How to report a bug/nl

Deze handleiding beschrijft hoe een bug of een verzoek voor specifieke aanpassing in software op de goede manier gemeld / ingediend kan worden in "bugtracker" van Wikimedia (zie  voor meer informatie). Bugs waarvan de melding op een goede manier is ingediend hebben de meeste kans om gerepareerd te worden.

Try the new guided form to file bugs!



In het kort: tips voor melden van bugs

 * Wees precies
 * Wees duidelijk: vertel hoe een ander dit probleem kan reproduceren: beschrijf iedere stap daartoe, zodat de bug ook voor anderen zichtbaar wordt.
 * Beschrijf maximaal één probleem per melding

Kunt u de bug reproduceren?
Probeer uw bug te reproduceren door een recente versie van de software te gebruiken, om zo vast te stellen of het inmiddels opgelost is. Als het om een bug op een wiki-site gaat zoals Wikipedia, dan kunt u dit uitproberen met de meest recente versie van de software op [//test2.wikipedia.org test2.wikipedia.org].

Heeft iemand de kwestie al eerder gemeld?
Gebruik het zoekveld op bugzilla.wikimedia.org om te kijken of uw bug niet al gemeld is. U kunt ook meer geavanceerd zoeken op de zoekpagina.

Meld een nieuwe bug of verzoek om aanpassing van software
Als je de bug (ook) tegenkomt in een recente versie en het is nog niet gemeld door iemand anders, doe dan het volgende:
 * 1) Ga naar bugzilla.wikimedia.org.
 * 2) Kies"Enter a new bug".
 * 3) Er zal gevraagd worden om in te loggen (of te registeren) als u dit nog niet gedaan hebt (zie "Why must I register?").
 * 4) Kies het product waarin u de bug hebt gevonden:
 * Dit kan bijvoorbeeld betreffen, voor de wiki-software, of  voor veranderingen in instellingen van de Wikimedia wiki-sites.
 * 1) Voer op z'n minst de volgende velden in:
 * 2) * Component: Het gedeelte van de software waar de bug optreedt. Rechts vindt u de beschrijving van iedere component. Als geen van deze beschrijvingen van toepassing lijkt te zijn, gebruik dan.
 * 3) * Severity: Als u een extra mogelijkheid wilt laten toevoegen aan de software, pas de "severity" dan aan naar (verbetering).
 * 4) * Summary: Een korte samenvatting van één zin, die het probleem uiteenzet (zonder de door u voorgestelde oplossing).
 * 5) ** Voorbeeld van goede omschrijving:
 * 6) ** Voorbeeld van een minder goede omschrijving:
 * 7) * Description: Beschrijf zo volledig mogelijk de details van de kwestie, geef zoveel mogelijk details als je kan. Dat kan zijn:
 * 8) ** Steps to Reproduce: Zo eenvoudig mogelijk en eenvoudig op te volgen stappen die het beschreven probleem zullen veroorzaken/triggeren. Vermeld ook bijzondere of afwijkende setup als hiervan sprake is.
 * Voorbeeld:
 * 1) ** Actual Results: Beschrijf wat er gebeurt nadat de bovenstaande stappen zijn beschreven.
 * Voorbeeld:
 * 1) ** Expected Results: Beschrijf wat de toepassing had moeten doen, als er geen bug was.
 * Voorbeeld:
 * 1) ** Voeg alsjeblieft ook informatie toe die bruikbaar kan zijn.
 * 2) *Attachment: Je kunt een log-bestand of een schermafdruk toevoegen (verzeker je ervan dat er geen vertrouwelijke informatie wordt vermeld in die bestand(en)).
 * 3) Go to bugzilla.wikimedia.org.
 * 4) Choose "Enter a new bug".
 * 5) You will be asked to log in (or register) if you have not already done so (see "").
 * 6) Select the product in which you've found the bug:
 * This could be for example for the wiki software itself, or  for configuration changes of the Wikimedia wiki sites.
 * 1) Fill out at least the following fields:
 * 2) * Component: The part of the software the bug happens in. On the right you can see descriptions for each component. If none seems appropriate, use.
 * 3) * Severity: If you request a new feature, please set the severity to.
 * 4) * Summary: A short one-sentence summary that explains the problem (not your suggested solution).
 * 5) ** Goed:
 * 6) ** Fout:
 * 7) * Beschrijving: Alle details van het probleem, geef zo veel informatie als mogelijk. Dit kan bevatten:
 * 8) ** Steps to Reproduce: Minimized, easy-to-follow steps that will trigger the described problem. Include any special setup steps.
 * Voorbeeld:
 * 1) ** Actual Results: What the application did after performing the above steps.
 * Voorbeeld:
 * 1) **Expected Results: What the application should have done, if there was no bug.
 * Voorbeeld:
 * 1) **Please also provide any other information that might be useful, such as:
 * 2) ***the web browsers, skins, or computer systems you've seen the bug on;
 * 3) ***links or diffs to one or more pages where you encountered the bug; or
 * 4) ***whether the problem appears every time, only occasionally, only on certain pages, or only in specific circumstances.
 * 5) *Attachment: You may attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown).
 * 1) ** Actual Results: What the application did after performing the above steps.
 * Voorbeeld:
 * 1) **Expected Results: What the application should have done, if there was no bug.
 * Voorbeeld:
 * 1) **Please also provide any other information that might be useful, such as:
 * 2) ***the web browsers, skins, or computer systems you've seen the bug on;
 * 3) ***links or diffs to one or more pages where you encountered the bug; or
 * 4) ***whether the problem appears every time, only occasionally, only on certain pages, or only in specific circumstances.
 * 5) *Attachment: You may attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown).
 * 1) **Please also provide any other information that might be useful, such as:
 * 2) ***the web browsers, skins, or computer systems you've seen the bug on;
 * 3) ***links or diffs to one or more pages where you encountered the bug; or
 * 4) ***whether the problem appears every time, only occasionally, only on certain pages, or only in specific circumstances.
 * 5) *Attachment: You may attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown).

Controleer of uw melding compleet is, druk daarna op de "Submit bug"-knop. Uw melding van de bug zit nu in de database en hopelijk zal iemand ernaar kijken.

Dat was het! Bedankt voor uw hulp bij het verbeteren van MediaWiki en projecten van Wikimedia!

Zie ook

 * How to Report Bugs Effectively by Simon Tatham
 * The BugZilla song
 * Wikipedia: Bug reports and feature requests