Growth/Personalized first day/Newcomer experience marketing pilot/es

La experiencia piloto de marketing para recién llegados/as es un proyecto piloto experimental de la Fundación Wikimedia, programado para la primera mitad de 2022. Estaremos probando la eficacia de los anuncios en las redes sociales y los correos electrónicos de bienvenida para atraer a los/as usuarios/as a nuestros proyectos, momento en el que comprobaremos la eficiencia de la "página de inicio para recién llegados "personalizada el primer día".

Plan y antecedentes
La Fundación Wikimedia está experimentando con tácticas que creemos que aumentarán el número de nuevos/as editores/as si las ampliamos a un proyecto a gran escala.

Este experimento, que forma parte de una serie más amplia de proyectos piloto del año fiscal 2021-2022 que están explorando diferentes formas de impulsar el crecimiento de los y las editores y editoras de Wikimedia, se centra en Latinoamérica  y en la Wikipedia en español. Incluye las siguientes iniciativas:


 * 1) Atraeremos a nuevos/as editores/as potenciales a través de anuncios en las redes sociales (Facebook).
 * 2) Mejoraremos la experiencia del usuario y la usuaria en la creación de cuentas gracias a una página de creación de cuentas específica para la campaña.
 * 3) Una vez hecho esto, mediremos la eficacia de las características de la experiencia de los y las recién llegados/as.
 * 4) Por último, enviaremos un correo electrónico de bienvenida a través de MailChimp a los nuevos editores y las nuevas editoras que se inscriban, con un video con entrevistas a miembros de la comunidad de Wikipedia en español.

Los anuncios en las redes sociales se dirigirán a usuarios con intereses como la escritura, la edición, el aprendizaje, la investigación y la redacción académica, el tipo de intereses que cabría esperar que se correlacionaran con un editor de Wikipedia. Nuestro plan es publicar estos anuncios durante no más de cuatro semanas, probablemente menos. Los correos electrónicos de bienvenida se enviarán una o dos semanas después de los anuncios. Como se trata de un pequeño proyecto piloto, no creemos que tenga efectos negativos importantes en la Wikipedia en español y sus editores.

Ejemplo de contenido
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¿Cuáles son nuestros objetivos?
Demostrar que estas tácticas, si se amplían, alcanzarían los siguientes puntos de referencia:


 * Aumentar la creación de cuentas nuevas en un 5%.
 * 20% de las nuevas cuentas se "activan constructivamente", es decir que realizan una o más ediciones de artículos sin ser revertidas.

Más allá de estos objetivos, esperamos encontrar que estas tácticas tengan el potencial de ofrecer beneficios reales al movimiento Wikimedia, independientemente de que sea en wikis enteras o en escenarios más limitados.

¿Qué parámetros utilizamos para medir el éxito o el fracaso?
Recogeremos métricas anónimas estándar de Facebook, como el alcance, la participación, el porcentaje de clics y otros datos similares. En la wiki, mediremos cuántas personas llegan a la página de creación de cuentas específica de la campaña, cuántas acaban creando una cuenta y cuántas se activan constructivamente. El uso de Facebook ha sido examinado y aprobado por el equipo legal de la Fundación Wikimedia, lo más importante es que no se compartirá ninguna información personal con la plataforma.

¿Quién participa en este proyecto?
Los equipos de  Marketing, Relaciones comunitarias  y Crecimiento de la Fundación Wikimedia.

¿Qué pasa si tengo preguntas?
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