Bugwrangler

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BugwranglerBugmasterBugmeister是一名Wikimedia Foundation 雇员,负责协调bug management 。 当前的bugwrangler是Andre Klapper[1]。 他的职责包括:

  • 查看并评估错误报告和增强功能要求;尽可能关闭报告;帮助为紧急/重要报告找到合适的受让人
  • 建立一个由自愿的错误响应者组成的社区,这些响应者帮助将问题报告从其他聯繫交流 渠道转移到错误跟踪器,并共同承担错误管理的职责
  • 清理并整理现有的错误跟踪程序积压,确定重复和过时的错误
  • 与报告错误的社区成员合作,以澄清错误描述中的任何歧义,并获得重现错误所需的所有信息。
  • 与产品经理和开发人员一起优先 [2],对进行分类并分配 基于MediaWiki功能和扩展的任务;快速识别和升级紧急/重要问题
  • 管理对修补程序部署的期望,并帮助将主要错误的状态传达给错误报告者
  • 与产品经理和开发人员合作,以改进错误提交过程和错误状态工作流程
  • 通过邮件列表、IRC、Wiki和错误跟踪器注释进行广泛而频繁的交流(同时保持透明)
  • 反应性错误跟踪程序维护(例如调整Herald规则 处理NDA请求创建项目 调整 、重命名或禁用Phabricator用户帐户、更新Phabricator文档、一般支持请求等)

排序和解决错误报告 是社区的用户和开发人员与bugwrangler共同努力的结果。

由于Bugwrangler无法在Phabricator中以相同程度支持每个项目和任务,因此非常欢迎维护人员和团队联系Bugwrangler,以表达支持其任务管理的支持请求。

历史

维基媒体基金会的第一个bugmeister是User:MarkAHershberger

参考资料

  1. foundation:User:AKlapper
  2. 请参阅错误管理/开发优先级,以避免期望值错误