Help:Growth/Tools/Help panel/pl

Dziękujemy za używanie panelu pomocy i za to, że chcesz wiedzieć więcej!

To narzędzie jest częścią projektu zespołu Growth: Focus on help desk.

Przynajmniej na rok 2019, panel pomocy jest funkcją z ograniczonym zasięgiem. Przede wszystkim jest dostępny tylko na niektórych Wikipediach. Również jest włączany eksperymentalnie dla losowych użytkowników (co ma pozwolić na zbadanie czy funkcja jest przydatna). Funkcje działają w przeglądarkach na komputery biurkowe oraz na urządzeniach mobilnych. Nie jest jednak jeszcze dostępna w aplikacji sklepowej Wikipedii.

Cel panelu pomocy
Celem tego narzędzia jest:


 * 1) Ułatwiać nowym użytkownikom odnalezienie stron pomocy i samouczków.
 * 2) Pozwalać nowym użytkownikom w prosty sposób zadawać pytania swoi przewodnikom i przewodniczkom (o ile nie znaleźli czegoś na stronach pomocy).

Jak korzystać
Na każdej stronie edycji będziesz widzieć niebieski przycisk z etykietą . Ten przycisk będzie otwierać panel pomocy.

Panel pomocy podaje linki do użytecznych stron pomocy. Na tych stronach znajdziesz głównie informacje dotyczące edycji artykułów. Linki są otwierane w nowych kartach przeglądarki.

Jeśli nie widzisz wśród tych linków rozwiązania swojego problemu, to spróbuj skorzystać z linku , pod którym znajdziesz dodatkowe materiały pomocowe.

Możesz również spróbować wyszukać odpowiedź w górnym pasku panelu pomocy, który szybko pokaże listę odpowiednich stron pomocowych.

Jeśli i to zawiedzie, to zawsze może poprosić o pomoc bardziej doświadczonej osoby. W tym celu użyj sekcji .

Dodając zapytanie, w praktyce dodajesz je na stronie Panelu pomocy. Ta strona jest przeglądana przez doświadczonych redaktorów i redaktorki, którzy zgłosili się, żeby pomagać nowicjuszom i nowicjuszkom.

Wskazówki jak dobrze zadać pytanie:


 * Wyjaśnij co próbujesz zrobić.
 * Opisz jak próbujesz to zrobić, najlepiej krok po kroku. Powiedz gdzie utknąłeś(-aś).
 * Napisz jakiego urządzenia używasz do edycji (czy komputera biurkowego, czy komórki itp).
 * Jeśli wiesz jakiego edytora używasz, to też o tym napisz. Czyli czy używasz VisualEditor (edytor graficzny) czy edytora wikitekstu (edytor tekstowy kodu źródłowego).
 * Jeśli masz pytanie do konkretnego artykułu lub strony to dodaj do niej linka.

Gdzie znaleźć odpowiedź

Dostałeś odpowiedź na swoje pytanie? Możesz kontynuować dyskusję na stronie Panelu pomocy. Dodaj swój komentarz pod odpowiedź, którą otrzymałeś(-aś).
 * Możesz dostać powiadomienie o odpowiedzi mailem. Musisz jednak najpierw dodać adres mailowy do swojego konta i go potwierdzić. Dodanie i potwierdzenie maila możesz wykonać przez preferencje.
 * Powiadomienie o odpowiedzi powinno być również wyświetlone w przeglądarce (nieco inaczej wygląda na komórce i na komputerze):

Gdy używasz narzędzi
Możesz nam powiedzieć co myślisz na stronie z informacją zwrotną. Pisz w języku, w którym czujesz się swobodnie (nie musi to być angielski).

Prosimy o zgłaszanie sugestii dotyczących rozwoju i poprawek narzędzi. A także o problemach w używaniu różnych narzędzi związanych z panelem pomocy.

Jeśli chcesz pomóc nowym osobom
Najlepiej nawiąż kontakt z innymi osobami zaangażowanymi w pomoc na Twojej wiki. Możesz również poczytać o naszych zaleceniach dotyczących odpowiedzi na pytania w Panelu pomocy.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Gdzie jest moje zapytanie?

Dodając zapytanie, w praktyce edytujesz stronę Panelu pomocy. Możesz ją znaleźć przeglądając swój wkład pod linkiem Edycje. Link znajdziesz w menu tam gdzie link do twojej strony domowej.

Co zrobić jeśli nikt mi nie odpisał?

Prosimy o cierpliwość! 🙂 Na pytania odpowiadają wolontariusze i wolontariuszki, którzy w danym momencie mogą nie być przy komputerze.

Możesz jednak też upewnić się, że twoje pytanie:


 * Wyjaśnia co próbujesz zrobić.
 * Opisuje jak próbujesz to zrobić (najlepiej krok po kroku) oraz podaje kluczowy punkt, w którym utknąłeś(-aś).

Czasami niektóre pytania są skomplikowane. Mogą dotyczyć tematów, z którymi nawet doświadczone osoby się jeszcze nie zetknęły. Stąd też może się zdarzyć, że odpowiedź pojawi się po paru dniach.

Jak wyłączyć panel pomocy?

Możesz to zrobić następująco:


 * Clicking on the cog icon on top of the help panel.
 * Going to your preferences, in the Editing tab.

How can I enable the help panel?

If the help panel is available on your wiki, you can enable the panel by going to your preferences, in the Editing tab.

How have the links to help contents been chosen?

They have been chosen by the community after a discussion. They may change during the experiment, as newcomers ask questions that help us learn which links would be most useful.

How can I learn more about the reasons for the help panel and the larger project?

You can read the detailed page about the project (in English only) and ask us about it on the feedback page.