Communication/uk

Існують різні способи для спілкування з іншими користувачами MediaWiki, або оперативного отримання допомоги. Рекомендовані можливості наведено нижче.

Початок
Ось те, що зазвичай дописувачі MediaWiki роблять у перший день:


 * Зареєструватися і написати щось про себе на персональній сторінці.
 * Слідкувати за новинами і каналами в соціальних медіа.
 * Підписатися на англомовний список розсилки mediawiki-l і, можливо, ще якісь.
 * Приєднатися до головного IRC-каналу і, можливо, ще якихось.


 * Упевніться, що Ви підтвердили адресу своєї електронної скриньки, а сповіщення через електронну пошту ввімкнені у Ваших налаштуваннях.
 * "Стежте" за сторінками, які Вам цікаві. Додати їх у свій список спостереження можна, клацнувши по значку-зірочці.
 * Буде чудесно, якщо Ви знайдете серед груп MediaWiki таку, яка відповідає Вашим зацікавленням!

Чат
#mediawiki на irc.freenode.net — це цілодобовий IRC-канал для спілкування в реальному часі англійською мовою. Якщо у Вас немає клієнта IRC, використовуйте веб-чат.


 * Будь ласка, прочитайте FAQ перед тим, як запитувати.
 * Задавайте своє питання негайно і чекайте відповіді. Не запитуйте «тут є хто-небудь?» або «чи міг би хтось мені допомогти?». Це звичайний етикет IRC, що дозволяє учасникам ефективно займатись різними проблемами.
 * Будьте готові трохи почекати першого відгуку, особливо у не пікові години. Але не зважаючи на це, і з люб'язності до добровольців, які Вам допомагають, намагайтесь відповідати на їх запитання одразу ж.

Якщо Ви не отримуєте відповіді, це може означати таке:


 * нікого не було у той час доби, коли Ви написали. Якщо на каналі загалом тихо, зайдіть пізніше;
 * Ви задаєте запитання, на яке ніхто не знає відповіді або ж яке вимагає роздумів;
 * Ви задаєте запитання, відповідь на яке є у FAQ, довідці, інструкцій або іншій документації, і людям у каналі здається, що краще б Ви знайшли її там самі.

На запитання, пов'язані з проблемами Вашого конкретного встановлення MediaWiki, найкраще шукати відповідь у IRC, оскільки вони часто потребують обміну інформацією для вирішення проблеми, що втомливо робити у списку розсилки.

Поштові розсилки
Доступно кілька поштових розсилок. Рекомендовані:


 * mediawiki-l (або через Gmane) (або через ваш newsreader) — це поштова розсилка з досить великим трафіком, призначена для питань підтримки користувачів.
 * wikitech-l (або через Gmane) (або через ваш newsreader) — це поштова розсилка з досить великим трафіком, присвячена координації розробки програмного забезпечення, що відноситься до проектів Вікімедіа (а не просто MediaWiki).
 * mediawiki-announce (або через Gmane) (або через ваш newsreader) — це поштова розсилка з невеликим трафіком, для оголошень про нові релізи Mediawiki і оновлення безпеки (всі повідомлення також дублюються в mediawiki-l).

Перед тим, як писати що-небудь в ці розсилки, будь ласка, дослідіть архіви! Всі три розсилки також доступні через Gmane, який забезпечує до них доступ як до новинних груп, підтримує відображення в різних веб-форматах, а також включає їх у власні архіви і пошук по архівах. 

Twitter/Facebook/Identi.ca
Слідкуйте за акаунтами MediaWiki:

Докладніше на сторінці Соціальні медіа.
 * @MediaWiki (Twitter)
 * @MediaWiki (Identi.ca)
 * MediaWiki (Facebook)

Блог
Wikimedia Blog містить технічний розділ спеціально для новин і інформації від технологічного відділу Фонду Вікімедіа (посилання - RSS-стрічка).

Вісник
Англомовний «вікіпедійний вісник» видає регулярні технічні звіти, пов’язані з діяльністю технологічного відділу Фонду Вікімедіа.

Веб-сайти

 * Мета Вікімедії — ресурс, де раніше зберігалася різноманітна документація. На сьогодні багато інформації має бути переміщено або на сайт Mediawiki або на інші проекти фонду Вікімедіа.
 * Bugzilla — місце, де можуть бути розглянуті побажання і запити на виправлення багів і інших неполадок в ПЗ.

Для отримання допомоги по питаннях роботи з ПЗ MediaWiki
Ніякого «офіційного» форуму або дискусійного майданчика не немає, але є деякі приватні ресурси, наприклад mwusers.com та група MediaWiki Developers в соціальній мережі Facebook.

Ви також можете написати прохання про допомогу в службу підтримки (англійською мовою), правда ця сторінка не так часто відвідується, як решта перерахованих тут джерел допомоги.

Для обговорення цього сайту, MediaWiki.org

 * Project:Current issues — для обговорення питань, пов'язаних з правилами, і інших проблем функціонування цього сайту.