Jump to content

مشارکت‌کنندگان/استراتژی

From mediawiki.org
This page is a translated version of the page Contributors/Strategy and the translation is 92% complete.
Outdated translations are marked like this.

خلاصه استراتژی - تجربه مشارکت

خلاصه استراتژی مشارکت‌کنندگان بنیاد ویکی‌مدیا

نویسندگان: Sonja Perry و Benoît Evellin, جولای 2025

یادداشت آغازین

این صفحه شامل یک چشم‌انداز راهبردی است که توسط تیم مشارکت‌کنندگان بنیاد ویکی‌مدیا (WMF)، در گفتگو با جامعه پیرامون بخش‌های مختلف، توسعه داده شده است. «ما می‌خواهیم با این استراتژی به عنوان یک فرآیند بسیار تکرارشونده برخورد کنیم» و با ایجاد این صفحه، از جامعه دعوت می‌کنیم تا بازخورد خود را به اشتراک بگذارند، اکنون که نقاط را به هم متصل کرده‌ایم و از میان داده‌ها و مکالمات پراکنده، مسیری منسجم به جلو شکل داده‌ایم.

برای تدوین استراتژی خود، از داده‌های جمع‌آوری‌شده در چند سال گذشته، به عنوان مثال از طریق لیست علاقه‌مندی‌های انجمن، گفتگو با شورای مشورتی محصول و فناوری (PTAC)، از جمله توصیه‌های آنها، تحقیقات کیفی، آزمایش و بحث در مورد دیسکورد و متا استفاده کردیم (جزئیات و پیوندهای بیشتر را می‌توانید در بخش سوالات متداول در زیر بیابید).

هدف از این استراتژی، ایجاد تمرکز برای تیم‌های محصولات WMF در سال‌های آینده از طریق یک برنامه بلندمدت است که به طور جامع به تجربه مشارکت‌کنندگان نگاه می‌کند. در حالی که ما از آن برای اطلاع‌رسانی در مورد برنامه‌های خود برای سال مالی 25-26 استفاده کرده‌ایم، به طور مداوم برنامه‌های خود را با جمع‌آوری بازخورد از جامعه، اعتبارسنجی و تکرار خواهیم کرد. لطفاً در صفحه بحث نظر خود را بنویسید؛ ما مشتاق شنیدن نظرات شما هستیم!

چرا حالا؟

حتی با وجود تغییرات جهان، ما همچنان مطمئن هستیم که می‌خواهیم پروژه‌های ویکی‌مدیا یک «تلاش چند نسلی» باشند: ما می‌خواهیم دانش رایگان همچنان در دسترس نسل‌های آینده باشد. برای انجام این کار، باید رشد داوطلبان را تقویت کنیم، داوطلبان را قادر به ساخت محتوای دانشنامه‌ای قابل اعتماد کنیم، بودجه مأموریت خود را تأمین کنیم و پیشنهادات خود را برای شکل‌دهی به اینترنت در حال تغییر، تکامل بخشیم. درباره آن چهار ستون استراتژیک بیشتر بخوانید.

در طول دهه گذشته، شاهد کاهش مداوم تعداد ویراستاران فعال (به استثنای برخی از اوج‌هایی که در طول همه‌گیری مشاهده کردیم) چه برای گروه‌های ویراستاران قدیمی و چه برای گروه‌های ویراستاران جدید بوده‌ایم که تهدیدی برای پایداری و بی‌طرفی پروژه‌های ما محسوب می‌شود. این استراتژی با هدف افزایش حفظ ویراستاران و تسهیل جذب داوطلبان در نقش‌های کم‌بودجه از طریق راه‌حل‌های فناوری برای جلوگیری از انحراف پروژه‌های ما به سمت دیدگاه‌های غیرخنثی یا همگن انجام می‌شود.

در کنار روندهای خارجی، ما متقاعد شده‌ایم که دلیل اصلی کاهش ویراستاران این است که تجربه ما پراکنده و گیج‌کننده است و باعث ایجاد شکاف فزاینده‌ای بین تجربه‌ای که ارائه می‌دهیم و انتظارات رو به رشد کاربران اینترنت می‌شود. تیم‌هایی که در بنیاد ویکی‌مدیا روی تجربه مشارکت‌کنندگان کار می‌کنند — ویرایش ، رشد ، ابزارهای مدیریت ، و ارتباط (کمپین‌های سابق) — محرک اصلی توسعه ابزارها و تجربیات کاربری برای تقویت رشد داوطلبان خواهند بود و به همین دلیل به یک استراتژی جامع نیاز دارند که کل تجربه کاربری مشارکت‌کنندگان را در بر بگیرد، که با هدایت تصمیمات مربوط به بده‌بستان‌ها، تمرکز لازم برای پیشرفت معنادار را برای ما فراهم می‌کند. البته، تلاش برای تضمین یک پروژه پایدار و چندنسلی چیزی است که همه افراد در این جنبش به مشارکت در آن تشویق می‌شوند - با این سند، امیدواریم چشم‌اندازی برای تیم‌های محصولات WMF فراهم کنیم که بتوانند تمام کارهای بزرگی را که در این جنبش به طور کلی اتفاق می‌افتد، تکمیل کنند.

استراتژی اولویت‌بندی شده

راه‌های زیادی برای مشارکت در ویکی‌پدیا وجود دارد، اما ما راهنمایی و شفافیت لازم برای پیمایش آنها را ارائه نمی‌دهیم، که این امر تلاش‌های ما برای تقویت رشد داوطلبان را خفه می‌کند. برای مقابله با این مشکل، تیم‌های مشارکت‌کننده در بنیاد ویکی‌مدیا در سال‌های آینده بر شفاف‌سازی برای مشارکت‌کنندگان جدید و باتجربه از طریق موارد زیر تمرکز خواهند کرد:[1]

۱. ساده‌سازی نحوه دریافت توصیه‌ها توسط داوطلبان، پیگیری تأثیر آنها و سازماندهی امور

  1. این در عمل به چه معناست؟
    1. «داشبورد شخصی» برای داوطلبان جهت دریافت توصیه‌ها و مشاهده تأثیر آنها
    2. تجربیات «مدولار و قابل تنظیم» متناسب با نیازهای متنوع جامعه
    3. «فعال کردن جوامع» برای هدایت داوطلبان به جایی که بیشترین نیاز به آنها وجود دارد
  2. داوطلبان چه مشکلات خاصی را به ما گزارش دادند که این برنامه می‌تواند به آنها کمک کند؟
    1. یک آرزو چیزی را که در گفتگوهای متا شنیده‌ایم، منعکس می‌کند: «ویراستاران وظایف بسیار زیادی دارند و هیچ راهی برای واگذاری برخی از آنها به سایر مشارکت‌کنندگانی که به دنبال وظایف هستند، وجود ندارد.»
    2. از تحقیقات اخیر، می‌دانیم که بسیاری از ویکی‌ها در حفظ و جذب کاربران با حقوق گسترده مشکل دارند. یک داشبورد شخصی ماژولار با توصیه‌هایی که توسط ویکی قابل تنظیم هستند، می‌تواند به آنها کمک کند تا داوطلبان را به سمت انواع خاصی از وظایف که باید در اولویت قرار گیرند، هدایت کنند و آنها را قادر سازد تا با انجام وظایف پیچیده‌تر، در صورت برآورده کردن معیارهای خاص تعیین شده توسط ویکی خود، رشد کنند.

۲. ارائه وظایف با ساختار مناسب برای ایجاد شفافیت بیشتر و کمک به داوطلبان برای استفاده حداکثری از وقتشان

  1. این در عمل به چه معناست؟
    1. «راهنمایی» در لحظه و از طریق جریان‌های ساختاریافته
    2. «خودکارسازی» کارهای تکراری[2]
    3. تمرکز ویژه بر تجربه وب موبایل
  2. داوطلبان چه مشکلات خاصی را به ما گزارش دادند که این برنامه می‌تواند به آنها کمک کند؟
    1. ما بارها از داوطلبانی شنیده‌ایم که سال‌ها صرف خواندن مقالات و صفحات بحث می‌کنند تا قبل از شروع ویرایش، اعتماد به نفس خود را افزایش دهند.
    2. وقتی با داوطلبان در مورد کارهای عقب افتاده و گشت‌زنی صحبت می‌کنیم، اغلب فرسودگی شغلی مطرح می‌شود. جریان‌های ساختاریافته می‌توانند به ویراستاران تازه‌کار کمک کنند تا وظایف گشت‌زنی سطح مبتدی را بر عهده بگیرند و بار بر دوش ویراستاران باتجربه را کاهش دهند.
    3. ما با کاربری که به انکار تغییرات اقلیمی علاقه‌مند است صحبت کردیم. آنها تیمی متشکل از چند نفر را استخدام کردند و با استفاده از گوگل ترنسلیت، ویکی‌پروژه‌های مختلف را بررسی کردند تا تمام مقالات مربوط به تغییرات اقلیمی را به حدود ۲۰۰ زبان پیدا کنند. سپس در صورت نیاز، مقالات را به صورت دستی به‌روزرسانی کردند. این چیزی است که WMF می‌تواند در آینده به خودکارسازی آن کمک کند. اخیراً نیز آرزوی مشابهی منتشر شده است.

۳. معنادار کردن مشارکت با تجربه‌ای متمرکز بر ارتباطات و تأثیرگذاری انسانی

  1. این در عمل به چه معناست؟
    1. سطوح بیشتری برای مشارکت‌کنندگان تا «تأثیر خود را درک کنند»
    2. راه‌های بیشتر برای «ارتباط انسانی» و «بازخورد/تشخیص»
    3. تعیین هدف و همکاری
  2. داوطلبان چه مشکلات خاصی را به ما گزارش دادند که می‌تواند به آنها کمک کند؟
    1. یکی از موضوعاتی که مدام مطرح می‌شود این است که داوطلبان دوست دارند راه‌های بهتری برای ارائه بازخورد مثبت به یکدیگر داشته باشند، مثلاً با بهبود نحوه تشکر داوطلبان از یکدیگر.
    2. داوطلبانی که با آنها صحبت کردیم، اشاره کردند که عاشق این هستند که بتوانند تأثیر خود را پیگیری کنند، به ویژه آن‌هایی که همکاری‌ها را سازماندهی می‌کنند، درک تأثیر را به عنوان نقطه درد شماره ۱ خود ذکر کردند.

ما می‌توانیم با ایجاد یک چرخه‌ی مطلوب برای مشارکت‌کنندگان، رشد داوطلبان را تقویت کنیم. این چرخه با آسان کردن کشف فرصت‌های جذاب شروع می‌شود، سپس اطمینان حاصل می‌شود که آنها برای اقدام در مورد آن فرصت‌ها با گام‌های بعدی روشن مجهز هستند و در نهایت یک تجربه‌ی معنادار ارائه می‌دهیم که تأثیر مشارکت‌کننده را برجسته می‌کند. رویکرد ما متعادل و جامع است و تمام نقش‌های مختلف درگیر را در نظر می‌گیرد.

وضعیت کنونی

از لیست علاقه‌مندی‌های انجمن و سایر بینش‌های انجمن، مانند توصیه اخیر شورای مشورتی محصول و فناوری در مورد ویرایش موبایل، می‌دانیم که تجربه فعلی مشارکت‌کنندگان ما فاقد وضوح است و موانع فنی بی‌شماری را برای داوطلبان ایجاد می‌کند. این تجربه چندپاره است زیرا در طول سال‌ها، ما به تدریج برخی از تجربیات دسکتاپ را به سطوح موبایل منتقل کردیم، برخی از تجربیات جدید مخصوص موبایل را ایجاد کردیم و مشکلات کاربران را تا حد زیادی با تمرکز بر نیازهای موردی به جای پیروی از یک چشم‌انداز جامع و یکپارچه محصول برطرف کردیم. این امر منجر به این واقعیت می‌شود که داوطلبان در طول مسیر مشارکت به گونه‌ای هدایت نمی‌شوند که بتوانند فرصت‌های مشارکت را شناسایی کنند، از آن فرصت‌ها با کارایی استفاده کنند، یا تأثیر آنها و اقدامات بعدی را درک کنند. این امر از یک سو، مشارکت و رشد مشارکت‌کنندگان را دشوار می‌کند و از سوی دیگر، جذب داوطلبان جدید به پروژه‌های جوامع را برای آنها دشوار می‌سازد.[3]

«تازه‌کارها و ویراستاران جوان» همچنان با سه مانع اصلی در ویرایش مواجه هستند: موانع فنی، مفهومی و فرهنگی. با راه‌اندازی ویرایشگر دیداری ، و به دنبال آن بررسی ویرایش ، و ویژگی‌های رشد ، مانند صفحه اصلی تازه‌واردان، وظایف ساختاریافته، و ویرایش‌های پیشنهادی، ما از قبل گام‌هایی برای ارائه یک تجربه بصری‌تر و منسجم‌تر از طریق اقدامات کوچک‌تر و هدفمند، به ویژه برای کاربرانی که با ویکی‌متن آشنایی زیادی ندارند، برداشته‌ایم. با این حال، ما هنوز در لحظات کلیدی سفر آنها، مثلاً وقتی ویرایش‌هایشان واگردانی می‌شود، شاهد ریزش نیرو هستیم. ما معتقدیم که این حداقل تا حدی به این دلیل است که تازه‌واردان به طور خاص گیج شده‌اند و هنوز تعاملات اجتماعی مثبتی ایجاد نکرده‌اند که [$2 می‌تواند به حفظ آنها کمک کند]. We believe that this is at least in part the case because newcomers in particular are confused and have yet to build positive social interactions that could help retain them. در عین حال، پیش‌فرض ویکی‌ها این است که ویرایش‌های خوب معمولاً مورد توجه مثبت قرار نمی‌گیرند، بنابراین داوطلبان بازخورد زیادی در مورد تأثیر خود دریافت نمی‌کنند، که می‌تواند به ویژه برای داوطلبان جدیدی که هنوز در تلاش برای پیمایش یک سیستم مشارکت پیچیده هستند، دلسردکننده باشد. علاوه بر این، ما در سال‌های اخیر شاهد کاهش یک درصدی ثبت حساب کاربری بوده‌ایم، بنابراین باید در تلاش برای حل این مشکلات، بیشتر به این فکر کنیم که چگونه می‌توانیم کاربران جدید و متفاوت را در درازمدت جذب کنیم. یکی از عواملی که به اعتقاد ما در این امر نقش دارد، افزایش انتظار تازه‌واردان برای استفاده از وب موبایل، به ویژه در جوامعی با دسترسی محدود به دستگاه‌های دسکتاپ است که با توصیه اخیر شورای مشورتی محصول و فناوری مطابقت دارد و به کاستی‌های ویرایش موبایل و تجربیات تازه‌واردان اشاره دارد.

اگرچه «ویراستاران باتجربه‌تر» ممکن است با آزادی عمل لازم برای ورود به ویکی‌پدیا راحت‌تر باشند، می‌دانیم که آنها نیز می‌توانند از دشواری یافتن فرصت‌های مشارکت ارزشمند ناامید شوند. این امر به‌ویژه هنگام ایجاد کارهای عقب‌مانده رایج می‌شود: ویراستاران در حال حاضر مجبورند کارهای عقب‌مانده را به‌صورت دستی و بدون هیچ راهنمایی، دستورالعمل یا فرآیند استانداردی ایجاد کنند و بار کشف فرصت‌ها و اولویت‌بندی آنها را به‌طور کامل بر دوش خود بگذارند. علاوه بر این، ما شاهد تعامل مداوم مشارکت‌کنندگان باتجربه با فهرست علاقه‌مندی‌های جامعه، به‌ویژه در مورد بهبود تجربه ویرایش به‌طور گسترده‌تر، بوده‌ایم.

به همین ترتیب، «وظایف گشت‌زنی و مدیریتی ساده‌سازی نشده‌اند و کاربران ابزارها، اسکریپت‌ها و ابزارهای بی‌شماری برای ایجاد، پیمایش و رسیدگی به گردش‌های کاری در اختیار دارند. در حالی که داشتن همه این راه‌حل‌ها برای انتخاب می‌تواند مفید باشد و اهمیت فعال کردن سیستمی را نشان می‌دهد که به ویکی‌ها آزادی استفاده از ابزارهایی را که برای آنها کار می‌کنند، می‌دهد، راه‌حل‌های داوطلبانه اغلب در چندین پروژه ویکی‌مدیا دوباره پیاده‌سازی می‌شوند، که نشان‌دهنده قابلیت‌های از دست رفته در نرم‌افزار مدیاویکی است. به علاوه، وظایف مدیریت اغلب در دستگاه‌های تلفن همراه به خوبی پشتیبانی نمی‌شوند، اما به ویژه وظایف کوتاه‌تر ممکن است برای صفحه نمایش‌های کوچکتر و زمان‌های محدود مناسب باشند. علاوه بر این، گشت‌زن‌ها و مدیران معمولاً بازخورد مثبت کمی در مورد مشارکت‌های خود دریافت می‌کنند یا اصلاً دریافت نمی‌کنند، و این باعث می‌شود کار آنها به جای پاداش، بی‌ارزش باشد. این مشکلات، همراه با حجم زیاد کارهای اداری، اغلب منجر به ناامیدی و فرسودگی شغلی می‌شود.

«در تمام نقش‌ها»، بار یافتن راه‌های جالب و مرتبط برای مشارکت در حال حاضر بر عهده داوطلب است و اگرچه ما راه‌هایی برای ارائه و دریافت بازخورد سازنده یا مثبت داریم (برای مثال از طریق صفحات بحث ، تشکر ، بارن‌استارز و غیره)، اکثر مشارکت‌کنندگان یا اصلاً بازخوردی دریافت نمی‌کنند یا فقط زمانی که محتوای آنها نیاز به واگردانی، حذف یا به‌روزرسانی دارد، آن را دریافت می‌کنند، به این معنی که آنها درک دقیقی از تأثیر مشارکت خود بر جامعه ندارند.

خب، چه فرقی داره؟

ما تصمیم گرفته‌ایم که در طول ۳ سال آینده، شفافیت مشارکت‌کنندگان را در اولویت قرار دهیم و ۴ تیم مشارکت‌کننده در بنیاد ویکی‌مدیا (ویرایش، رشد، ابزارهای مدیریت و اتصال) را به یک تلاش مشترک اختصاص دهیم، که این خود، حرکتی به سوی عملیاتی کردن طرحی است که از نظر تاریخی واکنشی‌تر و کوتاه‌مدت‌تر بوده و اغلب فقط در طول یک سال مالی ادامه داشته است. در عمل، این بدان معناست که ما همچنان تصمیم‌گیری‌های خود را عمدتاً بر اساس بازخوردهای جامعه و همچنین فهرست علاقه‌مندی‌های جامعه و سایر منابع ورودی انجام خواهیم داد، اما به جای کار بر روی این درخواست‌ها به روش‌های مختلف، به طور خاص بر روی درخواست‌هایی تمرکز خواهیم کرد که می‌توانند به وضوح و حفظ ویرایشگر کمک کنند تا رشد داوطلبان را تقویت کنند.

پرسش‌های رایج

آیا می‌توانید به داده‌های بیشتری برای پشتیبانی از فرضیه خود اشاره کنید؟

ما این استراتژی را بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده در چند سال گذشته، از جمله از طریق فهرست علاقه‌مندی‌های انجمن، تحقیقات کیفی، آزمایش و بحث در دیسکورد، متا، صفحات بحث یا در کنفرانس‌ها، بنا نهاده‌ایم. در اینجا فهرست منابع مورد استفاده برای تدوین این سند آمده است:

از زمانی که این استراتژی را تدوین کردیم، تحقیقات بیشتری انجام داده‌ایم و بحث‌های جذابی با جامعه داشته‌ایم:

سرمایه‌گذاری فعلی شما در بهبود وب موبایل چقدر است؟

ما تعهد قوی به رویکرد اولویت موبایل داریم. $1 به طور خاص با هدف ایجاد گردش‌های کاری ویرایش کوچک‌تر، ساختاریافته‌تر و خاص‌تر که برای صفحه نمایش‌های کوچک مناسب هستند، ایجاد شده است. علاوه بر این، ما فرصتی را برای آوردن گردش‌های کاری بیشتر به وب موبایل می‌بینیم که برای بازه‌های زمانی کوچک در صفحه نمایش‌های کوچک، از جمله اقدامات ساده گشت‌زنی یا نگهداری، مناسب هستند. ما همچنین یک گروه کاری داخلی برای کشف و خلاصه کردن شکاف‌ها، مسائل و فرصت‌ها در تجربه ویرایش وب موبایل به عنوان پاسخی به PTAC توصیه که در ماه فوریه ارائه شد، راه‌اندازی کردیم. هدف، تولید محصولی است که بتوانیم از آن برای تصمیم‌گیری‌های اولویت‌بندی برای بخش دوم سال مالی 25-26 و پس از آن استفاده کنیم. WE1.1 is specifically aimed at creating smaller, structured, and more task-specific editing workflows that are well suited for small screens. Additionally, we see an opportunity in bringing more workflows to mobile web that are suited for small pockets of time on small screens, including simple patrolling or maintenance actions. We also launched an internal working group to uncover and summarize gaps, issues, and opportunities in the mobile web editing experience as a response to the PTAC recommendation put forth in February. The goal is to produce an artifact that we can use to make prioritization decisions for the latter part of FY25-26 and beyond.

آیا به پیاده‌سازی ویژگی‌های مشارکت‌کننده در برنامه‌های بومی ادامه خواهید داد؟

ما قصد نداریم در کوتاه‌مدت مداخلات ویراستاران را روی برنامه‌های تلفن همراه متمرکز کنیم، تا تیم برنامه‌ها بتوانند به‌طور کامل بر بهبود تجربه خواننده در آنجا تمرکز کنند.

اگر روی اضافه کردن و گردآوری استنادها تمرکز ندارید، آیا تیم‌ها یا گروه‌های دیگری هستند که ممکن است روی این موضوع کار کنند؟

بله! تیم آرزوهای فنی در WMDE دو سال آینده را به موضوع منابع اختصاص می‌دهد و ما همچنان داوطلبان را تشویق می‌کنیم تا راه‌حل‌هایی برای کاهش چالش‌هایی که جوامعشان ممکن است با آن مواجه شوند، توسعه دهند.

استراتژی شما برای هوش مصنوعی چیست؟

بنیاد ویکی‌مدیا همچنان به دانش ساخته‌ی دست بشر اولویت می‌دهد و قصد دارد در استفاده از هوش مصنوعی برای پشتیبانی از ویراستاران در حوزه‌هایی که هوش مصنوعی می‌تواند بیشترین تأثیر را داشته باشد، سرمایه‌گذاری کند، برای مثال با خودکارسازی وظایف روتین و تکراری که نیازی به قضاوت یا بحث انسانی ندارند، یا با بازیابی محتوا برای ایجاد و اولویت‌بندی فهرست‌های کاری. تاکنون ما از مدل‌های زبانی کوچک خودمان که از طریق ورودی‌های جامعه تأیید شده‌اند، استفاده کرده‌ایم. جزئیات بیشتر را می‌توانید در استراتژی کلی هوش مصنوعی بیابید.

این موضوع چگونه ممکن است بر کار یک داوطلب تأثیر بگذارد؟ برای روشن شدن این موضوع با مثال‌های ملموس: یافتن مقالات و نمایش وظایف در پارامترهای خاص جستجو می‌تواند چیزی باشد که WMF می‌تواند در آینده به خودکارسازی آن کمک کند. از دیگر مثال‌ها می‌توان به نمایش زبان غیرخنثی یا سایر مسائل بالقوه اشاره کرد، چه زمانی که داوطلبان فقط در حال مرور هستند و مطمئن نیستند که در مرحله بعد روی چه چیزی کار کنند، چه در طول جلسه ویرایش خود، یا هنگام گشت‌زنی در ویرایش‌ها.

این موضوع چه ارتباطی با تجربه خواننده دارد؟

تیم‌های مشارکت‌کننده و خواننده در WMF برای اطمینان از انتقال روان در کل مسیر کاربر، همکاری بسیار نزدیکی با یکدیگر خواهند داشت. این می‌تواند شامل مواردی مانند Template:مشارکت غیر ویرایشی plainlink و بهبود ثبت نام حساب باشد.

چگونه درخواست‌های انجمن را در نظر خواهید گرفت؟

ما همچنان به شدت به نظرات جامعه از طریق فهرست علاقه‌مندی‌های جامعه، تیکت‌های فابریکاتور، بحث با جامعه در کانال‌های اجتماعی، صفحات گفتگو، پمپ‌های روستا و سایر سطوح متکی خواهیم بود. ما جلساتی را برای ویکی‌مانیا ۲۰۲۵ برنامه‌ریزی کرده‌ایم و همچنان به دنبال بازخورد در مورد این استراتژی از شورای مشورتی محصول و فناوری (PTAC) خواهیم بود.

چگونه می‌خواهید از جامعه در اجرای NPOV و سایر سیاست‌ها حمایت کنید؟

روندهای جهانی نشان می‌دهند که تهدیدها علیه بی‌طرفی رو به افزایش است و ما آنها را جدی می‌گیریم. چیزی که ما به طور خاص روی آن تمرکز داریم، تهدیدی است که کاهش کلی تعداد ویراستاران، به ویژه کاربران دارای حقوق گسترده، برای پایداری، تنوع و بی‌طرفی پروژه‌های ما ایجاد می‌کند. این استراتژی با هدف افزایش حفظ کارکنان و تسهیل جذب نیرو از طریق روش‌های زیر انجام می‌شود:

  • ایده یک صفحه اصلی قابل تنظیم را بررسی کنید تا به داوطلبان کمک کند تا تأثیرگذارترین وظایف را اولویت‌بندی کرده و تأثیر آنها را درک کنند. این همچنین می‌تواند به ویکی‌ها کمک کند تا داوطلبان جدید را در وظایف/نقش‌های کم‌بودجه جذب کنند.
  • به یافتن راه‌های جدید برای کاهش حجم کارهای عقب‌مانده ادامه دهید، به عنوان مثال از طریق خودکارسازی وظایف تکراری و با ایجاد گردش‌های کاری ویرایش کوچک‌تر، ساختاریافته‌تر و مختص به هر وظیفه با هدف افزایش نرخ ویرایش سازنده.
  • افزایش سرمایه‌گذاری در تسهیل تجربه‌ای معنادارتر و مثبت‌تر برای ویراستاران به منظور افزایش ماندگاری کاربران

چگونه موفقیت را اندازه‌گیری خواهید کرد؟

معیار اصلی ما میزان حفظ ویراستار خواهد بود و مجموعه‌ای از شاخص‌ها و معیارهای سلامت خواهیم داشت که به ما کمک می‌کنند پیشرفت خود را در سطحی جزئی‌تر پیگیری کنیم.

یادداشت‌ها

  1. جزئیات و راه‌حل‌هایی که انتخاب خواهیم کرد به تحقیق و اعتبارسنجی بستگی دارد
  2. اگر راه‌حل‌های این مشکلات شامل هوش مصنوعی باشد، کار ما توسط استراتژی هوش مصنوعی هدایت خواهد شد. توجه داشته باشید که بنیاد ویکی‌مدیا از {{$2|فرآیندها و زیرساخت‌های داخلی یادگیری ماشین خود}} برای ساخت مدل‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کند. Note that the Wikimedia Foundation is using its internal ML processes and infrastructure to build AI models.
  3. این نوع جدید از مشارکت‌کنندگان می‌توانند داوطلبانی باشند که در حال حاضر در جاهای دیگر اینترنت مشارکت می‌کنند، همانطور که در تحقیقات اخیر در مورد آرکی‌تایپ‌ها شرح داده شده است.