Communication/cs

Existuje několik možností, jak kontaktovat jiné uživatele MediaWiki či jak rychle získat pomoc.

Začátky
Tohle je dobrý začátek:


 * Zaregistrujte se a přidejte na svou uživatelskou stránku nějaké informace o sobě.
 * Sledujte novinky a sociální sítě.
 * Přihlaste se k odběru e-mailové konference wikitech-announce, kde získáte upozornění na nové aktivity.
 * Připojte se na IRC kanál a možná na další.


 * Ujistěte se, že máte ve svém nastavení mediawiki.org potvrzenu svou e-mailovou adresu a zapnuty e-mailové notifikace.
 * „Sledujte“ (klikněte na ikonku s hvězdičkou) stránky, které vás zajímají a možná do nich můžete přispět.
 * Ideálně si můžete najít skupinu uživatelů MediaWiki podle svého bydliště či zájmů.

Chat
#mediawiki na irc.freenode.net je pro živou komunikaci, který funguje nonstop. Pokud nemáte klienta pro IRC, použijte webový chat.


 * Před tím, než položíte dotaz, si prosím přečtěte.
 * Bez váhání popište svůj problém a počkejte na reakci; neptejte se „je někdo online“ nebo „může mi někdo pomoci“. Tak na IRC vypadá běžná etiketa, která účastníkům umožňuje věnovat se i jiným věcem.
 * Očekávejte, že na počáteční reakci budete muset chvíli čekat, zejména v čase mimo špičku. Přesto byste s ohledem na dobrovolníka, který se vám pokusí pomoct, měli okamžitě snažit zodpovídat jejich dotazy.

Pokud nedostanete odpověď, může to mít více důvodů:


 * Ve vámi zvoleném čase tu nikdo není. Pokud je na kanálu celkově klid, zkuste to znovu později.
 * Kladete otázku, na kterou nikdo nezná odpověď nebo je její zodpovězení velmi pracné.
 * Kladete otázku, která je ve FAQ, nápovědě, příručce nebo jiné dokumentaci a dobrovolníci na kanálu si myslí, že by bylo lepší, kdybyste odpověď našli sami.

Otázky týkající se problémů na vaší konkrétní instalaci MediaWiki se nejlépe zodpovídají na IRC, protože často vyžadují oboustrannou diskusi kvůli izolování problému, což je prostřednictvím e-mailové konference zdlouhavé.

E-mailové konference
K dispozici je několik. Doporučené jsou:


 * mediawiki-l (přes Gmane) (přes news:) je konference s vysokým objemem zpráv, kde můžete požádat o pomoc.
 * wikitech-l (přes Gmane) (přes news:) je konference s vysokým objemem zpráv, kde se koordinuje vývoj MediaWiki.
 * mediawiki-announce (přes Gmane) (přes news:) je konference s nízkým objemem zpráv, na které jsou ohlašována nová vydání a bezpečnostní aktualizace MediaWiki (všechny zprávy jdou také do mediawiki-l).

Vždy se nejprve podívejte do archivu! Všechny tři seznamy jsou dostupné také přes Gmane, který poskytuje přístup pomocí protokolu news: i různá webová rozhraní a obsahuje vlastní archiv, ve kterém lze i vyhledávat.

Twitter/Facebook/Identi.ca
Sledujte účty MediaWiki:

Více informací je na stránce. 
 * @MediaWiki (Twitter)
 * @MediaWiki (Identi.ca)
 * MediaWiki (Facebook)

Blog
Wikimedia Blog má technologickou sekci (RSS kanál) speciálně pro zprávy a informace z technického oddělení nadace Wikimedia.

Zpravodaj
Signpost anglické Wikipedie obsahuje pravidelné technologické zpravodajství týkající se činnosti technického oddělení nadace Wikimedia.

Weby

 * Meta-Wiki je server, na kterém se dříve vytvářela a udržovala dokumentace a debatovalo o vývoji. Stále ještě je na něm uloženo velké množství obsahu, který bude potřeba přesunout sem.
 *  je systém, ve kterém se uchovávají návrhy na nové funkce a chybová hlášení.

Pomoc se softwarem MediaWiki
Neexistuje žádné „oficiální“ fórum či diskusní stránka, ale lze nalézt některé neoficiální, např. na StackExchange. Také vizte skupinu MediaWiki Developers na Facebooku.

Dotazy je požné posílat i na stránky technické podpory, ty jsou ale navštěvovány méně než jiné zdroje uvedené na této stránce.

Diskuse o tomto serveru, MediaWiki.org

 * * [[Project:Current issues — Diskuse o pravidlech a obecnějších záležitostech tohoto projektu]]