Translations:Growth/Focus on help desk/15/eu

Ohikoa da editore berriek teknika, kontzeptu eta kultura arloko zalantzak aurkitzea editatzen hasten direnean. Galdera zehatzak dituzte, eta haien galderei erantzuten dieten lankide bat ondo letorkieke. Wiki gehienek badute laguntza txoko bat (Txokoa) eta, bertan, erabiltzaile berriek galderak egin ditzakete. Gune horiek frogatu dute eragingarriak direla, bereziki Ingeles Wikipediako Teahousen (ikus [$paper idazlan hau] eraginaren analisirako). Arazoa da lankide berri gehienek ez dakitela ezer laguntza txokoari (Txokoari) buruz, edo ez dute aurkitzen, nahiz eta askotan haien eztabaida orrietan "ongietorri txantiloiak" jasotzen dituzten, estekak dituztenak.