Growth/Tým
Tým Growth
-
Amin Al Hazwani
vedoucí UX Designer -
Benoît Evellin
specialista na komunikaci v rámci hnutí -
Dennis Mburugu
inženýr manažer -
Elena Tonkovidova
kontrolor kvality software -
Sergio Gimeno
softwarový vývojář senior -
Kirsten Stoller
hlavní produktový manažer -
Cynthia Simiyu
softwarový vývojář -
Martin Urbanec
senior vývojář -
Michael Große
softwarový vývojář senior -
Habib Mhenni
produktový ambasador (arabština) -
Isabel Zapico
Produktový ambasador (španělština) -
Sdkb-WMF
produktový ambasador (angličtina)
Historie a cíl
Tým Growth existoval v letech 2013–2015, viz Growth/Growth 2014.
Současný tým Growth byl vytvořen z týmu Collaboration.
2018-2019
Tým Growth byl vytvořen v červenci 2018.
V letech 2018–2019 tým podporuje program oddělení pro publikum s názvem "Nový obsah" a následně dlouhodobý cíl Wikimedia Foundation, kterým je "Rovnost znalostí". Tyto iniciativy se zaměřují na budování silných komunit, které přinášejí široký a hluboký obsah lidem na celém světě. Jednou z cest je vyzývání lidí, aby se stali wikipedisty. Bohužel jen velmi málo lidí, kteří začnou přispívat, pokračuje v přispívání i v dnech a týdnech poté, co začali. Je to proto, že přispívání vyžaduje mnoho kulturních a technických dovedností, které se obtížně učí. Cílem týmu Growth je řešit tento problém pomocí softwarových změn, které pomohou udržet si nové přispěvatele ve středně velkých projektech Wikimedie, počínaje Wikipediemi.
Jak je uvedeno v ročním plánu oddělení publika na období 2018–2019, cílem týmu Growth je:
Zvyšte udržení nových přispěvatelů v cílových wikinách, českých a korejských Wikipediích.
Abychom zjistili, zda plníme náš cíl, stanovili jsme pro něj metriky a cíle:
| Sledovaná oblast | Cíl |
|---|---|
| Udržení nových přispěvatelů v cílových wikinách | 10% nárůst |
| Udržení mentorů v cílových wikinách | Udržitelný podíl |
První metrika, "udržení nových přispěvatelů", je hlavní metrikou, kterou používáme k měření našeho dopadu. Druhá metrika, "udržení mentorů", bude relevantní pro intervence, které zahrnují mentorství. Při zaměření naší práce zvážíme, zda je tato druhá metrika v tuto chvíli pro tým vhodná.
Aby byla užitečná, musíme vytvořit konkrétnější definici „udržení nových přispěvatelů“. Názory našeho týmu naleznete níže v části "Co znamená 'udržet si nové přispěvatele'?".
Naši práci se středně velkými Wikipediemi jsme začali z několika důvodů. Tyto projekty mají velký potenciál pro růst, ale také s sebou nesou výzvy, které by mohl pomoci software. Velká část motivace pro práci tohoto týmu pochází z výzkumného projektu Zkušenosti nových wikipedistů, který byl realizován v roce 2017. V rámci výzkumu spolupracovala Wikimedia Foundation s českou a korejskou komunitou Wikipedie, aby pochopila výzvy, které novým přispěvatelům stojí v cestě. V rámci této spolupráce budeme testovat změny softwaru na několika pilotních Wikipediích (viz tabulka) před jejich nasazením na další středně velké Wikipedie.
Naše softwarové změny obvykle spadají do jedné z těchto kategorií:
- In-context help – změny v editačním prostředí Wikipedie s cílem poskytnout užitečné rady ohledně technických a koncepčních problémů.
- Human-to-human help – fóra a programy, které propojují editory, aby zkušení přispěvatelé mohli pomoci novějším přispěvatelům uspět.
- Task recommendations – navrhování úprav, které pomohou nováčkům naučit se wiki dovednosti.
Jak pracujeme
Tým Growth se při práci na našem cíli řídí několika principy.
- S komunitami, na které náš tým působí, udržujeme úzkou komunikaci, aby naše práce zůstala zakotvena v realitě.
- Začínáme s malými intervencemi, rychle se učíme a upravujeme náš přístup.
- Rozhodnutí činíme na základě důkazů z experimentů, dat a uživatelského výzkumu.
- Věnujeme čas tomu, abychom se vybavili potřebnými nástroji, abychom byli flexibilní a pracovali rychle.
- Software, který vytváříme, poskytuje komunitám, které jej používají, flexibilitu, aby si jej mohly samy upravovat a vylepšovat.
- Když víme, že něco nefunguje, čistě to odstraníme a poučíme se pro budoucnost.
- Řídíme se principem Wikimedia Product Guidance pro práci s komunitami.
- Prosím, nahlaste chyby na Phabricatoru, s použitím tagu
Growth - Jak třídíme příchozí úkoly a další domácí práce, je podrobně popsáno na stránce Growth/Team/Chore list.
- Naše každodenní práce jsou zdokumentovány na Growth/Team/Chores.
- Prosím, nahlaste chyby na Phabricatoru, s použitím tagu
Jak věci děláme
Tato stránka obsahuje informace (a většinou podstránky) o tom, jak tým Growth dělá věci. Growth/Team/Task Completion Definition
Stránky
- Growth/Team
- Growth/Team/Chore list
- Growth/Team/Chores
- Growth/Team/Norms
- Growth/Team/QA
- Growth/Team/Skill Matrix
- Growth/Team/Skill Matrix (Team Consolidated)
- Growth/Team/Task Completion Definition
- Growth/Team/ar
- Growth/Team/cs
- Growth/Team/de
- Growth/Team/dtp
- Growth/Team/en
- Growth/Team/es
- Growth/Team/fr
- Growth/Team/ja
- Growth/Team/pt-br