što je aplikacioja trebala napraviti da ovdje nije bilo greške.
          Primjer:
          "My gender is shown in front of my user name."
      • Za zahtjeve za za zančajkama:
        • Opis što biste htijeli dobiti i zašto. [$story korisnička priča] je efektivan način prenošenja toga. Explain what you hope the feature will solve (the actual underlying problem) along with specific examples; but do not demand a specific solution, as there might be other/better solutions. A user story is an effective way of conveying this.
          Primjer:
          "As a new editor, I would like to be acknowledged for my contribution to the project, so that I feel welcomed and valued"
      • Molimo vas da također prijavite ostale inforamcije koje smatrate da bi mogle biti korisne poput:
        • internetski pretraživači, dizajni ili računalni sistemi na kojima ste iskusili greške;
        • linkovi na jednu ili više stranica na kojoj ste iskusili grešku ili
        • dali se problem pojavljuje svaki put, samo ponekad, samo na nekim stranicama, iili samo u posebnim okolnostima.
    • Da biste priložili datoteku ili snimak zaslona (ali prvo provjerite da na njemu nema nikakvih privatnih informacija), kliknite Upload File gumb (oblačić sa strelicom) u alatnoj traci kod Description polja.
    • Odaberi projekt(e) u kojima ste pronašli grešku:
      • Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
      • Ovo može biti primjerice MediaWiki-General-or-Unknown projekt za sam wiki softver, ili Wikimedia-Site-Requests za konfiguraciju Wikimedia stranica (pogledaj "Odabir projekata ").
    • CC: Možete ignorirati ovo polje; ako znate specifičnog korisnika /korisnike koji će biti zainteresirani za biti obaviješteni o dobivanju ovoga zadatka, možete ih dodati ovdje. Otherwise, ignore this field.

Provjerite je li vaše izvješće dovršeno, a zatim pritisnite gumb "Create Task". Vaša prijava greške sad će biti u bazi i nadamo se da će je netko uskoro pogledati.

This allows somebody interested in the report to look at it and potentially work on it .

Priority: Možete ignorirati ovo polje; U načelu, prioritet postavljaju razvojni programeri koji planiraju raditi na tom zadatku (pogledaj "Setting priorities ").

To je sve! Hvala za vašu pomoć da se poboljšaju MediaWiki i Wikimedia projekti!

Reporting a JavaScript bug

See also: Help:Locating broken scripts

When you encounter a bug that may be related to JavaScript, do your best to identify error messages and copy them into the bug report.

It's especially important to provide all the information you have, because even the system administrators will have zero access to any error log. If you are unsure whether a feature you are using is based on JavaScript, try disabling JavaScript.

It's always helpful to include a screenshot with your report. It's often the easiest way to identify which feature you're talking about, and can often provide information which can help narrow down the error. Take care to hide any information you don't want to share, like other open browsers tabs or minimised chat windows.

If the problem is in the code of a user script or gadget itself, then Phabricator might not be the place where the problem will get handled.[1] Someone might redirect you to the talk page of the script (if the problematic script is identified).

Reporting a connectivity issue

If you are having difficulties reaching a Wikimedia website at all (slow internet connection etc.), please follow wikitech:Reporting a connectivity issue.

Reporting a login problem

If you are having problems logging into your account, please follow Manual:How to debug/Login problems.

Vidi također