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当チームの設計者は他のプラットフォーム（SurveyMonkey、American Express、Codecademy）を調べ、それぞれが文脈に沿ったヘルプをどう利用者に提示しているか評価しています（詳細は$1をご参照ください. ）他のソフトウェアから学べる最善手法があり、特にさまざまなソフトウェアを横断する同種のパターンについてはそう判断できると考えます. たとえほかのソフトウェアから発想を取り入れるとしても、あくまでもウィキペディアの特徴である公開性、明確さ、透明性という価値を貫きます. 比較対照の報告はこのスライド集に盛りこまれており、主な収穫は次のとおりです.