就搞个设置得了

我们这些编者经常说「就搞个设置得了」之类的。本短文是著重在总结这种想法的一些难处、益处、与复杂度。

难处

每多出一個使用者偏好設定就会：

1. 憑添[core/extension]（核心/扩展）代码的复杂度
   1. 提高出现 bug 的概率(不是現在、就是將來)
   2. 增加長期的程式维护工作
   3. 在自動和手動程式碼檢查中，增加必須測試的變異的數量--每種變異都會增加指數等級的新組合
2. 使设置变得更复杂，让萌新找不到各种玩意儿
3. 憑添已是堆積如山的UI翻譯工作
4. 憑添已是不堪負荷的文档工作
5. 给已是臃腫不堪的用户屬性数据库再多加几行（T54777）
6. 在那些相同的功能組中冥思苦想任一個「額外添加的」新功能時，需要考慮的事情扶搖直上
7. 让bug更难以診斷
8. 要避免缓存碎片化

因此，每次[是經常！]有人要求新的使用者偏好設定時，開發人員/設計人員/經理人等皆猶豫不定而踌躇不前。

益处

就算这样，我（以及眾多的我们）偏爱偏好設定、而我認為火狐的"about:config"頁面，就超級使用者來說，整體上是DoingItRight™。

以下是我之前在讨论：重新设计用户偏好設定写的东西：

《选项颂/偏好赞/设置夜曲/配置呐喊》

“	<張三> 第一个问题：“您想要用默认设置还是要自定义设置？” <李四> 每個稱職的呆子都会回答“自定义”	”
—在IRC上有两名主任工程師，在讨论MediaWiki安装过程和文档的改进 ~2014年。

我希望能親眼目賭我们的Special:Preferences菜单分类得更好，如此它得以成长，伴隨有所有調整和強大工具，是某些編輯者寸步不離手——亦即，這就是過去20多年來那些重巒疊翠的社群們獨具匠心、並持續推陳出新並精益求精的東西——如此可以讓新手找到他們苦尋不到的東西而不至於不知所措，也可以讓新的超級使用者發現連他們自己做夢都想不到的傑出工具。

當我註冊一個新網站時，我會立即進入設定選單查看：我可以開啟哪些東西、還有我可能想要關閉哪些東西(不是現在、就是將來)。當我安裝一個新程式、作業系統、或遊戲時，我會立即查看工具列和偏好設定/選項功能表。它們會告訴我很多有關這個軟體，例如： When I install a new program, operating system, or game, I immediately look through the Toolbar and the Preferences/Options menu. They tell me a lot about the software, e.g.:

• 技術詞彙 (概念、關鍵字、和組合)
• 開發人員認為這些設定「實用有餘、重要不足」(有用到足以納入、卻沒那麼重要到足以設為預設值)
• 一旦我精通了基本操作之後，我可能會想要研究或使用的那些專門的超級用戶可能需要的選項。

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“	讓複雜的系統變得容易使用的其中一個方法，就是移掉功能。但這不是真正解決問題，不是嗎？	”
— @MrAlanCooper[1]

這個維基很努力，需要像Photoshop或Autocad一樣複雜的工具，這是「對許多的編輯者而言」，但不是對所有的編輯者。新手通常需要一些簡單的工具，就如同是臨時編輯者所需的一樣。

我们需要一个给新手的P图和一个给萌新的金山画王。

• 小畫家非常棒！它很受歡迎，而且很容易透過試驗來學習，也很容易在其中建立簡單 (有時甚至是複雜)的專案！
• Photoshop非常棒！對於需要的人來說，Photoshop提供了豐富的選單，以及大量微小而詳細的元資料！對於那些經年累月、每天花許多時間的人來說，在Photoshop中「辛勞」地工作。

我們想要、也需要那些散佈在光譜兩端的使用者們、還有一個供使用者們遷移的路徑，讓他們可以慢慢了解複雜的部份，而不會被壓得喘不過氣來。

延伸閱讀

• 「你又用不上那些很酷的功能。 那為什麼會有這些設定呢？」 在《紐約時報》

  "[...]功能不斷增加背後的三個罪魁禍首。[...]其次，擁有數百萬使用者的產品必須吸引需求大相逕庭的人。[...]"

• 「在我們所調查的使用者中，根本不到5%的使用者曾經變更過任何一項設定。」 來自Jared Spool的研究結果

  "[...]我們也要求參與者提供背景資訊，例如年齡和職業，看看這是否會造成差異。沒差異，除了有一類人幾乎總是改變設定之外：程式設計師和外觀設計師。他們經常變更程式中40%以上的選項 (有些甚至變更了80%)。[...]"