How to report a bug/ca

Aquestes directrius expliquen com escriure un bon informe d'error o petició de característica al web de seguiment de bugs de Wikimedia (vegeu per més informació). Com més efectiu sigui un informe d'error més probable és que s'arregli.

Recomanacions ràpides per a informes

 * Sigueu precís
 * Sigueu clar: expliqueu com reproduir el problema, pas a pas, perquè altres puguin reproduir l'error
 * Inclogueu només un problema per informe

Podeu reproduir el problema?
Proveu de reproduir l'error utilitzant una versió recent del programari, per veure si ja s'ha solucionat. Si l'error està en un lloc wiki com la Viquipèdia podeu provar l'última versió del programari a test2.wikipedia.org.

Hi ha algú altre que ja hagi notificat el problema?
Utilitzeu la caixa de recerca de la web de seguiment de bugs de Wikimedia per veure si el vostre bug ja ha estat informat. També podeu fer cerques més avançades a la pàgina de cerca avançada.

Informeu d'un nou error de programari o feu una sol·licitud de millora
Si us heu trobat amb un error en una versió recent i ningú més sembla haver-lo notificat, llavors:
 * 1) Aneu a phabricator.wikimedia.org i cliqueu a Tasks & bugs, a la barra lateral.
 * 2) Escolliu Create task a la cantonada superior.
 * 3) Se us demanarà que inicieu la sessió (o que us registreu) si no ho heu fet (mireu "").
 * 4) Ompliu almenys els següents camps:
 * 5) * Resum: Un breu resum d'una frase en que expliqui el problema (no la vostra solució suggerida).
 * 6) ** Bé:
 * 7) ** Malament:
 * 8) * Assignat a: Podeu ignorar aquest camp: Els desenvolupadors assignaran a algú la tasca quan treballin en aquesta qüestió.
 * 9) * Prioritat: En general has d'ignorar aquest camp. La prioritat l'estableixen els desenvolupadors que tenen planejat treballar en la tasca (vegeu Establint prioritats).
 * 10) * Descripció: Els detalls complets de la troballa, donant el major detall possible. Això pot incloure:
 * 11) ** Per errors:
 * 12) *** Passos per reproduir-lo: Minimitzat, per tal de que sigui fàcil seguir els passos que desencadenaran el problema descrit. Inclogueu tots els passos d'instal·lació especials.
 * Exemple:
 * 1) *** Resultats reals: El que l'aplicació va fer després de realitzar els passos anteriors.
 * Exemple:
 * 1) ***Resultats esperats: El que l'aplicació hauria d'haver fet, si no hi hagués un error.
 * Exemple:
 * 1) ** Per a peticions de característiques:
 * 2) *** Una descripció del que t'agradaria aconseguir, i el perquè. Una d'usuari és una forma efectiva de transmetre això.
 * Exemple:
 * 1) **Proporcioneu també qualsevol altra informació que pugui ser útil, per exemple:
 * 2) ***els navegadors web, aparences, o sistemes informàtics en que s'ha trobat l'error;
 * 3) ***enllaços o diferències a una o més pàgines en què es es va trobar amb l'error; o
 * 4) ***si el problema apareix cada vegada, només de tant en tant, només en determinades pàgines o només en circumstàncies específiques.
 * 5) * Annex: Podeu adjuntar un fitxer de registre (log) o una (però assegureu-vos que no es mostrin o s'incloguin dades confidencials).
 * 6) * Seleccioneu el producte en el que us heu trobat l'error de programari:
 * 7) **Els projectes són la via com els desenvolupadors troben tasques per treballar. Per identificar el projecte correcte utilitza la funció de cercar (a dalt a la dreta) per trobar la seva descripció
 * 8) ** Això podria ser, per exemple, per al mateix programari wiki, o  per a canvis en la configuració dels llocs wiki de Wikimedia.
 * 9) * Subscriptors: Podeu ignorar aquest camp: Si sabeu d'algú que estaria interessat en estar notificat sobre aquesta tasca afegiu-los aquí.
 * 1) ***els navegadors web, aparences, o sistemes informàtics en que s'ha trobat l'error;
 * 2) ***enllaços o diferències a una o més pàgines en què es es va trobar amb l'error; o
 * 3) ***si el problema apareix cada vegada, només de tant en tant, només en determinades pàgines o només en circumstàncies específiques.
 * 4) * Annex: Podeu adjuntar un fitxer de registre (log) o una (però assegureu-vos que no es mostrin o s'incloguin dades confidencials).
 * 5) * Seleccioneu el producte en el que us heu trobat l'error de programari:
 * 6) **Els projectes són la via com els desenvolupadors troben tasques per treballar. Per identificar el projecte correcte utilitza la funció de cercar (a dalt a la dreta) per trobar la seva descripció
 * 7) ** Això podria ser, per exemple, per al mateix programari wiki, o  per a canvis en la configuració dels llocs wiki de Wikimedia.
 * 8) * Subscriptors: Podeu ignorar aquest camp: Si sabeu d'algú que estaria interessat en estar notificat sobre aquesta tasca afegiu-los aquí.

Comproveu si el vostre informe és complet, a continuació, premeu el botó "Crear Tasca". El vostre informe d'error estarà ara a la base de dades i es d'esperar que algú se'l miri aviat.

Això és tot! Gràcies per la vostra ajuda per millorar els projectes de MediaWiki i Wikimedia!

Informar d'un error de JavaScript
When you encounter a bug that may be related to JavaScript, do your best to identify error messages and copy them into the bug report.

It's especially important to provide all the information you have, because even the system administrators will have zero access to any error log. If you are unsure whether a feature you are using is based on JavaScript, try disabling JavaScript.

Sempre és útil incloure una captura de pantalla amb el teu informe It's often the easiest way to identify which feature you're talking about, and can often provide information which can help narrow down the error. Tingues cura d'amagar informació que no vols compartir com ara pestanyes de navegació obertes o finestres de xat minimitzades.

Vegeu també

 * Com informar d'errors de forma efectiva de Simon Tatham
 * Wikipedia: Informes d'errors i sol·licituds de funcions
 * Etiqueta de Phabricator
 * Gestió d'errors/Cicle de vida d'un informe d'error
 * Escriure un bon informe d'error o fer una sol·licitud
 * Com crear un bon primer informe d'error (desfasat)