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Há muitas partes da jornada do recém-chegado nas quais podemos tentar aumentar a retenção. Poderíamos nos concentrar naqueles que pararam de editar após apenas uma ou algumas edições, ou podemos nos concentrar nos recém-chegados que pararam de editar após semanas de atividade. Para este projeto, decidimos nos concentrar nos recém-chegados que concluíram sua primeira sessão de edição e que queremos retornar para uma segunda sessão. O diagrama os ilustra com uma estrela amarela.