Growth/Aktualizace komunity
|
Community Updates
 Nový modul na domovské stránce pro nováčky, kde mohou komunity prezentovat kampaně, projekty a události.
|
Tato stránka popisuje práci týmu Growth na přidání nového modulu na domovskou stránku pro nováčky. Tento nový modul mohou komunity používat ke sdílení důležitých komunitních novinek, kampaní, událostí nebo wikiprojektů. Tento modul bude komunitně konfigurovatelný, aby umožňoval snadné přizpůsobení.
Jak používat modul Community Updates (aktualizace komunity).
Současný stav
- : Vytvořena úvodní stránka projektu
- : Počáteční verze testovatelná na Beta wiki
- : Počáteční verze testovatelná na Pilot Wikipedias (arabština, španělština, francouzština)
- prosince 2024: Publikovány výsledky experimentu
- Další: Zveřejněn modul Aktualizace komunity pro všechny Wikipedie
Shrnutí
Tým Growth vytvoří na domovské stránce pro nováčky nový modul, který budou moci komunity používat k upozornění na důležité komunitní události a iniciativy. Tento modul Aktualizace komunity bude konfigurovatelný komunitou, takže se komunity budou moci rozhodnout upozornit na konkrétní události, projekty, kampaně a iniciativy, které nastaví administrátoři pomocí Konfigurace komunity.
S postupem novějších editorů v zapojení do wikin by se měla domovská stránka pro nováčky vyvíjet a nabízet komplexnější úkoly a příležitosti, které nové editory povzbudí k smysluplnějšímu zapojení. Doufejme, že se noví editori seznámí s důležitými komunitními akcemi a iniciativami a budou se více angažovat v dění na wikinách a propojí se s ostatními wikimediány.
Tento nový modul lze navíc využít k upozornění na obsahové mezery v tématech s vysokým dopadem, což je v souladu s doporučením "Témata s dopadem" ze strategie hnutí 2030.
Hypotézy
Pokud implementujeme modul domovské stránky pro nováčky s textem, ikonou, výzvou k akci a nastavením cílové skupiny, které může nastavit komunita, pak lze banner použít k upozornění na mezery ve znalostech a více editorů vylepší články týkající se témat s vysokým dopadem.
Pro vyhodnocení této hypotézy se budeme zabývat několika klíčovými otázkami a sledovat odpovídající metriky:
- Využívají komunity tento nový modul?
- Metrika: Počet wikin, které využívají nový modul Aktualizace komunity do 2 měsíců od spuštění.
- Je tento modul relevantní pro návštěvníky domovské stránky z řad nováčků?
- Metrika: Procento nově příchozích návštěvníků domovské stránky, kteří kliknou na odkaz, aby se dozvěděli více.
- Pomáhá tento modul komunitám zdůraznit důležité události, kampaně a projekty?
- Metrika: Počet nově příchozích návštěvníků domovské stránky, kteří se zaregistrují na testovanou komunitní akci/kampaň/projekt, v porovnání s kontrolní skupinou (kteří nový modul nevidí).
- Pomáhá tento modul doplnit mezery ve znalostech?
- Metrika měřená odděleně od tohoto experimentu: Zvýšení podílu nově vytvořených nebo vylepšených článků o tématech s vysokým dopadem s přijatelnou kvalitou dle "globálního skóre kvality", které jsou vytvářeny nebo upravovány na Wikipedii, počínaje nedostatečně zastoupenými geografickými oblastmi a pohlavím. (Toto je klíčový výsledek WikiExperiences 1.3 za období 2023–2024 z Cíle a klíčové výsledky oddělení produktů a technologií.)
Cílová skupina
Tento projekt bude primárně zaměřen na začínající: registrované editory, jejichž zkušenosti se pohybují mezi nováčky (méně než 10 úprav nebo 4 dny aktivity) a zkušenými editory (500+ úprav, více než 30 dní aktivity).
Budeme cílit na návštěvníky domovské stránky pro nováčky z mobilních i stolních počítačů.
Naším primárním publikem wiki jsou středně velké Wikipedie, ale tato funkce bude konfigurovatelná komunitou, takže ji bude možné upravit tak, aby dobře fungovala pro všechny jazykové verze Wikipedie.
Výzkum
Projekt se řídí mnoha předchozími výzkumnými projekty a experimenty:
- Research:Wikipedia Knowledge Graph with DeepDive (2015)
- Research:Wikipedia Knowledge Integrity Risk observatory (2021)
- Research:Prioritization of Wikipedia Articles (2020)
- Research:Automatically labeling low quality content (2020)
- Research:Knowledge Gaps Index/Taxonomy (2020)
- Research:Cross-lingual article quality assessment (2022)
- Thinking about the impact of the Wikimedia movement
- Wikimap: A map of Wikipedia
Diskuse s komunitou
Tým Growth zahájí diskusi o našich současných pilotních wikinách (arabská Wikipedie a španělská Wikipedie) a také konverzaci v angličtině na příslušné diskusní stránce MediaWiki. Otázky k diskusi v komunitě:
- Máte k tomuto projektu nějaké připomínky nebo obavy?
- Máte nějaké návrhy, jak tuto funkci učinit pro vaši komunitu relevantnější nebo smysluplnější?
- Tato funkce bude navržena tak, aby ji mohli administrátoři konfigurovat v rámci komunity. Myslíte si, že tato funkce bude použita na vaší wiki?
Vývoj
Následují počáteční návrhy mobilního rozvržení úvodní stránky pro nováčky, včetně dvou nových modulů: modulu aktualizace komunity a úkolu Překladu obsahu.
-
Anglický model -
Španělský model -
Arabský model
Modul Aktualizace komunity bude konfigurovatelný komunitou. Administrátoři budou moci nový modul povolit nebo zakázat a rozhodnout se, jak zkušený editor by měl být, aby tento modul viděl (na základě počtu úprav). Obsah tohoto modulu je také plně konfigurovatelný, včetně názvu modulu, obrázku, textu a výzvy k akci.
Měření a výsledky
Co budeme měřit v rámci A/B testu (T365889):
| Otázka | Sledovaná oblast | Událost, která má být sledována |
|---|---|---|
| Povědomí - Kolik majitelů účtů navštívilo jejich domovskou stránku, když byla tato funkce viditelná? | Počet uživatelů, kteří během experimentu navštívili domovskou stránku | Zobrazení domovské stránky |
| Úvaha - Jaká je míra prokliku (CTR) modulu? | Počet zobrazení modulu Aktualizace komunity | Zobrazení modulu |
| Míra prokliku (CTR) modulu Aktualizace komunity | Kliknutí na modul | |
| Přeměna - Přihlásí se do WikiProjektu nebo Kampaně více nováčků, když se jim na domovské stránce zobrazí výzva k akci (CTA) v rámci aktualizací komunity? | Počet uživatelů, kteří se během experimentu zaregistrovali do kampaně | Registrace do kampaně |
Instrumentace: Pro toto nebudou vytvořena žádná nová schémata, protože používáme instrumentaci platformy Metrics a budeme se spoléhat na schéma core. Schéma HomepageVisit použijeme ke sledování zobrazení stránky pro nováčky. Také plánujeme zrcadlit instrumentaci modulu Aktualizace komunity pomocí stávajícího schématu HomepageModule, protože nám to umožní zjistit o možných rozdílech mezi těmito dvěma přístupy.
Plán uchovávání dat: Neplánujeme uchovávat žádná data déle, než je standardní 90denní doba uchovávání dat.
Výsledky experimentu
Experiment s modulem Aktualizace komunity probíhal na čtyřech wikinách: arabské, české, francouzské a španělské Wikipedii. Pro účely analýzy považujeme za čas nasazení 1. listopadu 2024 (půlnoc) a zkoumáme aktivitu na těchto wikinách během měsíce listopadu. Během této doby dvě wikiny spouštěly aktualizace s omezeními ohledně toho, kdo si je mohl prohlédnout: Arabská a francouzská Wikipedie vyžadovala alespoň 10 úprav. Na české a španělské Wikipedii žádné omezení neexistovalo.
Dalším omezujícím faktorem pro pochopení účinku modulu je, že účel aktualizací se lišil mezi jednotlivými wikinami. Například na španělské Wikipedii odkazoval modul Aktualizace komunity na Měsíc Asie na Wikipedii 2024, zatímco na české Wikipedii odkazoval na informace o jejich týdenních online poradenských setkáních ohledně wiki.
Analýza byla omezena na španělskou Wikipedii kvůli času dostupnému k provedení této analýzy, velikosti wiki, neomezenému počtu uživatelů, kteří mohli modul vidět, a také proto, že modul odkazoval na kampaň, která vyžadovala registraci uživatelů (což znamenalo, že jsme mohli sledovat, kdo se zaregistroval).
Během experimentálního období byl modul zobrazen přibližně 3 500 uživatelům, kteří si během experimentu vytvořili účty na Wikipedii, a přibližně 1 000 uživatelům, kteří se zaregistrovali dříve. Naši analýzu jsme omezili na první skupinu, protože tým Growth se zaměřuje na zkušenosti nováčků a také proto, že počty zobrazení a prokliků u této skupiny byly podstatně vyšší.
Míra prokliku modulu na uživatele během kampaně byla 1,7 %. Mezi desktopovou a mobilní webovou platformou byl v tomto ohledu jen velmi malý rozdíl. Tato míra je nízká, ale podobná základním hodnotám, které jsme shromáždili před experimentem pro "modul bannerů", což byla předchozí funkce na domovské stránce pro nováčky, která fungovala podobně jako modul Aktualizace komunity.
Míra registrace uživatelů po kliknutí na odkaz v modulu Aktualizace komunity, méně než 5 %, byla podstatně nižší než u výchozích hodnot z jiných experimentů. To vedlo k celkové míře registrací do kampaně, klíčové metrice experimentu, která byla také podstatně nižší, než se očekávalo. V kombinaci s faktem, že míra registrace v kontrolní skupině byla také nízká, ale ne nulová, dostáváme se k celkovým výsledkům, které nejsou statisticky významné.
Nápady na další vylepšení
Tým Growth se snaží vydávat experimenty rychle, takže první verze této funkce může mít omezenější funkčnost. Pokud se tato funkce po počátečním experimentování ukáže jako užitečná, měli bychom zvážit přidání mnoha dalších vylepšení, která jsou podrobně popsána v: Modulu aktualizací komunity - nápady na vylepšení druhé iterace.
Nasazení
Ačkoli počáteční experiment nepřinesl statisticky významné výsledky, data naznačují, že nově příchozí, kteří viděli modul Aktualizace komunity, se s větší pravděpodobností přihlásili do kampaně. Kromě toho jsme obdrželi povzbudivou zpětnou vazbu od komunit a přidružených organizací, které modul považují za cenný nástroj pro sdílení místních iniciativ a zaškolování nováčků. V reakci na tuto zpětnou vazbu zpřístupníme modul Aktualizace komunity všem Wikipediím v neaktivním stavu. To umožňuje místním administrátorům rozhodnout se, jak a zda tuto funkci používat, protože ji mohou komunity plně nakonfigurovat prostřednictvím: Special:CommunityConfiguration/CommunityUpdates.