Produto de Confiança e Segurança

Grupo:	Produto e Tecnologia
Membros da equipe:	#Team members
Backlog:	#Trust_and_Safety_Product_Team

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De acordo com a Estratégia de movimento da Wikimedia, o movimento deve ser inclusivo, acolhedor, seguro e livre de assédio. Este é o nosso compromisso compartilhado, e essas questões afetam a todos, tanto os membros do movimento quanto todos os usuários de nossas plataformas.

No contexto de comunidades e plataformas online, esse espaço de problemas é conhecido como Confiança e segurança. Nossa equipe atua nessa área e desenvolve software para lidar com questões de segurança digital, privacidade online, integridade do conhecimento e mais. Colaboramos com diferentes partes interessadas para abordar esses problemas de múltiplas direções.

Membros da Equipe

Eric Mill
Group Product Manager,
Safety & Security
Niharika Kohli
Lead Product Manager
Madalina Ana
Senior Product Manager
William Brown
Senior Software Engineer
Thalia Chan
Staff Software Engineer
Kosta Harlan
Principal Software Engineer
Máté Szabó
Senior Software Engineer
Héctor Arroyo
Software Engineer
Tran
Staff Software Engineer
Derrick Jackson
Test Engineer
Dom Walden
Test Engineer
Katie Coleman
Lead UX Designer
Szymon Grabarczuk
Lead Movement Communications Specialist
Marcin Szwarc
Software Engineer

Steward liaison with the team (volunteer)

Martin Urbanec

Como trabalhamos

Fornecemos o componente técnico de confiança e segurança, contribuindo para o bem-estar de todos os usuários das plataformas Wikimedia. Fazemos isso por meio de:

*Desenvolvendo software que permite a qualquer pessoa tomar ações para melhorar sua segurança e privacidade;
*Trabalhando com funcionários da comunidade e aprendendo com estratégias lideradas pela comunidade para combater vandalismo, desinformação e outros comportamentos indesejados;
*Trabalhando com nossos colegas em Engenharia de Confiabilidade de Sites, Segurança e Jurídico no trabalho de abuso em larga escala e para garantir que cumpramos os padrões e regulamentações de privacidade de dados.

Nossa equipe se comunica com funcionários como administradores, CheckUsers e outros. Fazemos isso para garantir que o que fazemos seja baseado nas experiências diárias de nossos voluntários. Também trabalhamos com a equipe de Pesquisa para garantir que nossas estratégias sejam apoiadas por métodos científicos, modelos e insights.

Projetos Selecionados

Future projects

See the draft annual plan for the year 2025–2026, section Trust & Safety (WE4).

Projetos Atuais

No plano anual para o ano de 2024–2025, nosso trabalho está documentado no objetivo WE4, Confiança e Segurança, resultados chave 1, 2 e 4. Esses resultados são executados nos seguintes projetos:

Contas Temporárias: este projeto cria contas de usuário temporárias para usuários não registrados quando eles editam qualquer projeto wiki. Isso aprimora a privacidade do usuário ao reduzir a quantidade de informações pessoais identificáveis que, de outra forma, seriam expostas por editores não registrados.
Sistema de Relatório de Incidentes: o objetivo deste projeto é facilitar para os usuários o reporte de incidentes prejudiciais de forma segura e privada, e levá-los ao conhecimento de especialistas. Esses especialistas incluem: administradores, Comités de Arbitragem, outros funcionários da comunidade e a equipe de Confiança e Segurança da Wikimedia Foundation. O objetivo é garantir que comportamentos indesejados sejam tratados de maneira eficaz e com a urgência apropriada. Ter um sistema de reporte é uma exigência do Código Universal de Conduta, e também está incluído nas recomendações da Estratégia do Movimento.
Melhorando o bloqueio de atividades prejudiciais nas wikis: endereços IP são cada vez menos úteis como identificadores de um ator individual, e bloquear endereços IP tem efeitos negativos não intencionais sobre usuários de boa fé. Este projeto tem como objetivo reduzir danos colaterais e aumentar a precisão nas ações contra abusos.

Outros projetos

Informações de IP: este projeto tem como objetivo fornecer aos patrulheiros informações confiáveis sobre endereços IP. Isso torna mais fácil e eficiente para os funcionários protegerem os projetos e comunidades de comportamentos indesejados.

Métricas e Instrumentação

Registros de decisão