Bugwrangler

From mediawiki.org
Jump to navigation Jump to search
This page is a translated version of the page Bugwrangler and the translation is 100% complete.
Other languages:
Deutsch • ‎English • ‎Türkçe • ‎polski • ‎português do Brasil • ‎suomi • ‎čeština • ‎العربية • ‎中文 • ‎日本語

Bugwrangler nebo bugmaster je Wikimedia Foundation zaměstnanec, který koordinuje bug management . Aktuální bugwrangler je Andre Klapper[1]. Jeho povinností je mimo jiné:

  • Zkontroluje a vyhodnocuje hlášení o chybách a žádosti o vylepšení. Pokud je to možné, uzavírá zprávy. Pomáhá najít vhodného zmocněnce pro naléhavé / důležité zprávy
  • Rozšiřuje komunitu dobrovolníků reagujících na chyby, kteří pomáhají přenášet hlášení o problémech z jiných kanálů Komunikace do sledovače chyb a kteří sdílejí odpovědnost za správu chyb
  • Čistí a uspořádává existující backlog sledování chyb, identifikuje duplicitní a zastaralé chyby
  • Spolupracuje s členy komunity, kteří hlásí chyby, aby objasnili jakoukoli nejednoznačnost v popisu chyb a získali veškeré informace potřebné k reprodukci chyb.
  • Pracuje s produktovými manažery a vývojáři na prioriách [2], kategorizuje a {{ll|Phabricator/Project_management#Assigning_tasks|přiřazuje} } úkoly založené na funkcích a rozšířeních MediaWiki. Rychle identifikuje a eskaluje naléhavé / důležité problémy
  • Spravuje očekávání ohledně nasazení oprav a pomáhá sdělovat stav hlavních chyb reportérům chyb
  • Pracuje s produktovými manažery a vývojáři na zlepšení procesu odesílání chyb a bug status workflow
  • Komunikuje široce a často (i když je transparentní) prostřednictvím e-mailových konferencí, IRC, wikis a sledovačů chyb
  • Reaktivní údržba sledování chyb (jako je úprava heraldovských pravidel , zpracování požadavků NDA, vytváření projektů nebo řešení mezer , přejmenování nebo deaktivace uživatele Phabricatoru účty, aktualizace dokumentace Phabricatoru, obecné požadavky na podporu atd.)

Třídění a řešení hlášení o chybách je společné úsilí uživatelů a vývojářů komunity spolu s bugwranglerem.

Protože bugwrangler nemůže ve stejném rozsahu podporovat každý jednotlivý projekt a úkol v Phabrikeru, jsou udržovatelé a týmy více než vítáni kontaktovat bugwranglera, aby vyjádřil žádosti o podporu pro správu jejich úkolů.

Historie

První bugmaster WMF byl User:MarkAHershberger.

Odkazy

  1. foundation:User:AKlapper
  2. viz Správa chyb / priorita vývoje, aby se vyhnuli nesprávným očekáváním