How to report a bug/uk

Ці настанови пояснюють, як написати хороший звіт про баґ чи запит на функцію на баґтрекері Вікімедіа (див. детальніше ). Вдалі звіти сприяють вирішенню проблеми.

Спробуйте нову форму з підказками для повідомлення про баґи!

Доступний відеоролик, з якого можна більше дізнатися про те, як це працює.

Короткі рекомендації щодо звітів

 * Будьте точними
 * Висловлюйтесь ясно: поясніть, як відтворити проблему, крок за кроком, щоб інші могли відтворити баґ
 * Включайте в звіти лише одну проблему

Чи можете ви відтворити проблему?
Спробуйте відтворити свій баґ на останній версії програмного забезпечення, щоб побачити, чи його ще не залагодили. Якщо баґ є на вікі-сайті на зразок Вікіпедії, то свіжу версію програмного забезпечення ви можете протестувати на [//test2.wikipedia.org test2.wikipedia.org].

Чи хтось іще вже повідомляв про цю проблему?
Скористайтеся полем пошуку на bugzilla.wikimedia.org, щоб побачити, що про вашу проблему ще немає звіту. Ви також можете виконати розширений пошук на сторінці пошуку.

Звіт про новий баґ або запит на функцію
Якщо ви зіткнулися з баґом в останній версії і ще ніхто про нього не повідомив, то:
 * 1) Перейдіть на bugzilla.wikimedia.org.
 * 2) Оберіть «Enter a new bug» («Додати новий звіт»).
 * 3) Вас попросять увійти (або зареєструватися), якщо ви цього не зробили (див. "").
 * 4) Оберіть продукт, у якому ви знайшли баґ:
 * Це може бути, наприклад, для самого програмного забезпечення вікі або  для змін конфігурації вікі-сайтів Вікімедіа.
 * 1) Заповніть хоча б наступні поля:
 * 2) * Component (компонент): Частина програмного забезпечення, у якій присутній баґ. Справа ви побачите описи кожного компонента. Якщо жоден не видається підходящим, виберіть.
 * 3) * Severity (складність): Якщо ви робите запит на нову функцію, будь ласка, зазначте тут.
 * 4) * Summary (короткий опис): Коротки опис, що характеризує проблему одним реченням (а не вирішення, яке ви пропонуєте).
 * 5) ** Добре:
 * 6) ** Погано:
 * 7) * Description (опис): Повний опис проблеми, з поданням усіх деталей, які тільки можна. Це можуть бути:
 * 8) ** Steps to Reproduce (кроки відтворення): Коротка легка послідовність кроків, що призводить до описуваної проблеми. Включно зі спеціальними кроками при встановленні.
 * Приклад:
 * 1) ** Actual Results (фактичні результати): Що робить програма після виконання вищеописаних кроків.
 * Приклад:
 * 1) **Expected Results (очікувані результати): Що програма мала б виконати, якби не було баґа.
 * Приклад:
 * 1) **Будь ласка, надайте також будь-яку іншу інформацію, що може бути корисною, таку як:
 * 2) ***веб-браузери, стилі оформленні чи операційні системи, на яких ви спостерігаєте баґ;
 * 3) ***посилання на одну чи більше сторінок, на яких ви виявили баґ, різниці версій або
 * 4) ***чи з'являється проблема кожного разу, час від часу, лише на певних сторінках чи лише за певних умов.
 * 5) *Attachment (вкладення): Ви можете вкласти файл журналу або (але спершу переконайтесь, що там немає ніяких конфіденційних даних).
 * Приклад:
 * 1) **Будь ласка, надайте також будь-яку іншу інформацію, що може бути корисною, таку як:
 * 2) ***веб-браузери, стилі оформленні чи операційні системи, на яких ви спостерігаєте баґ;
 * 3) ***посилання на одну чи більше сторінок, на яких ви виявили баґ, різниці версій або
 * 4) ***чи з'являється проблема кожного разу, час від часу, лише на певних сторінках чи лише за певних умов.
 * 5) *Attachment (вкладення): Ви можете вкласти файл журналу або (але спершу переконайтесь, що там немає ніяких конфіденційних даних).
 * 1) *Attachment (вкладення): Ви можете вкласти файл журналу або (але спершу переконайтесь, що там немає ніяких конфіденційних даних).

Перевірте, що ваш звіт завершений, тоді натисніть кнопку «Submit bug» (відправити звіт). Ваш звіт про баґ тепер буде у базі даних і хтось, напевно, скоро його побачить.

Готово! Дякуємо за вашу допомогу у покращенні MediaWiki та проектів Вікімедіа!

Див. також

 * «Як ефективно повідомляти про баґи», автор Simon Tatham
 * The BugZilla song
 * Звіти про баґи та запити на функції в англомовній Вікіпедії