How to report a bug/it

Queste linee guida spiegano come scrivere una buona segnalazione di errore o richiesta di nuova funzionalità nel sistema di tracciamento bug di Wikimedia (vedi Bugzilla per maggiori informazioni). Segnalazioni efficaci di errori possono garantire a questi ultimi maggiori probabilità di essere corretti.

Raccomandazioni veloci sulle segnalazioni

 * Sii preciso
 * Sii chiaro: spiega come appare il problema, passo per passo, affinchè altri possano riprodurre il bug.
 * Affronta un singolo problema in ogni report

Puoi riprodurre il problema?
Prova a riprodurre l'errore usando una recente versione del software, per vedere se magari è già stato corretto. Se l'errore è su un sito come Wikipedia, puoi provare a testarlo sulla più recente versione del software su [//test2.wikipedia.org test2.wikipedia.org].

Qualcun altro ha già segnalato la questione?
Usa la casella di ricerca su bugzilla.wikimedia.org per vedere se l'errore è già stato segnalato. Puoi fare anche una ricerca avanzata qui.

Segnalare un nuovo bug o una richiesta di nuova funzionalità
If you have faced a bug in a recent version and no one else appears to have reported it, then:
 * 1) Go to bugzilla.wikimedia.org.
 * 2) Choose "Enter a new bug".
 * 3) You will be asked to log in (or register) if you have not already done so (see "").
 * 4) Select the product in which you've found the bug:
 * This could be for example for the wiki software itself, or  for configuration changes of the Wikimedia wiki sites.
 * 1) Fill out at least the following fields:
 * 2) * Component: The part of the software the bug happens in. On the right you can see descriptions for each component. If none seems appropriate, use.
 * 3) * Severity: If you request a new feature, please set the severity to.
 * 4) * Summary: A short one-sentence summary that explains the problem (not your suggested solution).
 * 5) ** Good:
 * 6) ** Bad:
 * 7) * Description: Full details of the issue, giving as much detail as possible. This can include:
 * 8) ** Steps to Reproduce: Minimized, easy-to-follow steps that will trigger the described problem. Include any special setup steps.
 * Example:
 * 1) ** Actual Results: What the application did after performing the above steps.
 * Example:
 * 1) **Expected Results: What the application should have done, if there was no bug.
 * Example:
 * 1) **Please also provide any other information that might be useful, such as:
 * 2) ***the web browsers, skins, or computer systems you've seen the bug on;
 * 3) ***links or diffs to one or more pages where you encountered the bug; or
 * 4) ***whether the problem appears every time, only occasionally, only on certain pages, or only in specific circumstances.
 * 5) *Attachment: You may attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown).
 * Example:
 * 1) **Please also provide any other information that might be useful, such as:
 * 2) ***the web browsers, skins, or computer systems you've seen the bug on;
 * 3) ***links or diffs to one or more pages where you encountered the bug; or
 * 4) ***whether the problem appears every time, only occasionally, only on certain pages, or only in specific circumstances.
 * 5) *Attachment: You may attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown).
 * 1) *Attachment: You may attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown).

Dopo aver controllato che la segnalazione sia completa puoi premere il pulsante "Submit bug". Quest'ultima viene così salvata nel database e presto qualcuno dovrebbe darle un'occhiata.

È tutto! Grazie per il tuo aiuto nel migliorare MediaWiki e i progetti di Wikimedia!

Vedi anche

 * How to Report Bugs Effectively by Simon Tatham
 * The BugZilla song