Inuka team/he

הקדמה
מיליוני בני אדם בשווקים המתעוררים לומדים לראשונה להכיר את המרחב המקוון. חשוב שהמיזמים שלנו יקבלו את פני הקוראים החדשים בגישה שמתאימה לאיך שהם צורכים מידע באינטרנט.

צוות "אינוקה" מבית קרן ויקימדיה (בשמו הקודם "צוות הקוראים החדשים") הוקם ביולי 2019 כחלק ממחלקת המוצרים. משימת הצוות היא להפיץ חוויות מושכות לב עבור קוראים בשווקים המתעוררים, כדי להגביר ולחזק את ויקיפדיה באזורים בהם השימוש באינטרנט גובר בקצב מהיר.

משמעות השם אינוקה
"אינוקה" בשפת סווהילי פירושו "לקום". משימת הצוות שלנו היא להעלות את הרלוונטיות של התכנים בוויקיפדיה ובשאר מיזמי ויקימדיה עבור קוראים הנמצאים בשווקים המתעוררים, אותם קוראים שעדיין לא נחשפו לתכנים אלה. בחרנו להשתמש בשם משפה שמדוברת בחלק מהשווקים המתעוררים באפריקה, כדי להזכיר לעצמנו מי הקהל שאליו אנחנו שואפים להגיע. זוהי שאיפתנו וכך אנחנו זוכרים שכל מה שאנחנו עושים אמור לקרב אותנו למטרה, שהיא יותר קוראים בעוד ועוד חלקים של העולם.

מטרות הצוות

כאשר אנחנו מתכננים מוצרים עבור בני אדם בשווקים המתעוררים הצוות שלנו:


 * בונה קודם כל עבור שימוש באמצעי מיחשוב ניידים (מובּייל).
 * Explore new form factors

עידכוני הצוות

עדכון רבעוני
Q3 2021/2022

Wikistories


 * Finalised all user research report findings from 4 countries; Wikistories Africa Research (Nigeria, Kenya, South Africa), Wikistories Indonesia Concept Testing
 * Worked on having Wikistories instrumentation and evaluation.
 * Finished beta scope;  search, edit text, discovery, publish.
 * Got community buy in for Wikistories to be tested on Indonesian Wiki
 * Recruited a product ambassador to help in planning for the community based project campaign, keep community updated about Wikistories, and support GLAM in planning the Professional development event in Indonesia and translations
 * Wikimedia Indonesia confirmed their involvement for the GLAM professional development event in Indonesia.
 * Trained GLAM Oceania Partners on copyright and Commons uploads


 * Currently on active maintenance

Q2 2021/2022

Wikistories


 * Refined Wikistories visual prototype features using research feedback in Africa and Asia to shape additional design iterations
 * Completed research with existing contributors in Indonesia (96 participants)
 * Completed generative research in 3 countries in Africa;Kenya, Nigeria, South Africa with new contributors and readers (15 participants)
 * Conducted focused group discussion with at least 4 members of commons community members


 * Released Wikipedia Preview plugin in the Gutenberg editor feature. https://wordpress.org/plugins/wikipedia-preview/

Q1 2021/2022

Wikistories


 * At the beginning of the 2021/2022 fiscal year, the team explored concepts focused on visual content formats. The concepts explored, together with communities, the potential for contributing content, primarily over mobile, to create visual narratives.
 * Completed Wikistories early prototype planning & prototype creation; designing and delivering video prototypes in two languages, with two paths to create stories - on Wikipedia and Commons.
 * Selected 1 community; Indonesian to conduct research with existing contributors. The goal was to gather feedback from Indonesian editor communities on early concepts and designs for Wikistories, focusing on the experiences of potential Wikistory creators coming from the editing community
 * Selected 3 African countries; Kenya, Nigeria, South Africa to conduct research with new contributors and readers to understand behavior of content creators and consumers  with distinct user behaviors and context especially relating to Wikipedia.

Q4 2020/2021


 * Content engagement experience based on showing readers top read content in their country increased engagement with content by 15% overall.


 * Released the first version of a plugin on WordPress to make it simpler for websites who use it as their content management system (CMS) to integrate the feature.

Q3 2020/2021


 * Release version 1.6.0 to the KaiStore that introduced the ability to share an article URL, migration to our new analytics service and improved localization.
 * Launched a content engagement experience in Nigeria, Tanzania, Uganda and Pakistan, showing readers top read Wikipedia content in their country on the app homepage.


 * Received feedback from websites on Wikipedia Preview and how it works as well as guidance on how to integrate it on their websites.
 * Received requests to create a WordPress plugin since majority of the websites we were talking to about the feature use WordPress it as their content management system.

רבעון שני 2020/2021


 * עדכון מהדורת ישום ויקיפדיה על KaiOS בחנות KaiStore, למשתמשים ברחבי העולם שזמינים להם טלפונים מסוג KaiOS.
 * הרצת מחקר שימושיות בהודו, שבה למדנו על האתגרים שמשתמשים נתקלו בהם תוך כדי השימוש באפליקציה. התחומים העיקריים לשיפור היו חוויית החיפוש, פישוט תהליך הטעינה ומתן האפשרות הנוחה יותר לשינוי גודל הטקסט.
 * 1.6 מיליון הורדות של האפליקציה בסיום הרבעון השני.


 * אתרים יכולים עכשיו לשלב תצוגה מקדימה של ויקיפדיה באמצעות ההוראות שמופיעות במערכת ניהול הגרסאות: https://github.com/wikimedia/wikipedia-preview

חינוך


 * החל מחקר עיצוב עם מומחי חינוך בממשלה, באירגונים ללא מטרות רווח ובחברות שעוסקות בשילוב טכנולוגיה בחינוך

רבעון ראשון 2020/2021


 * שוחררה הגירסה הראשונה של אפליקציית ויקיפדיה למשתמשי KaiOS בהודו שמשתמשים ב-JioPhones.
 * הוצגה תמיכה לשפות שנכתבות מימין לשמאל
 * עודכן עותק של הטעינה
 * שופרה גלריית התמונות
 * מיטוב (אופטימיזציה) של הביצועים ושל האבטחה


 * Created a demo site to demonstrate how Wikipedia Preview (WP) works. The site shows how Wikipedia Preview works in multiple languages, both LTR and RTL. This experience is best seen on a mobile phone.
 * Updated the Wikipedia Preview design style to improve how the Wikipedia logo and icons are displayed

Education


 * Framing what research we can carry out with educators, teachers and parents to identify product interventions.

Q4 2019/2020


 * Introduced a feature where when KaiOS users in India want to select their preferred language, regional languages are shown first on the list https://phabricator.wikimedia.org/T247255
 * Fixes to support how the app works on Jiophone 2 which has a qwerty keyboard rather than a candybar keyboard https://phabricator.wikimedia.org/T248285 https://phabricator.wikimedia.org/T248443 https://phabricator.wikimedia.org/T250642
 * Allow users to provide feedback from within the app https://phabricator.wikimedia.org/T236317


 * User testing on how users would discover that Wikipedia Preview is available on a website
 * Began framing what the Wikipedia Preview experience would look like on mobile phones https://phabricator.wikimedia.org/T250796

2020/2021 plans
The past year was focused on building the Inuka team with a designer, two engineers and a technical program manager onboarded in the third quarter. The team also spent time identifying potential opportunities and focused work on the development of the beta version of the Wikipedia app for KaiOS.

In the 2020/2021 fiscal year, the team's priorities are:


 * To launch the beta version of the Wikipedia for KaiOS app. You can follow the progress of work on KaiOS on phabricator with the tag #kaios-wikipedia-app
 * To extend Wikipedia access to 3rd party sites through the development and piloting of Wikipedia Preview which shows previews of Wikipedia content
 * Work with communities to understand how we can serve readers in emerging markets better
 * Explore what contributions the team can make to Education based on the impacts of covid on the education sector

2019/2020 plans
In the 2019/2020 fiscal year, the team's priority is to add new form factors and localized content to substantially extend product experiences in order to grow readership worldwide.

The team plans to do this in the following ways:


 * 1) Design a custom Wikipedia app experience for smart feature phones
 * 2) Partner with communities to make the mobile web main page more useful to readers in Emerging Markets through new tools
 * 3) Extend Wikipedia experiences to external products

Initiative 1: Design a custom Wikipedia app for smart feature phones
Smart feature phones are reported to be in 100 million devices around the world. Based on the KaiOS platform, smart feature phones allow users to experience mobile apps in a similar fashion to apps on Android/iOS.

The experience of users on the Wikipedia mobile web is challenging because of the form factor of a feature phone with a none-touch screen. The team will build an experience to allow readers to easily access written knowledge in a form that fits the device.

Initiative 2: Make the mobile web main page more useful
The mobile web main page in many smaller wiki communities hardly changes as it requires substantive effort from community members to keep it up to date on a daily basis. The main page could be a great channel for readers to discover content that is useful and meaningful to them. The team will explore features that make it possible to increase the relevance of content for readers on the main page.

Initiative 3: Extend Wikipedia experiences to external products
The team will explore and experiment with making it possible to read and interact with Wikipedia content outside of Wikipedia.