Growth/Feature summary/it



Ricerche hanno mostrato che i nuovi utenti hanno difficoltà nel modificare Wikipedia per colpa di tre sfide principali: tecniche, concettuali e culturali. Attualmente non hanno accesso alle risorse di cui necessitano per superarle. Per fornire queste risorse ai nuovi utenti, il Growth team ha creato tre strumenti collegati tra di loro, decritti più dettagliatamente sotto. L'obbiettivo è quello di aumentare il numero di nuovi utenti che continuano a contribuire.


 * Attività per i nuovi utenti (Newcomer tasks): una bacheca di attività suggerite per aiutare i nuovi utenti ad imparare a contribuire. Attraverso questi suggerimenti, sono guidati nel fare modifiche costruttive!
 * Pagina iniziale (Newcomer Homepage): una pagina speciale che ospita le attività per i nuovi utenti (Newcomer tasks) ed un buon posto per aiutare i nuovi utenti ad iniziare a contribuire.
 * Pannello introduttivo (Help panel): una piattaforma per fornire risorse ai nuovi utenti mentre stanno modificando delle pagine.

Tutti questi strumenti sono disponibili sia da desktop che da mobile. Anche gli utenti più esperti possono abilitarli e provarli.

Per più informazioni sul Growth team, vedi questa pagina su mediawiki.org.

Attività per i nuovi utenti
Siamo moto felici di questo strumento, perché sembra stia incitando i nuovi utenti a fare modifiche produttive. Questo è un "flusso di lavoro" che suggerisce voci da modificare, mostrate agli utenti attraverso il "modulo delle modiche suggerite" sulla pagina iniziale. I nuovi utenti possono scegliere tra diversi tipi di modifiche (basati sui template di avviso voci), filtrate attraverso gli argomenti di interesse (basati sul modello ORES). Possono scegliere da una bacheca una voce su cui lavorare. Una volta su una voce, il pannello introduttivo fornirà una guida su come attuare la modifica.

Risultati attuali


 * A marzo 2020, 550 nuovi utenti hanno effettuato 3083 modfiche attraverso questo flusso di lavoro (Wikipedia in lingua araba, ceca, coreana e vietnamita).
 * Hanno corretto errori, aggiunto collegamenti e a volte aggiunto nuovi contenuti con fonti.
 * Circa il 75% di queste modifiche non sono state annullate, che è una percentuale pressoché uguale a quella ottenuta dai nuovi utenti che non utilizzano questo flusso di lavoro.
 * Il 13% di questi utenti ha effettuato 5 o più modifiche suggerite.
 * Il 9% di questi utenti ha utilizzato le modifiche suggerite per 3 o più giorni.

Per più informazioni sulle attività per i nuovi utenti, vedi questa pagina su mediawiki.org.

Pagina iniziale
Questa pagina speciale ospita le attività per i nuovi utenti, e contiene altri moduli che forniscono ai nuovi utenti accesso alle informazioni che necessitano per fare i primi passi. Dopo aver creato la loro utenza, i nuovi utenti vedono un popup (ed altri tipi di notifiche) che li invitano a visitare la pagina iniziale, accessibile attraverso un collegamento al loro nome utente in cima alla finestra del loro browser. Mentre il team sta ancora sperimentando diversi moduli, ecco i moduli che potrebbero apparire sulla pagina iniziale:


 * Start module: encourages users to do a tutorial, add or confirm their email address, and create a userpage.
 * Help module: lists links to commonly visited help pages.
 * Mentorship module: assigns each newcomer an experienced user, and gives an easy way to post questions to the mentor's talk page. Mentors volunteer to take part by signing up.
 * Impact module: shows newcomers the number of pageviews on each of the articles they have edited.
 * Suggested edits module: see "Newcomer tasks" above.

Results so far


 * The majority of newcomers visit their homepage, and many of them return to visit their homepage on subsequent days.
 * 3,262 mentor questions have been asked as of March 2020.
 * The homepage increases the number of newcomers who have confirmed email addresses.

For more information about the newcomer homepage, see this page on mediawiki.org.

Help panel
This is a box that newcomers can open while they are editing. It does four things:


 * Guides newcomers while they do suggested edits.
 * Lists links to commonly visited help pages.
 * Allows newcomers to search for other help and policy pages.
 * Allows newcomers to ask a question directly to the help desk.

The help panel appears in both the wikitext and visual editors. When we deploy this feature, we make sure that a wiki's existing help desk (or Teahouse) will work with the features, and that experienced users watching the help desk are willing to receive the incoming questions.

Results so far


 * About 20% of newcomers who see the help panel open it up, and about 50% of those who open it up interact with it.
 * The help panel on its own does not increase newcomer edits, but we have retained this feature because we use it to provide guidance as part of the promising newcomer tasks flow described above.

For more information about the help panel, see this page on mediawiki.org.