Communication/ml

മീഡിയവിക്കി ഉപയോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടാന്‍, പെട്ടെന്ന് സഹായം ലഭിക്കുവാന്‍ ധാരാളം വഴികളുണ്ട്. ശുപാര്‍ശ ചെയ്യുന്ന സാധ്യതള്‍ താഴെ കൊടുത്തിരിക്കുന്നു.

സല്ലാപം
#mediawiki തത്സമയസംവാദങ്ങള്‍ക്കായുള്ള, എല്ലാസമയവും പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്ന irc.freenode.net-ലുള്ള ഐ.ആര്‍.സി. ചാനലാണ്.
 * ദയവായി ചോദ്യങ്ങള്‍ ഉന്നയിക്കുന്നതിനു മുന്‍പ് സ്ഥിരം ചോദ്യങ്ങള്‍ വായിക്കുക.
 * താങ്കളുടെ പ്രശ്നം പെട്ടെന്ന് പ്രതിപാദിച്ചതിനു ശേഷം പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. "ഇവിടെ ആരെങ്കിലും ഉണ്ടോ", "ആരെങ്കിലും എന്നെ സഹായിക്കുമോ" തുടങ്ങിയ ചോദ്യങ്ങള്‍ ചോദിക്കരുത്. ഐ.ആര്‍.സി.യില്‍ വിവിധ ജോലികള്‍ ചെയ്യാന്‍ കൂട്ടാളിയെ അനുവധിക്കുന്ന സാമാന്യ മര്യാദയാണിത്.
 * പ്രാഥമിക പ്രതികരണത്തിന് കുറച്ച് സമയമെടുക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുക, പ്രത്യേകിച്ച് തിരക്ക് കുറഞ്ഞ സമയങ്ങളില്‍. കൂടാതെ താങ്കളെ സഹായിക്കുന്ന സന്നദ്ധസേവകരോടുള്ള മര്യാദയനുസരിച്ച്, അവരുടെ ചോദ്യങ്ങള്‍ക്ക് പെട്ടെന്ന് ഉത്തരം നല്‍കുവാന്‍ ശ്രമിക്കുക.

താങ്കള്‍ക്ക് ഉത്തരം ലഭിച്ചില്ലെങ്കില്‍, ഇത് ചിലപ്പോള്‍ താഴെ പറയുന്ന കാരണങ്ങള്‍ കൊണ്ടായേക്കാം:
 * താങ്കള്‍ തെരെഞ്ഞെടുത്ത ദിവസം ആ സമയത്ത് ആരും തന്നെ ചുറ്റുവട്ടത്തില്ല. ചാനല്‍ സാമാന്യം നിശബ്ദമാണെങ്കില്‍, പിന്നീട് വീണ്ടും വരിക.
 * താങ്കളുടെ ചോദ്യത്തിന് ആര്‍ക്കും മറുപടി അറിയില്ല, അല്ലെങ്കില്‍ അവയ്ക്ക് ഉത്തരം നല്‍കുവാന്‍ കൂടുതല്‍ അദ്ധ്വാനം ആവശ്യമാണ്.
 * സ്ഥിരംചോദ്യങ്ങള്‍ അല്ലെങ്കില്‍ കൈപുസ്തകത്തിലുള്ളഒരു ചോദ്യമാണ് താങ്കള്‍ ചോദിക്കുന്നത്, അവ താങ്കള്‍ സ്വയം കണ്ടെത്തുന്നതാണ് നല്ലതെന്ന് ചാനലിലുള്ള സന്നദ്ധസേവകര്‍ കരുതുന്നു.

Questions relating to problems with your particular installation of MediaWiki are generally best answered on IRC, since they often require a back-and-forth exchange to isolate the problem, which is tedious when performed on the mailing lists.

Mailing lists

 * mediawiki-l (or via Gmane) (or via your newsreader) is the high-traffic mailing list to ask for support.
 * wikitech-l (or via Gmane) (or via your newsreader) is the high-traffic mailing list for software development, especially when it relates to Wikimedia (not just MediaWiki) wikis.
 * mediawiki-announce (or via Gmane) (or via your newsreader) is a low-traffic list for announcements of new MediaWiki releases and security updates (all messages also go to mediawiki-l).

Please check the archives first! To search the archives, you can restrict most search engines
 * by server name (, e.g. Google) or
 * by the directory containing a particular list's archive (, e.g. Google).

Using "mail.wikipedia.org" seems to work better than "mail.wikimedia.org" for this purpose, though both are valid URLs.

All three lists are also available through Gmane which provides access as newsgroups or in various web-based formats, and includes its own archives and archive search. 

Websites

 * Wikimedia's Meta-Wiki was formerly where documents were managed and proposals were discussed before this site was started. There is still a lot of content there that has yet to be moved.
 * MediaZilla is where feature requests and bugs may be reported or browsed.

For help with the MediaWiki software
There is no "official" forum or discussion board, but there are some private ones, e.g. mwusers.com.

You can also post support questions at Project:Support desk, though this is less frequented than the other sources of help listed on this page.

To discuss this site, MediaWiki.org

 * Project:Forum general discussions of site issues.
 * Project:Current issues for discussing issues of policy and more general sitewide concerns.