Growth/Personalized first day/Newcomer tasks/cs

Tato stránka popisuje práci týmu Growth na projektu "Úkoly nováčka", což je podprojekt větší iniciativy "Personalizovaný první den". Tato stránka obsahuje nejdůležitější informace a rozhodnutí. Více postupných aktualizací týkající se průběhu projektu bude k dispozici na všeobecné stránce s aktualitami, s většími a detailními informacemi vloženými zde.

Plánování a design tohoto projektu začal 24. července 2019.

Současný stav

 * 2019-07-24: první schůzka týmu k prodiskutování projektu
 * Další: druhé setkání týmu nad projektem

Shrnutí
Myslíme si, že nováčci by měli mít příležitost uspět v okamžiku, kdy poprvé na projekt dorazí. Velmi často se ale nováčci pokusí splnit úkol, který je pro ně příliš náročný, nebo žádný vhodný úkol najít nemohou, anebo nemohou přijít na to, co by mohli dělat po své první editaci. To vše vede k tomu, že mnoho z nováčků odchází a již se nevrací. V minulosti proběhlo několik úspěšných pokusů o doporučování úkolů nováčkům, a my věříme, že Domovská stránka je vhodným místem pro doporučování relevantních úkolů nováčkům.

Budeme muset myslet na několik věcí:
 * Nováčci často mají specifické cíle, které se snaží naplnit, například přidání určitého obrázku do určitého článku. Nechceme je od plnění tohoto předsevzatého úkolu odradit.
 * Nováčci své dovednosti tvoří postupně, od jednodušších editací k těm složitějším.
 * Pokud jsou nováčci ve svých začátcích úspěšní, jsou více motivovaní v editaci pokračovat.

Po vzetí těchto věcí v úvahu, rádi bychom nováčkům doporučovali... Důležitým nástrojem pro zajištění relevantnosti úkolů je uvítací dotazník, který byl původně vybudován právě z tohoto důvodu - personalizovat rozhraní nováčků. Plánujeme použít informace, které nám nováčci dobrovolně o svých zájmech či cílech sdělují k tomu, abychom vybrali ty nejvhodnější úkoly.
 * ...úkoly ve správný čas na správném místě.
 * ...úkoly, které učí relevantní koncepční a technické dovednosti.
 * ...úkoly, které nováčky postupně učí vybudovat si editační dovednosti.
 * ...úkoly, které jsou přizpůsobené jejich zájmům.
 * ...úkoly, které jim ukazují dosah a důležitost jejich příspěvků.
 * ...úkoly, které je motivují přispívat dlouhodobě.

Jednou z největších výzev bude samotné získávání úkolů, které by se daly doporučit. Existuje mnoho zdrojů pro úkoly, kupř. údržbové šablony, doporučení v nástroji Překlad obsahu nebo návrhy z nástrojů, jako je Citation Hunt. Otázkou je, která z těchto možností nováčkům nejlépe pomůže dosáhnout jejich cílů.

Nejprve budeme pro doporučování úkolů používat Domovskou stránku nováčka, ale v dlouhodobějším horizontu si dovedeme představit vytvoření funkcí, které budou doporučovat úkoly a pomáhat v jejich splnění přímo jako součást editačního rozhraní.

Also in the longer term, we'll be thinking about ways to tie task recommendations into other parts of the newcomer experience, such as the impact module on the homepage, or into the help panel.

Why this idea is prioritized
To be written

Glossary
To be written

Design
To be written

User testing
To be written

Measurement and results
To be written