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Proposta Manual de Boas Práticas SPG e SGG
Estabelecer procedimentos claros, promover a padronização das atividades e assegurar o cumprimento das diretrizes organizacionais, contribuindo para um ambiente de trabalho produtivo e alinhado às normas e regulamentos aplicáveis.

Premissas básicas

 * Padronização: uniformidade e consistência nas atividades realizadas, seguindo diretrizes e procedimentos estabelecidos.


 * Conformidade: Assegurar o cumprimento das normas, regulamentos e políticas aplicáveis, visando à legalidade e transparência das ações.


 * Eficiência: Promover a otimização dos processos de trabalho, buscando a realização das atividades de forma eficaz e com uso adequado de recursos.


 * Responsabilidade: Tanto as gerências quanto os colaboradores são responsáveis por conhecer e cumprir as diretrizes estabelecidas no manual.


 * Orientação: Fornecer diretrizes e boas práticas aos colaboradores, visando orientá-los na execução de suas funções de maneira consistente e alinhada aos objetivos da organização.

Responsabilidades das Gerências

 * Divulgar amplamente as diretrizes e procedimentos estabelecidos no manual.
 * Garantir que os colaboradores compreendam e sigam as diretrizes.
 * Promover treinamentos para capacitar os colaboradores.
 * Criar um ambiente propício para a implementação das boas práticas.

Responsabilidades dos colaboradores


 * Responsabilidades dos Colaboradores:
 * Tomar ciência do conteúdo do manual.
 * Adotar as diretrizes estabelecidas em suas atividades diárias.
 * Seguir os procedimentos estabelecidos.
 * Adotar as melhores práticas.
 * Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo, eficiente e alinhado aos objetivos da SPG - SGG.

Metodologia para a Governança de processos
Diariamente
 * Verificar / Acompanhar/ Cobrar encaminhamentos e pendências do projeto. Compartilhar no grupo da gerência
 * Atualizar Trello: Diário de bordo e evoluções dos checklist
 * Atualizar resumo e apresentação: Quando houver mudança relevante
 * Alertar líderes de eventuais problemas críticos

Reunião de ponto de controle ou eventuais


 * Definir e comunicar no grupo do projeto a pauta da reunião de ponto de controle
 * Após a reunião enviar no grupo encaminhamentos (ação, responsável, prazo)
 * Atualizar Trello: Encaminhamentos; Checklist; Informações relevantes
 * Se necessário atualizar: Cronograma; Resumo; Apresentação

Reuniões
Regras


 * Agendar reuniões via e-mail corporativo, reservando a agenda dos participantes.
 * Definir pauta da reunião e encaminhar juntamente ao convite de reunião.
 * Constar obrigatoriamente: data, hora, pauta, participantes (por órgão) e link (caso for tele reunião).
 * Agendar com antecedência salas de reuniões para reuniões presenciais.
 * Gerar o encaminhamento de reunião logo após ao término da mesma e compartilhar no grupo.

Recomendações / Desejável / Dicas


 * Avisar nos grupos de trabalho do WhatsApp um lembrete de reunião um dia antes da reunião.
 * Abrir a sala de reuniões e comunicar no grupo de trabalho o início da reunião.
 * Como padrão, somente incluir o Subsecretário em reuniões a pedido da SPG.