Growth/ニュースレター/06号
2019年3月18日付でウィキに配布。
Growth チーム発信のニュースレター6号をぜひお読みください！
Growth チームは中規模ウィキペディアで新しい寄稿者の定着に役立つよう、ソフトウェアの改良に取り組んでいます。
今後3カ月の計画
Growthチームはこの7カ月間、新人編集者の定着率を高める機能作りに取り組んできました。多くの進歩を遂げ、多くのことを学び、次の3カ月の計画を作り終えたところです。今後3カ月間は、ヘルプパネルと新規参加者ホームページ の反復作業に注力します。勧誘メールプロジェクトは開始を見送ることになり、既に開始してあるプロジェクトの改善により、もっと良い成果が出せると想定されるためです。具体的には、次の項目がこのチームの目標です。
- 新規参加者ホームページを配備して繰り返し作業を進める
- ヘルプパネルで繰り返し作業を継続する
- より多くのWikiでヘルプパネルを利用できるようにする
- ターゲットにするWikiの集合に4つ目のウィキペディアを追加する
- 今年のデータの詳細な定量的レポートを発行する
- 新規参加者について、これまでチームが学んだことのレポートを書く
新規参加者ホームページ
現在、新規参加者ホームページが主要なプロジェクトです。コミュニティの皆さんにはプロジェクトのページに目を通して、その議論のページにアイデアや質問、気になることなどをなんでも投稿するようお願いします。新人利用者向けのホームページ案を添えてありますので、このチームが考えている見た目を確かめてください。
初版として実装し、繰り返し作業を行う範囲は、以下の各点にしようと最近、計画しました。
- 利用者スペースに表示する
- テスクトップ版に限定 (モバイル版は次の段階)
- モジュールは次の4件
- ヘルプ・モジュール: ヘルプリンクと質問を投稿するヘルプデスク
- メンター形成モジュール: 新規参加者はだれでもメンターを割り当て、質問に答えてもらう
- 影響力モジュール: 新規参加者が作業をしたページごとのページ閲覧件数
- アカウント登録完了モジュール: ごく簡単に利用者登録の初歩の手順を説明 (メールアドレスの登録、自分の利用者ページを作る)
- レイアウトは標準版のみで、個人向け版は今後の課題
現在この設定で利用者テストをライブで実行しています。今後の作業にはホームページのモバイル向け調整、タスク推奨モジュールの作成および新規参加者に自分のホームページを見に行くようにお勧めする方法の検討が含まれます。
ヘルプ パネル
先月、ヘルプパネルをベトナム語版ウィキペディアに実装し、チェコ語版と朝鮮語版ウィキペディアに次ぐ3例目となりました。
2019年3月14日現在:
- 2,425人の新規参加者がヘルプパネルを閲覧
- そのうちの422人がパネルをオープン
- 175人がリンクをクリック
- 27人が検索を実行
- 40人が質問を投稿
使用状況のデータは分析中で、今後、数週間でデータを発表する予定です。大まかに言えば、少なくともヘルプパネルが役に立ったという利用者は数人いて、リンクをクリックしたり、検索を実行したり、質問をしたりしています。ヘルプパネルが原因の問題はまだ発生していません。ということで、ヘルプパネルはだいたい良い機能だと癌が得ます - 今後、データが出てきたら、影響を数値化して把握できる見込みです。もし他のWikiでもヘルプパネルの使用に関心があるなら、Growthチームの会話ページにお好きな言語で連絡してください。
この１カ月をかけ、利用パターンを予測してヘルプパネル開発の反復作業をしてきました。添付した画像を見ると、現状のヘルプパネルの見た目が確認できます。
- 検索機能を追加、利用者がヘルプとウィキペディア名前空間の両方を検索できるようにしました。
- これまでヘルプパネルは、新規参加者が「編集」モードにしたとき、必ず利用可能という設定でした。現在は「さらに」新規参加者が「閲覧」モードでヘルプページやウィキペディアあるいは利用者名前空間を開いたとにも、ヘルプパネルを表示するようにしました。
利用者にとって「検索」機能が便利に使えるかどうか確認したいのです。 もし役立つなら、検索結果の改善に時間を費やすかもしれません。たとえ「読み取り専用」モードであっても、ヘルプパネルを表示するページを増やすと使用率が上がるか、その調査も楽しみです。
Growth チームニュースレターはGrowth チームが準備しボットで発信しています • フィードバックをどうぞ • 購読と解除はこちら。