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公司简介
口碑互动(IWOM)是国内最早的以网络口碑营销为基础，以互联网整合传播、企业网络舆论管理为特色的专业口碑服务机构，是中国4A协会成员、美国WOMMA（口碑营销）协会成员. 公司在北京、上海、广州设有分公司，现有职员超过120人.

口碑互动(IWOM)致力于提供网络口碑营销、网络数据监测、在线危机公关、网络电子商务等专业性服务，客户包括中国移动、中国平安、五粮液、碧桂园、阿里巴巴等多家上市企业，并为北京奥运安保、中国红十字会、上海世博会等政府及组织提供网络舆情服务.

IWOM旗下拥有 -- IRI 中国传媒大学口碑研究所、Eface网络视觉营销机构等专业组织.

公司荣誉
2008年5月，口碑互动成功加入美国WOMMA（Word of Mouth Marketing Association）协会，成为迄今为止国内第二家加入WOMMA协会的公司.

2008年7月，口碑互动（IWOM）凭借2007年度在广告业界的杰出表现，入选为《2007-2008中国广告案例年鉴》优秀广告经营单位，并获得中国广告杂志社颁发的荣誉证书.

2009年1月，口碑互动eface网络视觉娱乐团队的静像电影《厨林外传之宫保鸡丁》案例被Adworld互动营销年度盛典评为“2008年度十大广告创意案例奖”.

网络口碑整合行销
网络口碑整合行销是口碑互动的核心业务，是基于口碑团队的成熟的网络口碑传播理论基础上延伸的全网络、多形式的营销方式. 将包括新闻、专题、博客、论坛、IM、WIKI、圈群等在内的10几种网络传播形式与 手段综合有效利用，合力形成独具成效、全面网络覆盖、信息迅速扩散的网络创新整合传播模式.

网络危机公关
企业品牌的形象建设，是长期和系统的，任何有关品牌的负面新闻，一旦经过曝光和转载，都会破坏社会 公众、投资者以及管理者的品牌印象，导致功亏一篑. 因此，对于网络负面信息，口碑互动会提供专业的监测和消隐服务，第一时间对企业的网络负面信息进行有效的消隐，将事态控制在可控的范围内，并及时调整媒体 策略. 避免企业出现网络危机事件，打造网络舆论保护伞，使企业品牌得到良好的积累.

网络活动策划执行
根据企业的现状、产品和服务的特点、传统营销的状况、预算等因素，作出合理的诊断分析，找到精准的定位，为企业量身策划最优化的网络主题活动，并借助包括央视国际、新华网、新浪、搜狐、网 易等在内的强势平台，进行精准的媒介投放和执行. 并配合多种多样的口碑推广手段进行宣传，使活动的效应最大化.

网络硬广代理发布
全面代理新华网、人民网、新浪、搜狐、网易、腾讯等20余家国内一线网站网络硬广. 根据企业需求，充分利用网络媒介资源，进行合理的网络媒介投放规划.

网络舆论监测
近年来随着Internet的大规模普及和企业信息化程度的提高，有越来越多的信息积累，而需要信息的人还没有特别方便的工具去从来自异构数据源的大规模的海量信息资源中提取符合需要的简洁、精炼、可理解的知识.

I - Monitor是全球第一家监测网络口碑的网络系统，针对全球中文博客、论坛、Wiki、新闻资讯等进行深度数 据挖掘分析，在第一时间把握网络舆情，及时发现负面言论信息，提高危机处理效率，全面掌控企业品牌网络的口碑环境. I - Monitor采用国际权威的数学计算加权公式对各个网络媒体进行评级打分，计算出与品牌相关的负面言论的危害和扩散程度. I - Monitor拥有全球最大的中文危机词库，聚集数百家专业媒体及大众媒体近五万个中文危机关键词.

口碑互动(IWOM)官方网站： http://www.topwom.com IRI网络口碑研究中心： http://www.iricn.com iMonitor网络口碑监测系统： http://www.iwomoni.com