Büyüme/Yardım masasına odaklan/Yardım paneli

From mediawiki.org
This page is a translated version of the page Help:Growth/Tools/Help panel and the translation is 100% complete.
Aşağıdaki prosedür yalnızca Büyüme araçları kullanılabilen vikiler için geçerlidir.
Kapatıldığında yardım panelinin ekran görüntüsü
Açıldığında yardım panelinin ekran görüntüsü

Yardım panelini kullandığınız ve daha fazla bilgi edinmek istediğiniz için teşekkür ederiz!

Bu araç Büyüme ekibinin “Yardım masasına odaklan” projesinin bir parçasıdır.

2019 boyunca, yardım paneli yalnızca bazı Vikipedi'lerde bulunan ve ne kadar yararlı olduğunu öğrenmek için yalnızca denemenin parçası olan kullanıcılar tarafından kullanılabilen yeni bir özelliktir. Hem masaüstü tarayıcılarda hem de mobil tarayıcılarda çalışır, ancak henüz iOS veya Android uygulamalarında mevcut değildir.

Yardım panelinin amacı

Aracın amacı:

  1. Yeni kullanıcıların yardım sayfalarını ve nasıl yapılır kılavuzlarını bulmalarını sağlayın.
  2. Yeni kullanıcıların mevcut kullanıcılara ihtiyaç duyduklarını bulamadıkları takdirde deneyimli kullanıcılara soru sormalarına izin verin.

Nasıl kullanılır

Düzenlediğiniz herhangi bir sayfada, ekranın sağ alt köşesinde "Değişiklik yapmakla ilgili yardım alın" etiketli mavi bir düğme görürsünüz. Yardım panelini açmak için bu düğmeyi tıklayın.

Yardım panelinde bazı yararlı yardım sayfaları listelenir. Bu yardım sayfaları düzenleme ile ilgili birçok vakayı çözmelidir. Bu sayfayı tarayıcınızın yeni bir sekmesi içinde açmak için bu bağlantılardan birini tıklayın.

İhtiyacınız olan yardımı bulamazsanız, "Daha fazla yardım sayfası görüntüle" tıklayarak mevcut tüm yardım içeriklerine göz atabilirsiniz.

Ayrıca, yardım panelinin üst kısmındaki çubukta, ilgili olabilecek yardım sayfalarının bir listesini hemen gösteren, ihtiyacınız olan cevabı arayabilirsiniz.

Hala ihtiyacınız olan yardımı bulamıyorsanız, "Sorunuzu Topluluk Danışma Masası'na gönderin" bölümünü kullanarak deneyimli bir kullanıcıya soru sorabilirsiniz.

Bir soru gönderdiğinizde, sorunuzu ekleyerek Yardım Masası sayfasını düzenlersiniz. Bu sayfa, yeni gelen soruları yanıtlamak için gönüllü olan deneyimli editörler tarafından hazırlanmıştır.

İyi bir soru gönderme hakkında ipuçları:

  • Ne yapmaya çalıştığınızı açıklayın.
  • Bunu nasıl yapmaya çalıştığınızı, adım adım ve sizi neyin engellediğini açıklayın.
  • Masaüstünde mi, mobil cihazda mı düzenlediğinizi ve ne tür bir cihaz olduğunu söyleyin.
  • Biliyorsanız, görsel düzenleyici (grafik düzenleme modu) veya vikimetin (metin düzenleme modu) ile düzenleme yapıp yapmadığınızı belirtin.
  • Sorularınız bir kaynakla ilgiliyse, kaynağın bağlantısını ekleyin.

Cevabınızı nasıl bulabilirsiniz

  • Hesabınıza bir e-posta adresi eklediyseniz ve adresinizi doğruladıysanız, birisi sorunuzu yanıtladığında bir e-posta alırsınız. E-postanızı eklemek veya doğrulamak için tercihler sayfanızı ziyaret edin.
  • Yanıtınızı tarayıcınızın üst kısmında bir bildirim olarak da görürsünüz:
Masaüstünde Mobilde
"uyarılarınız" simgesi "uyarılarınız" simgesi

Yanıtınızı aldıktan sonra, yardım masası sayfasını düzenleyerek ve aldığınız yanıtın altına mesajınızı ekleyerek konuşmaya devam edebilirsiniz.

Nasıl katılabilirsiniz

Aracı kullanıyorsanız

Bu araç hakkında ne düşündüğünüzü bize geri bildirim sayfasında söyleyebilirsiniz. Lütfen tercih ettiğiniz dilde yazın.

Yardım panelini kullanarak geliştirmeler, projelerle ilgili sorularınız veya sorunlarınızla ilgili önerilerinizi bekliyoruz.

Yeni gelenlere yardım etmek istiyorsanız

Lütfen vikinizdeki yardım masasında yanıtlayan diğer kullanıcılarla senkronize edin. Ayrıca yardım masasında nasıl yanıt verileceği konusunda en iyi uygulamaları okuyun.

Sıkça Sorulan Sorular

Ayrıca bakınız: Büyüme özellikleriyle ilgili küresel SSS

Sorum nerede?

Sorunuz Yardım Masası sayfasına gönderildi. Bunu bulmanın kolay bir yolu, tarayıcınızın sağ üst köşesindeki "Katkılar"'ı masaüstünde veya soldaki menüde mobilde tıklamaktır.

Kimse sorumu cevaplamadı. Ne yapabilirim?

Sabırlı ol! :) Sorular çevrimdışı olabilecek gönüllüler tarafından ele alınmaktadır.

Aşağıdakileri yaptığınızdan emin olmak için gönderdiğiniz iletiyi kontrol edebilirsiniz:

  • Ne yapmaya çalıştığınızı açıklayın.
  • Nasıl yapmaya çalıştığınızı, adım adım ve sizi neyin engellediğini açıklayın.

Ayrıca, bazı sorular deneyimli kullanıcıların hiç karşılaşmadıkları karmaşık şeyler hakkında olabilir. Size cevap vermek için zamana ihtiyaç duyabilirler.

Yardım panelini nasıl devre dışı bırakabilirim?

Paneli aşağıdakilerden biriyle devre dışı bırakabilirsiniz:

  • 'Yardım panelini devre dışı bırak' düğmesine tıklamak.
  • Düzenleme sekmesinde tercihler sayfanızda gidmek ve 'Editör yardım panelini etkinleştirin'i tıklamak.

Yardım panelini nasıl etkinleştirebilirim?

Yardım paneli vikinizde kullanılabilir ise, Düzenleme sekmesinde tercihler seçeneğinize giderek paneli etkinleştirebilirsiniz.

İçeriğe yardımcı olacak bağlantılar nasıl seçildi?

Bir tartışma sonrasında topluluk tarafından seçildi. Yeni başlayanlar hangi bağlantıların en yararlı olacağını öğrenmemize yardımcı olan sorular sorduğundan, deney sırasında değişebilirler.

Yardım paneli ve daha büyük projenin nedenleri hakkında nasıl daha fazla bilgi edinebilirim?

Proje hakkındaki ayrıntılı sayfayı okuyun (yalnızca İngilizce) ve bize sorabilirsiniz geri bildirim sayfasında bize sorun.