Зростання/Спільноти/Як сформувати список наставників
Ви зацікавлені в тому, щоб стати наставником? Дякуємо!
The Growth team offers a mentorship system to all Wikipedia communities. The goal is to assign newcomers to a mentor, on-wiki.
Наставники — це досвідчені користувачі, готові допомагати новим користувачам. Вони є ключовим фактором для залучення та заохочення нових користувачів редагувати вікі.
Newcomers are made aware of their mentor at the Newcomer's homepage.
Mentors know who they mentor at the mentor dashboard.
Будь ласка, почитайте наш матеріал про те, як взаємодіяти з новачками, а тоді представте себе у ролі наставника.
- In short,
- In order to become a mentor, please add your name to the list of mentors. It is possible at wikis where a list of mentors exists.
- If the list doesn't exist, you have to set up the list of mentors at your wiki.
Презентація на домашній сторінці
Домашня сторінка новачка призначена для того, аби допомогти новачкам у їхніх перших кроках у Вікіпедії. Домашня сторінка випадковим чином призначає ваше ім'я новачкові: ви будете наставником цієї людини.
Mentors are randomly assigned to multiple newcomers, but not all of them contact their mentor. On average, a mentor receives between 0 to 6 questions each week from newcomers.
Як додати себе до списку наставників
Thank you for volunteering to be a mentor! It is a rewarding experience.
Visit the Mentor Dashboard
Some wikis have created a specific page with the mentor list, but also rules or best practices to follow. You may find your community's page on Wikidata. This list will tell you what are the conditions to be a mentor, if any condition apply. By default, the signup process is opened to editors who have 500 edits and 90 days of presence.
By default, the mentor list for your wiki is located at Special:ManageMentors. There, you can see who is a mentor.
If your wiki has setup the mentorship program, and if you qualify to be a mentor according the local rules, please visit Special:MentorDashboard to signup.
Add your description
You will be asked to describe yourself as a mentor. This short description is displayed on the newcomer's homepage. На Домашній сторінці є місце, де ви можете представити себе цим новачкам. За замовчуванням, презентація виглядає так: «Цей досвідчений користувач знає, що ви новачок, і може допомогти вам з редагуванням.».
Максимальна довжина опису – 240 символів. Якщо він довший, система скоротить опис. Не додавайте в опис вікітекст (ні посилань, ні шаблонів), HTML та CSS: від цього він зламається.
Admins can edit your description using Special:ManageMentors.
Приклади
(Оскільки це переклади, то приклади нижче можуть бути довшими, ніж 240 символів.)
Ви можете представити себе чимось дуже нейтральним:
- «Я тут, щоб допомогти вам розібратися з Вікіпедією, будь ласка, не вагайтеся запитувати!»
У вас достатньо досвіду, щоб відповісти на будь-яке запитання. Не створюйте людям враження, що ви можете допомогти лише з якоюсь однією темою.
- Не пишіть «Я редагую статті про футбол». Новачки можуть подумати, що їм не варто запитувати вас про інші речі, окрім футболу.
- Натомість напишіть: «Я переважно редагую на пов'язані з футболом теми, але наскільки можливо, я зможу допомогти вам щодо будь-якої іншої тематики».
Ви можете запросити людей зв'язатися з вами:
- «Я можу допомогти вам із запитаннями про редагування Вікіпедії. Я переважно пишу на пов'язані з футболом теми. А яка тема цікавить вас?»
- «Я була така ж розгублена, як і ви зараз. Але можливість запитувати досвідчених користувачів мені допомогла. Будь ласка, вільно ставте мені будь-які запитання!»
Будь ласка, коротко представте себе, не більше 240 символів. Це обмеження встановлене, щоб уникнути перевантаження довгим текстом і так наповненої інформацією Домашньої сторінки. Вікітекст не працює з цих же причин. Щоб дізнатися більше про вас, новачки можуть перейти на вашу сторінку користувача, на яку є посилання з Домашньої сторінки.
Ваше ім'я користувача уже показане на Домашній сторінці. У вашому представленні нема сенсу повторювати новачкам, хто ви.
Welcome templates
Communities can create or edit their own welcome templates.
There might be welcome templates specifically designed for mentors to give to their mentees to help with the mentor introduction and newcomer on-boarding process. For example, the English Wikipedia has {{Mentor welcome}} and {{Welcome mentee}}; French Wikipedia has {{Bienvenue nouveau}}.
Welcome templates are not mandatory, but recommended: some newcomers don't look at their Homepage, while others don't look at their talk page. An automatic distribution of a welcome template to all new accounts can increase the number of interactions with an experienced mentor.
The magic word {{#mentor}} is available for templating, and {{#mentor:NewcomerName}} displays the mentor of the given newcomer.
It is up to each community to decide if the mentor's name should be substituted. Each solution has pros and cons:
- If the name is substituted
- The message will permanently display the name of the mentor who was assigned to the newcomers at the time when the message was left.
- This is usage is relevant if the welcome message is distributed manually by the mentor, as the history will list who distributed the message. However, if the newcomer tries to contact that mentor, and that mentor has left mentorship or the wiki, it can create some frustration.
- If the name is not substituted
- When the mentor changes, then the magic word picks the new mentor's name. This way, a newcomer who hasn't read their welcome message, or forgot about their previous mentor, will see the name as the active mentor listed on the Homepage. This decreases confusion for newcomers.
- This can relevant for cases where the message is distributed by a bot or through NewUserMessage, or in cases when history of a mentor/mentee relationship matters less (the log keeps it tracked).
You are ready
After you signed-up, the system will start assigning you new mentees. Regularly visit Special:MentorDashboard to keep an eye on the newcomers assigned to you.
Newcomers will also start contacting you directly on your talk page. Don't forget to mention them when you reply to their messages. Please also check our documentation on how to interact with newcomers.
Створити список наставників
1. Agree on having mentorship
Спочатку перевірте, що інструменти Зростання впроваджені у вашій вікі. Якщо це ще не так, то будь ласка, дізнайтеся, як отримати ці функції.
Далі, вам треба знайти інших волонтерів, які зголосяться стати наставниками.
Ми радимо почати обговорення у відповідних місцях у вашій вікі, щоб визначити, чи треба створювати цей список наставників. Це також гарний спосіб рекрутингу наставників. Система наставництва від команди Зростання може замінити або доповнити наявну систему наставництва.
За нашими спостереженнями, доцільно мати одного наставника на кожні 500 нових користувачів, які ваша вікі отримує на місяць. Наприклад, якщо у вашій вікі з'являється 2500 нових обліковок на місяць, у вас має бути хоча б 5 наставників.
Ми радимо мати хоча б трьох. Mentors can sign up before the mentorship system is activated, at Special:EnrollAsMentor.
2. Activate mentorship
У вашій вікі адмін інтерфейсу має додати список наставників на сторінку конфігурації (Special:CommunityConfiguration).
3. List of mentors
The list of mentors will be displayed on Special:ManageMentors.
You can transclude the list of mentors anywhere with the following syntax: {{Special:ManageMentors}}.
If you decide to create a page where you transclude the list of mentors, please list it on Wikidata.
At the configuration page, you add some criteria to define who can be a mentor. By default, the requirements are more than 500 edits made and an account that is at least 90 days old.
Your community can also define some specific rules on who can be a mentor (age of the account, how many edits made, number of edits made on main space, having a specific role, etc.), and then give the mentor role to any account. If you want to use this process, please contact us.
4. Mentors can now signup
In order to become a mentor, please add your name to the list of mentors.
Опції
Mentors can manage their account:
- Claim a newcomer from another mentor
- Reassign mentees to other mentors
- Change the volume of newcomers assigned to them
- Pause mentorship
- Quit mentorship
The system provides options to manage mentors: