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 * Fase 1: mayo @– septiembre 2019: Investigación y búsqueda, imaginando dónde podemos crear valor, encontrando el foco de atención.
 * Fase 2: julio @– noviembre 2019: Desarrollo de áreas de foco, haciendo bocetos y prototipos de ideas, empezando conversaciones.
 * Fase 3: octubre 2019 @– enero 2020: Contínuo testing de usuario y refinamientos de diseño.