Growth/Feature summary/pl



Badania pokazują, że edytowanie i utrzymanie aktywności w Wikipedii nie przychodzi nowicjuszom łatwo. Jest tak z uwagi na trzy uwarunkowania: techniczne, koncepcyjne i kulturowe. Użytkownicy nie mają jeszcze zasobów, żeby przełamać te niedogodności. Chcąc udostępnić nowicjuszom niezbędne zasoby, Zespół ds. Wzrostu przy Wikimedia Foundation stworzył trzy wzajemnie połączone narzędzia, które szerzej opisane są poniżej. Ich celem jest zwiększenie retencji wśród nowicjuszy.


 * Zadania dla nowicjuszy: zbiór proponowanych zadań, które pomogą nowicjuszom w nauce edytowania. Dzięki temu nowicjusze będą wykonywać produktywne zmiany.
 * Strona startowa dla nowicjuszy: specjalna strona zawierająca "zadania dla nowicjuszy" i będąca dla nich przydatnym miejscem na start.
 * Panel pomocy: system zapewniający wsparcie nowicjuszom w trakcie edytowania.

Wszystkie te funkcje są dostępne w wersji stacjonarnej jak i mobilnej. Istnieje też możliwość włączenia i korzystania z nich przez zaawansowanych edytorów.

''Więcej informacji o zespole ds. wzrostu znajduje się na tej stronie mediawiki.org.''

Zadania dla nowicjuszy
Ta funkcja jest nam szczególnie bliska, gdyż kieruje nowicjuszami w stronę dokonywania produktywnych edycji. Jest to swoisty przepływ, który sugeruje użytkownikom edytowanie określonych stron w module sugerowanych edycji znajdującym się na stronie startowej nowicjusza. Nowi użytkownicy mogą podjąć się różnych edycji, które sugerowane są na podstawie szablonów ostrzegawczych, mogą też filtrować tematykę sugerowanych artykułów na podstawie modeli ORES. Nowicjusze mogą wybrać artykuł do edycji z listy sugerowanych wpisów. Po przejściu do edycji artykułu, nadal będą widzieć porady w panelu pomocy, pomagające im w pracy.

Dotychczasowe wyniki


 * Do marca 2020 r., 550 nowicjuszy wykonało 3083 edycji dzięki temu mechanizmowi (Wikipedia arabska, czeska, koreańska i wietnamska).
 * Dokonywali redakcji tekstu, dodawali linki i czasami tworzyli nową zawartość z przypisami.
 * Około 75% z tych edycji nie zostało wycofanych, co jest wynikiem zbliżonym do odsetka anulowanych edycji nowicjuszy nie korzystających z tego narzędzia.
 * 13% z tych użytkowników dokonało 5 lub więcej sugerowanych edycji.
 * 9% nowicjuszy dokonywało sugerowanych edycji przez przynajmniej 3 dni.

Więcej informacji o zadaniach dla nowicjuszy znajduje się na tej stronie mediawiki.org.

Strona startowa dla nowicjuszy
Na tej stronie zawarty jest przepływ zadań dla nowicjuszy, jak też inne moduły, dające nowicjuszom dostęp do najważniejszych rzeczy w ich pierwszym dniu edytowania. Po utworzeniu konta, użytkownicy zobaczą wyskakujące okienko (i inne powiadomienia) sugerujące odwiedzenie strony startowej, dostępnej pod linkiem z ich nazwą użytkownika na górze ekranu. Nasz zespół nadal eksperymentuje z niektórymi modułami, ale na stronie startowej nowicjusza mogą pojawić się następujące elementy:


 * Moduł startowy: zachęca do zajrzenia do samouczka, dodania lub potwierdzenia adresu e-mail i stworzenia strony użytkownika.
 * Moduł pomocy: podaje linki do często odwiedzanych stron pomocy.
 * Moduł przewodników: przydziela nowicjuszom doświadczonych użytkowników i pozwala na łatwe zadawanie pytań na stronie dyskusji przewodnika. Przewodnicy mogą dopisać się do listy osób zgadzających się na udzielanie pomocy.
 * Moduł wpływu: pokazuje nowicjuszowi liczbę wyświetleń każdego edytowanego przez niego/nią artykułu.
 * Moduł sugerowanych edycji: zob. "Zadania dla nowicjuszy" powyżej.

Dotychczasowe wyniki


 * Znacząca większość nowicjuszy zagląda na swoją stronę startową i wielu z nich wraca do niej w kolejnych dniach.
 * Do marca 2020 przewodnikom zadano 3262 pytania.
 * Strona startowa przyczynia się do zwiększenia liczby użytkowników, którzy podali swój adres e-mail.

Więcej informacji na temat strony startowej dla nowicjuszy znajduje się w serwisie mediawiki.org.

Panel pomocy
To sekcja, którą mogą otworzyć nowicjusze podczas edycji. Spełnia cztery funkcje:


 * Pomaga nowicjuszom podczas dokonywania sugerowanych edycji.
 * Podaje linki do często wykorzystywanych stron pomocy.
 * Pozwala nowicjuszom przeszukiwać strony pomocy i zasad.
 * Umożliwia zadanie pytanie bezpośrednio na stronie pytań dla nowicjuszy.

Panel pomocy pokazuje się zarówno podczas edycji z wykorzystaniem wikikodu jak i podczas korzystania z edytora wizualnego. Uruchamiając tę funkcję po raz pierwszy na danej wiki, upewniamy się, że będzie ona współdziałała z istniejącą stroną pytań od nowicjuszy i że doświadczeni edytorzy obserwujący taką stronę są gotowi odpowiadać na zadawane pytania.

Dotychczasowe wyniki


 * Około 20% nowicjuszy, którzy widzą panel pomocy, otwiera go, a połowa z nich korzysta z niego aktywnie.
 * Sam panel pomocy nie zwiększa liczby edycji wśród nowicjuszy, jednak zachowaliśmy tę funkcję, ponieważ używamy jej do dostarczania wskazówek w ramach zadań nowicjuszy opisanych powyżej.

Więcej informacji o panelu pomocy znajduje się na stronie mediawiki.org.