Communication/it

Ci sono vari modi per contattare altri utenti di MediaWiki o per ottenere aiuto immediato. Le modalità raccomandate sono indicate di seguito.

Per iniziare
Questi sono alcuni buoni passi per iniziare:


 * Register and add some info about yourself in your user page.
 * Follow the News and our social media channels.
 * Subscribe to wikitech-announce to receive email notifications about new activities.
 * Join IRC channel and perhaps more.


 * Make sure you have an email confirmed and email notifications enabled in your mediawiki.org preferences.
 * "Watch" (click the star icon of) the pages you want to follow and perhaps contribute to.
 * All the better if you find a MediaWiki Group that matches your location or interests!

Chat
#mediawiki su irc.freenode.net è il per le comunicazioni in tempo reale. Se non hai un client IRC, usa la web chat.


 * Prima di porre una domanda, leggi le, la risposta potrebbe già essere presente!
 * Descrivi il tuo problema in modo conciso e diretto, attendendo per una risposta. Non è necessario chiedere "c'è nessuno?" o "qualcuno può aiutarmi?". Si tratta del normale comportamento su IRC e permette ai partecipanti di discutere in modo efficiente.
 * Preparati ad attendere un po' prima di una risposta, specialmente nei momenti di bassa presenza. Per contraccambiare la cortesia che ricevi, cerca poi di rispondere alle domande in modo pronto.

Se non ricevi una risposta, può essere dovuto a uno dei seguenti motivi:


 * Nessuno era online nel momento della giornata in cui hai cercato aiuto. Se il canale è poco frequentato, riprova più tardi.
 * Stai ponendo una domanda alla quale nessuno è in grado di rispondere o che richiede molto tempo per rispondere in modo appropriato.
 * Stai ponendo una domanda la cui risposta è già nelle (domande più frequenti), nelle pagine di, nel , o in altre pagine di , e i volontari presenti credono sia più opportuno che tu legga quegli approfondimenti, prima di chiedere.

Domande relative a problemi con la tua particolare installazione di MediaWIki ricevono migliori risposte su IRC, dal momento che spesso richiedono uno scambio di messaggi per isolare il problema, cosa più complessa se eseguito sulle mailing list.

Mailing list
Ci sono varie disponibili. Quelle raccomandate sono:


 * mediawiki-l (o via Gmane) (o via newsreader) è la mailing list ad alto traffico dove è possibile chiedere supporto.
 * wikitech-l (o via Gmane) (or via newsreader) è la mailing list ad alto traffico dove viene coordinato lo sviluppo degli script, in particolare ciò che concerne le wiki di Wikimedia (e non solo MediaWiki).
 * mediawiki-announce (o via Gmane) (o via newsreader) è la mailing list a basso traffico per gli annunci di nuove versioni di MediaWiki e di aggiornamenti di sicurezza (tutti i messaggi vanno anche su mediawiki-l).

Non dimenticare di controllare gli archivi prima! Tutte e tre le liste sono anche disponibili attraverso il sito Gmane, che fornisce accesso in stile gruppo di discussione e in vari formati web. Include inoltre il proprio archivo nel quale effettuare ricerche.

Twitter/Facebook/Identi.ca
Segui gli account di Mediawiki:

Maggiori dettagli in. 
 * @MediaWiki (Twitter)
 * @MediaWiki (Identi.ca)
 * MediaWiki (Facebook)

Blog
Il Blog di Wikimedia ha una sezione Tech specifica per le novità e le informazioni dal dipartimento tecnologico della Wikimedia Foundation (link - RSS feed).

Newsletter
Il Signpost di en.wiki propone un regolare rapporto con contenuti inerenti le attività che intercorrono tra la fondazione Wikimedia e il dipartimento tecnologico.

Siti Web

 * La Wiki-Meta di Wikimedia era il luogo nel quale i documenti erano gestiti e le proposte discusse prima che questo sito fosse attivato. Ci sono ancora molti contenuti che devono essere importati qui.
 *  è il luogo dove le richieste di nuove funzioni e le segnalazioni di malfunzionamenti possono essere riportate o semplicemente lette.

Per aiuto sul software MediaWiki
Non esiste un forum di discussione "ufficiale", ma ce ne sono alcuni ufficiosi, per esempio StackExhange. e il gruppo MediaWiki Developers Facebook.

Puoi anche scrivere una domanda al Project:Support desk, sebbene sia meno frequentato rispetto agli altri luoghi di supporto indicati in questa pagina.

Per discutere di questo sito, MediaWiki.org

 * Uscite correnti