Aplicaciones de Wikimedia/Equipo/Futuro de la edición en las aplicaciones móviles
Definición del problema
Las aplicaciones atraen nuevas personas usarias cada año y existen planes para promoverlas entre nuevos públicos. Las funciones de lectura son la principal motivación para que las personas usuarias descarguen las aplicaciones, y la mayor parte de los comentarios que recibe el equipo se centran en mejorar dichas funciones. A medida que esas personas lectoras se involucran más con Wikipedia, algunas empiezan a interesarse por colaborar. De las personas que intentan editar, muchas se dan cuenta que la experiencia de edición de la aplicación (si bien es funcional para ediciones básicas) aún no incluye el Editor Visual ni otras funciones disponibles en la web móvil. A las nuevas personas usuarias también les resulta difícil encontrar espacios comunitarios como el Teahouse y el Help Desk (Wikipedia:Café/Archivo/Ayuda/Actual) desde las aplicaciones.
Esto supone un riesgo para la captación de personas editoras. Muchas personas editoras hacen sus primeras contribuciones corrigiendo pequeños errores mientras leen de forma casual; si esos momentos de inspiración ocurren dentro de la aplicación y una persona recién llegada se encuentra con el wikitexto sin la opción del Editor Visual, esto podría desanimarla antes de que logre establecerse.
Lo que muestra la investigación
Un estudio de abril de 2025 sobre leer y editar en la aplicación para iOS reveló patrones consistentes tanto en personas editoras recién llegadas como experimentadas: sin el Editor Visual, el wikitexto se convierte en una barrera. Dado que la aplicación carece del Editor Visual, cualquiera que abra un artículo para editarlo se encuentra inmediatamente con el wikitexto sin formato, que se asemeja a código y lleva a muchas personas recién llegadas a suponer que la edición requiere conocimientos técnicos. Esta percepción desalienta activamente la colaboración antes de que comience. Las personas editoras experimentadas no son una excepción: incluso aquellas que se sienten cómodas con el wikitexto consideran que la edición del código fuente en dispositivos móviles es lenta y propensa a errores. Las personas participantes en el estudio describieron el Editor visual de forma consistente como más rápido y más intuitivo. Su ausencia en la aplicación es, para muchas personas la principal razón por la que no editan allí.
Algunas citas de participantes del estudio:
En PC, puedes elegir entre la edición de código fuente y la edición visual, lo que la hace mucho más intuitiva. En la aplicación, parece que la edición visual no está disponible, lo cual es una lástima. Si se añadiera, facilitaría la edición a las personas principiantes.
Debería haber una función para editar sin tener que ver el código wiki, como en la computadora de escritorio. El Editor Visual: debería haber algo así para la aplicación. Creo que eso facilitaría mucho las cosas.
Yo no añadiría ninguna referencia, porque me siento intimidado por todos estos símbolos que hay aquí.
Es realmente complicado hacer ediciones sustanciales basadas en la investigación aqui.
Comentarios recibidos de la comunidad
Estos hallazgos coinciden con lo que han señalado de forma independiente personas editoras experimentadas. Estas inquietudes se toman muy en serio. El objetivo de esta página es abordarlas de manera abierta.
Las citas a continuación se recopilaron de las reseñas de la app store, el correo electrónico de soporte y una discusión reciente en el Café de la Wikipedia en inglés.
A menudo cambio a la web móvil para editar porque allí las herramientas son más fáciles de usar.
Si la aplicación limita las opciones de edición o carece de algunas funciones en comparación con la web móvil, debería dejar claro que la web móvil es mejor para esa tarea.
Sin Editor Visual, sin acceso al Help Desk o Teahouse... No es adecuada para personas editoras recién llegadas. Tampoco es adecuada para personas editoras experimentadas. Si la Fundación Wikimedia pretende que la aplicación sea equivalente a la web móvil, cuenten con mi apoyo. Si va a seguir siendo pésima, entonces hay que alejar a las personas editoras de la aplicación lo antes posible. La experiencia de lectura es superior en la aplicación. Pero la gente lee Wikipedia porque quienes les precedieron la editaron para crear ese contenido.
¿Podría el botón de "editar" de la aplicación redirigir a la web? Mucha gente hace sus primeras ediciones para corregir errores ortográficos mientras lee. Si la aplicación resulta complicada para editar, ahuyentará a las posibles personas editoras.
La edición en la aplicación requiere wikitexto, lo que dificulta su uso para principiantes.
La aplicación funciona bien para leer, pero no es muy práctica para editar.
Si la edición funciona mejor en la web móvil, la aplicación debería facilitar la continuación de la edición desde allí.
Antecedentes y contexto
Las aplicaciones móviles de Wikipedia (iOS y Android) se crearon inicialmente como herramientas de lectura, y con el tiempo se les añadieron una experiencia de edición nativa y funciones de edición sugeridas que muchas personas usuarias utilizan activamente. Las aplicaciones y la web móvil nunca han tenido como objetivo la paridad de funciones; se han centrado deliberadamente en la continuidad mientras experimentaban con diferentes funciones y atendían a diferentes segmentos de personas usuarias. Por ejemplo, las aplicaciones introdujeron inicialmente las Ediciones Sugeridas como un método de contribución pensado principalmente para dispositivos móviles, en las que posteriormente se invirtió y se optimizó para la web móvil.
La Fundación Wikimedia ha tomado una decisión organizativa deliberada de invertir en el público lector junto con la edición, creando Equipos de personas lectoras dedicados para hacer frente a la disminución del número de personas lectoras y crear una nueva generación de personas usuarias de Wikipedia. Como parte de la estrategia resultante, las aplicaciones se posicionarán como la experiencia de lectura insignia para personas lectoras activas, centrándose en el descubrimiento personalizado, la interacción diaria y una conexión más profunda con el contenido de Wikipedia. Por su parte, la inversión en edición se está centrando en la web por parte de los Equipos de personas colaboradoras, quienes han incorporado a la experiencia de edición herramientas como Edit Check dentro del Editor Visual, las Ediciones Sugeridas y la página de inicio para personas recién llegadas. La web móvil también recibirá inversiones resultantes de la investigación sobre edición móvil en curso.
Los equipos de Personas lectoras y colaboradoras están trabajando juntos en esto, y la incorporación de la edición es especialmente importante en las aplicaciones, donde una gran parte de las personas usuarias las visitan a diario, y son precisamente estas personas quienes tienen más probabilidades de editar. Cuando una persona usuaria de la aplicación muestra interés en editar, ¿qué debería suceder a continuación? Esto es lo que esta página pretende discutir.
Posibles soluciones
Lo qué se está considerando
- Proporcionar acceso al Editor Visual de la web móvil desde la aplicación: La aplicación podría ofrecer a las personas usuarias la posibilidad de continuar editando en la web móvil, donde el Editor Visual y otras herramientas con más funciones están disponibles. Lo que aún no está claro es cómo hacerlo de forma eficaz. Algunas preguntas que se están analizando:
- ¿Debería la aplicación ofrecer una transición directa, abriendo el artículo en el editor web móvil cuando una persona usuaria pulsa 'Editar', conservando su posición en la aplicación para que pueda volver más tarde?
- ¿Debería aparecer el editor web móvil como la via de edición predeterminada en el momento en que una persona usuaria muestra intención de editar, o como una opción deliberada?
- ¿Cómo debería ser la transición? A través de una vista web integrada en la aplicación, un redireccionamiento al navegador, un indicador claro, o un banner persistente.
Lo qué no se está considerando
- Eliminar por completo los puntos de acceso a la edición de la aplicación: Las personas lectoras muy activas son candidatas ideales para editar por primera vez, y la creciente base de personas lectoras de la aplicación representa una oportunidad para aumentar esta proporción. En el caso de las funciones centradas en la persona lectora que requieren una cuenta, como la pestaña Actividad, una parte de las nuevas cuentas se activan constantemente dentro de las aplicaciones. Actualmente, la proporción de nuevas personas editoras en las aplicaciones (entre el 18 % y el 22 % de las ediciones realizadas por personas con un año o menos de experiencia) es actualmente menor que en la web, y el crecimiento de este grupo es uno de los objetivos de este debate. Al mismo tiempo, entre el 33 % y el 37 % de las ediciones en las aplicaciones provienen de personas editoras con cinco o más años de experiencia, quienes utilizan los puntos de acceso existentes. Cualquier cambio debe tener en cuenta a ambos grupos.
- Crear un editor visual totalmente nativo para las aplicaciones: Esto seria una tarea considerable para el equipo de aplicaciones móviles y dificultaría su capacidad para invertir en funciones que retengan a las personas lectoras. Un editor visual nativo en las aplicaciones no se beneficiaría de imediato de las mejoras y adiciones al editor visual web, por lo que mantener la paridad de funciones requeriría una inversión continua en un ámbito en el que las aplicaciones ya llevan años de retraso en su desarrollo.
Discusión
La página de discusión está abierta al debate. Hay cuestiones más amplias sobre el futuro de la edición en las aplicaciones, como el papel de las Ediciones Sugeridas, cómo apoyar a las personas editoras experimentadas y qué señales identifican a una persona editora potencial para que podamos mostrar la llamada a la acción adecuada y facilitar el trabajo de forma proactiva. Agradecemos sus comentarios sobre estas cuestiones más amplias. Sin embargo, el enfoque actual es más específico: cuando una persona usuaria de la aplicación pulsa "Editar" en un artículo, ¿cómo debería la aplicación garantizar que pueda acceder a las herramientas de edición más potentes disponibles, incluido el Editor Visual en la web móvil?
Preguntas para las comunidades
Algunas preguntas específicas cuyas respuestas serían especialmente útiles:
- ¿Cuáles son los flujos de trabajo de edición o los espacios comunitarios más críticos a los que se debe poder acceder (incluso mediante redireccionamiento) desde dentro de la aplicación?
- Si se pudiera acceder al editor web móvil desde la aplicación, ¿deberían las aplicaciones móviles eliminar por completo el editor nativo?
- Para las personas editoras que han intentado editar en la aplicación: ¿en qué momento la experiencia dejó de satisfacer sus expectativas? ¿Habría cambiado eso el acceso al Editor Visual / web móvil?
- ¿Hay algún aspecto de la transición de la aplicación al editor web móvil que sea especialmente importante para que todo salga bien?
- ¿Cómo debería ser esa transición? ¿Como una indicación, un redireccionamiento, una explicación clara de adónde va la persona usuaria y por qué?
- Para las personas editoras que orientan a las personas recién llegadas: ¿con qué frecuencia aparece la aplicación como primer entorno de edición y qué problemas surgen a raíz de ello?