Thread:Project:Support desk/на сайте нет администраторов и бюрократов вообще

на сайте нет вообще администраторов и бюрократов при использовании описанной инструкции новый бюрократ не появляется. Есть ли еще какие-либо решения проблемы? Версия MediaWiki 1.13.2