Bugwrangler/uk

bugwrangler або bugmaster — це співробітник, який координує. Поточний bugwrangler - це Andre Klapper. Його обов'язки, серед іншого:
 * Переглядати та оцінювати звіти про помилки та запити на покращення; закривати звіти, де це можливо; допомагати знайти відповідного довірителя для термінових/важливих звітів
 * Розвивайте спільноту волонтерів, які займаються реагуванням на помилки, які допомагають передавати звіти про проблеми з інших каналів до засобу відстеження помилок і розділяють обов’язки щодо управління помилками
 * Очистіть та впорядкуйте наявний відстеження помилок, виявляючи повторювані та застарілі помилки
 * Працюйте з членами спільноти, які повідомляють про помилки, щоб прояснити будь-яку двозначність в описах помилок і отримати всю інформацію, необхідну для відтворення помилок
 * Працюйте з менеджерами продуктів і розробниками, щоб визначити, класифікувати і  завдання на основі функцій і розширень MediaWiki; Швидко визначайте та передавайте термінові/важливі проблеми
 * Керуйте очікуваннями щодо розгортання виправлень і допомагайте повідомляти репортерам про стан основних помилок
 * Працюйте з менеджерами продуктів і розробниками, щоб покращити процес подання помилок і
 * Спілкуйтеся широко та часто (будучи прозорими) за допомогою списків розсилки, IRC, вікі та коментарів для відстеження помилок
 * Реактивне обслуговування відстеження помилок (наприклад, налаштування, обробка запитів NDA, або , перейменування або вимкнення облікових записів фабрикатору, оновлення документації фабрикатору, загальні запити на підтримку тощо)

– це спільна робота користувачів і розробників спільноти разом із розшуком помилок.

Оскільки bugwrangler не може підтримувати кожен окремий проєкт і завдання в Фабрикатор в однаковій мірі, супроводжувачі та команди можуть зв’язатися з bugwrangler, щоб висловити запити на підтримку для керування своїми завданнями.

Історія
Першим майстром помилок WMF був User:MarkAHershberger.