How to report a bug/eo

Ĉi tiuj gvidkonsiloj klarigas kiel verki bonan cimoraporton aŭ funkcio-peton (taskon) en la taska spuristo de Wikimedia (vidu por plua informo). Bone-skribitaj taskoj estas pli probable estos prilaborataj.

Mallongaj rekomendoj pri raportado

 * Skribu precize
 * Skribu klare: ekspliku kiel reprodukti la problemon, paŝon post paŝo, por ke aliuloj povu reprodukti la cimon aŭ kompreni vian peton.
 * Ĉiu tasko devus inkluzivi nur unu problemon.
 * Menciu ĉiujn rilatajn ligojn kaj ekzemplojn.

Ĉu vi povas reprodukti la probleman aferon?
Provu reprodukti la cimon uzante lastatempan version de la programo, por kontroli, ĉu ĝi jam estis riparita. Se la cimo estas sur vikia ejo kiel Vikipedio, vi povas provi la plej novan version ĉe test2.wikipedia.orgo.

Ĉu iu jam raportis la problemon?
Uzu la serĉilon en la cimospurilo de Wikimedia por kontroli ĉu jam raportiĝis via cimo aŭ petiĝis la funkcio. Vi ankaŭ povas serĉi pli detale ĉe la detalserĉa paĝo.

Se vi ne certas, ĉu la cimo jam estis raportita, vi devus raporti ĝin. Estas pli bone, ke cimo raportiĝu dufoje ol nulfoje.

Ĉu vi mem provis ripari la problemon?
Kelkajn programojn kaŭzas uzanto-programetoj kaj akcesoraĵoj korektindaj. Jen pri kiel trovi tian kodaĉon, por ripari vian problemon sen malŝpari vian tempon pro cimo-raportado.

Raporti novan cimon aŭ peti novan funkcion
Se vi renkontis, en lastatempa versio, cimon kiun verŝajne neniu jam raportis ĝin, tiaokaze:
 * 1) Vizitu al phabricator.Wikimedia.org kaj klaku "Taskoj kaj cimoj" en la flanka strio.
 * 2) Se vi ne jam ensalutis, aŭ ne registriĝis, tio estos petata al vi (vidu "").
 * 3) Click the Bookmark button in the upper right corner and choose "Create Task" (or "Report Security issues" to ).
 * 4) Plenigu almenaŭ jenajn kampojn:
 * 5) * Titolo: Mallonga unufraza resumo kiu eksplika la problemon (ne vian sugestitan solvon).
 * 6) ** Bona:
 * 7) ** Malbona:
 * 8) * Atribuita al: Ignoru ĉi tiun kampon: programistoj atribuos la taskon kiam ili planos prilabori ĝin.
 * 9) * Priskribo: Plenaj detaloj de la afero, inkluzivante kiel eble plej multe da detaloj. Inkluziveblas:
 * 10) ** Por cimoj:
 * 11) *** Paŝoj por Reprodukti: Minimumigitaj, facile sekveblaj paŝoj, kiu kaŭzos la priskribitan problemon. Inkluzivu ĉiujn specifajn preparojn.
 * Ekzemplo:
 * 1) *** Efektivaj Rezultoj: Kion la programo faris post la preparo.
 * Ekzemplo:
 * 1) ***Atendata Rezulto: Kion la aplikaĵo farus, se la cimo ne ekzistus.
 * Ekzemplo:
 * 1) ** Por peti funkcion:
 * 2) *** Priskribu kion vi volus atingi, kaj kial. [$Rakonto Rakonto de uzanto] estas efika komunikilo por tio. Explain what you hope the feature will solve (the actual underlying problem) along with specific examples; but do not demand a specific solution, as there might be other/better solutions. Uzanto-rakonto estas efika metodo por komuniki tion.
 * Ekzemplo:
 * 1) **Bonvolu ankaŭ provizi ĉiujn aliajn eble utilajn informojn, kiel ekz-e:
 * 2) ***la TTT-legiloj, haŭtoj aŭ komputilaj sistemoj kie vi rimarkis la cimon;
 * 3) ***Ligiloj aŭ diferencoj por paĝo(j), kie vi renkontis la cimon; aŭ
 * 4) ***Ĉu la problemo okazas ĉiufoje, nur kelkfoje, nur sur certaj paĝoj, aŭ nur en specifaj cirkonstancoj.
 * 5) *Por alligi protokolan dosieron aŭ (sed certiĝu, ke ne konfidenca datumo estu inkluzivita aŭ montrita), klaku la Alŝutu Dosieron butonon (nubo kun sago) en la ilobreto de la kampo Priskribo.
 * 6) * Elektu la etikedo(j)n (projekto(j)n) en kiu(j) vi trovis la cimon:
 * 7) **Estas per projektoj, ke programistoj trovas farendajn taskojn. Por identigi la ĝusta(j)n projekto(j)n, trovu la priskribo(j)n per la serĉilo (dekstre kaj supre).
 * 8) **Tio povas esti, ekzemple, la $produkto-mw projekto pri la vikiprogramaro mem, aŭ la $produkto-mw projekto por agordoŝanĝoj ĉe  ejo de Wikimedia (vidu "").
 * 9) * Abonantoj: Ĝenerale, ignoru ĉi tiun kampon. Se vi scias pri specifaj uzantoj, kiuj interesiĝos esti sciigitaj pri la tasko, vi povas enmeti ilin ĉi tie. Alie, ignoru tiun kampon.
 * 1) ***la TTT-legiloj, haŭtoj aŭ komputilaj sistemoj kie vi rimarkis la cimon;
 * 2) ***Ligiloj aŭ diferencoj por paĝo(j), kie vi renkontis la cimon; aŭ
 * 3) ***Ĉu la problemo okazas ĉiufoje, nur kelkfoje, nur sur certaj paĝoj, aŭ nur en specifaj cirkonstancoj.
 * 4) *Por alligi protokolan dosieron aŭ (sed certiĝu, ke ne konfidenca datumo estu inkluzivita aŭ montrita), klaku la Alŝutu Dosieron butonon (nubo kun sago) en la ilobreto de la kampo Priskribo.
 * 5) * Elektu la etikedo(j)n (projekto(j)n) en kiu(j) vi trovis la cimon:
 * 6) **Estas per projektoj, ke programistoj trovas farendajn taskojn. Por identigi la ĝusta(j)n projekto(j)n, trovu la priskribo(j)n per la serĉilo (dekstre kaj supre).
 * 7) **Tio povas esti, ekzemple, la $produkto-mw projekto pri la vikiprogramaro mem, aŭ la $produkto-mw projekto por agordoŝanĝoj ĉe  ejo de Wikimedia (vidu "").
 * 8) * Abonantoj: Ĝenerale, ignoru ĉi tiun kampon. Se vi scias pri specifaj uzantoj, kiuj interesiĝos esti sciigitaj pri la tasko, vi povas enmeti ilin ĉi tie. Alie, ignoru tiun kampon.

Certiginte ke via raporto estas kompleta, premu la butonon "Create Task" ("Krei taskon"). Via raporto nun estos en la datumbazo, kaj esperinde iu baldaŭ rigardos ĝin. Tio ebligas interesaton pririgardi kaj eble.

La prioritaton de la tasko fiksos programistoj, kiu intencas prilabori ĝin (vidu Fiksi prioritatojn).

Jen ĉiu! Dankon pro via helpo plibonigi projektojn de MediaWiki kaj Wikimedia!

Raporti cimon de JavaScript

 * Vidu ankaŭ: Helpo:Trovi rompitajn skriptojn

Rimarkinte cimon, kiu eble rilatiĝas al JavaScript, fari vian eblon [$url identigante erar-mesaĝojn] kaj kopiante ilin en la cimoraporton.

Gravegas esprimi ĉiujn informojn, kiujn vi scias, ĉar eĉ la sistemestroj povos atingi neniujn erar-dosierojn. Se vi ne certas, ĉu funkcion, kiun vi uzas estas konstruita per JavaScript, prove nefunkciigu JavaScript.

Ekranfoto ĉiam helpas komprenon de la raporto. Ĝi ofte estas la plej facila maniero identigi la funkcion, pri kiu la raporto temas, kaj ofte povas provizi informojn kiuj helpos precizigi la eraron. Prizorgu kaŝi ĉiun informon, kiun vi ne deziras dissciigi, kiel ekz-e aliaj malfermaj retumil-klapetoj aŭ minimumigitaj babilfenestroj.

If the problem is in the code of a user script or gadget itself, then Phabricator might not be the place where the problem will get handled. Someone might redirect you to the talk page of the script (if the problematic script is identified).

Raporti problemon pri konektado
If you are having difficulties reaching a Wikimedia website at all (slow internet connection etc.), please follow Reporting a connectivity issue.

Raporti problemon pri ensalutado
Se vi havas problemojn pri ensalutado, bonvolu legi la paĝon pri ensalutadaj problemoj.

Vidu ankaŭ

 * [$ligo Kiel Efike Raporti Cimojn] de Simon Tatham
 * Kiel dezirigi la programistan komunumon solvi vian problemon, de $uzanto, julio 2017
 * Ĝentileco ĉe Phabricator
 * Cim-administrado/Vivciklo de cimoraporto
 * Verki bonan cimoraporton aŭ funkciopeton
 * Kiel krei bonan unuan Cimoraporton (eksdata)
 * Anglalingva Vikipedio: Cimoraportoj kaj funkciopetoj