Growth/Communities/Come presentarti come mentore
Sei interessato a diventare un mentore? Grazie!
The Growth team offers a mentorship system to all Wikipedia communities. The goal is to assign newcomers to a mentor, on-wiki.
I mentori sono utenti di esperienza, pronti ad aiutare i nuovi utenti. Rappresentano un fattore chiave per formare i nuovi utenti e incoraggiarli a modificare le wiki.
Newcomers are made aware of their mentor at the Newcomer's homepage.
Mentors know who they mentor at the mentor dashboard.
Per favore, vedi le nostre risorse su come interagire con i nuovi arrivati e dopodiché presentati come mentore.
- In short,
- Per diventare un mentore, dovresti aggiungere il tuo nome alla lista dei mentori della tua wiki, se esiste. It is possible at wikis where a list of mentors exists.
- If the list doesn't exist, you have to set up the list of mentors at your wiki.
Presentazione dei mentori sulla pagina iniziale
La pagina iniziale è disegnata per aiutare i nuovi utenti a muovere i loro primi passi su Wikipedia. La pagina iniziale assegnerà casualmente il tuo nome al nuovo arrivato: in questo modo diverrai il suo mentore.
Mentors are randomly assigned to multiple newcomers, but not all of them contact their mentor. On average, a mentor receives between 0 to 6 questions each week from newcomers.
Come aggiungere il tuo messaggio di presentazione alla lista dei mentori
Thank you for volunteering to be a mentor! It is a rewarding experience.
Visit the Mentor Dashboard
Some wikis have created a specific page with the mentor list, but also rules or best practices to follow. You may find your community's page on Wikidata. This list will tell you what are the conditions to be a mentor, if any condition apply. By default, the signup process is opened to editors who have 500 edits and 90 days of presence.
By default, the mentor list for your wiki is located at Special:ManageMentors. There, you can see who is a mentor.
If your wiki has setup the mentorship program, and if you qualify to be a mentor according the local rules, please visit Special:MentorDashboard to signup.
Add your description
You will be asked to describe yourself as a mentor. This short description is displayed on the newcomer's homepage. Sulla pagina iniziale, uno spazio ti permette di presentarti ai nuovi arrivati. La presentazione di base è :"Questo/a utente esperto/a sa che sei nuovo/a e può aiutarti a contribuire.".
La lunghezza massima del messaggio di presentazione deve essere pari a 240 caratteri. Nel caso il numero di caratteri sia superiore, il software taglierà la presentazione. Non aggiungere wikitesto (collegamenti, template e così via), HTML o CSS alla descrizione: ciò porterà ad errori nel codice.
Admins can edit your description using Special:ManageMentors.
Esempi
(A causa delle traduzioni, gli esempi potrebbero superare i 240 caratteri.)
Puoi presentarti con qualcosa di molto neutrale:
- "Sono qui per aiutarti a muoverti su Wikipedia, sentiti libero di chiedere!"
Hai esperienza nel rispondere alle domande. Non far pensare che tu sia lì per rispondere solo a qualcosa di specifico.
- Non scrivere "Modifico voci sul calcio." I nuovi utenti potrebbero pensare di non poterti chiedere nulla al di fuori del calcio.
- E' preferibile scrivere: "Contribuisco principalmente alle voci correlate al calcio, ma posso aiutarti con qualsiasi altro argomento, se ne sono in grado."
Puoi invitare le persone a contattarti:
- "Posso aiutarti con le tue domande riguardanti Wikipedia. Contribuisco principalmente alle voci riguardanti il calcio. Su quale argomento vorresti concentrare i tuoi contributi?"
- "Ero confuso quanto tu lo sei ora. Ma chiedere agli utenti più esperti mi è stato di aiuto. Sentiti libero di chiedermi qualsiasi cosa!"
Per favore, presentati: massimo 240 caratteri. Questa limitazione serve ad evitare che del testo troppo lungo sovraccarichi le informazioni già visibili sulla pagina iniziale. Il wikitesto non sarà visualizzato per lo stesso motivo. Per saperne di più, i nuovi utenti possono visitare la tua pagina utente.
Il tuo nome utente sarà mostrato sulla pagina iniziale. Non c'è bisogno di ricordare chi sei nella presentazione.
Welcome templates
Communities can create or edit their own welcome templates.
There might be welcome templates specifically designed for mentors to give to their mentees to help with the mentor introduction and newcomer on-boarding process. For example, the English Wikipedia has {{Mentor welcome}} and {{Welcome mentee}}; French Wikipedia has {{Bienvenue nouveau}}.
Welcome templates are not mandatory, but recommended: some newcomers don't look at their Homepage, while others don't look at their talk page. An automatic distribution of a welcome template to all new accounts can increase the number of interactions with an experienced mentor.
The magic word {{#mentor}} is available for templating, and {{#mentor:NewcomerName}} displays the mentor of the given newcomer.
It is up to each community to decide if the mentor's name should be substituted. Each solution has pros and cons:
- If the name is substituted
- The message will permanently display the name of the mentor who was assigned to the newcomers at the time when the message was left.
- This is usage is relevant if the welcome message is distributed manually by the mentor, as the history will list who distributed the message. However, if the newcomer tries to contact that mentor, and that mentor has left mentorship or the wiki, it can create some frustration.
- If the name is not substituted
- When the mentor changes, then the magic word picks the new mentor's name. This way, a newcomer who hasn't read their welcome message, or forgot about their previous mentor, will see the name as the active mentor listed on the Homepage. This decreases confusion for newcomers.
- This can relevant for cases where the message is distributed by a bot or through NewUserMessage, or in cases when history of a mentor/mentee relationship matters less (the log keeps it tracked).
You are ready
After you signed-up, the system will start assigning you new mentees. Regularly visit Special:MentorDashboard to keep an eye on the newcomers assigned to you.
Newcomers will also start contacting you directly on your talk page. Don't forget to mention them when you reply to their messages. Please also check our documentation on how to interact with newcomers.
Creare una lista di mentori
1. Agree on having mentorship
Per prima cosa, verifica che l'estensione Growth sia attivata nella tua wiki. In caso contrario, dai un'occhiata a come attivare la funzionalità.
A questo punto, dovrai trovare altri volontari disposti a fare da mentori.
L'ideale è che tu avvii una discussione nelle sedi opportune della tua wiki, al fine di valutare se la lista dei mentori debba essere creata. Ciò potrebbe essere anche un buon modo per reclutare altri mentori. Il sistema di tutoraggio Growth può sostituire o complementare un sistema di tutoraggio già esistente.
Based on our observations, we advise having one mentor for each group of 500 new users your wiki gets per month. For instance, if your wiki has 2,500 new accounts per month, your should have at least 5 mentors.
We recommend to have at least 3 mentors. Mentors can sign up before the mentorship system is activated, at Special:EnrollAsMentor.
2. Activate mentorship
Nella tua wiki, un amministratore dell'interfaccia deve aggiungere la lista dei mentori alla pagina di configurazione (Special:CommunityConfiguration).
3. List of mentors
The list of mentors will be displayed on Special:ManageMentors.
You can transclude the list of mentors anywhere with the following syntax: {{Special:ManageMentors}}.
If you decide to create a page where you transclude the list of mentors, please list it on Wikidata.
At the configuration page, you add some criteria to define who can be a mentor. By default, the requirements are more than 500 edits made and an account that is at least 90 days old.
Your community can also define some specific rules on who can be a mentor (age of the account, how many edits made, number of edits made on main space, having a specific role, etc.), and then give the mentor role to any account. If you want to use this process, please contact us.
4. Mentors can now signup
In order to become a mentor, please add your name to the list of mentors.
Options
Mentors can manage their account:
- Claim a newcomer from another mentor
- Reassign mentees to other mentors
- Change the volume of newcomers assigned to them
- Pause mentorship
- Quit mentorship
The system provides options to manage mentors: