Wikimedia Apps/Team/Android/Anti Vandalism/id

Latar belakang
Tim kami telah menerima masukan dari berbagai komunitas agar meningkatkan kualitas penyuntingan yang dilakukan melalui aplikasi. Selain itu, mereka juga menginginkan akan penerapan perkakas moderasi yang tidak bias ke seluruh proyek Wikimedia. Kami memiliki tujuan untuk meningkatkan sistem yang sudah dimiliki sebelumnya dengan cara memastikan kualitas moderasi melalui halaman berikut.

Melalui pembaruan terkini yang tersedia di aplikasi; yaitu seperti daftar pantau, riwayat suntingan, serta kemampuan untuk mengembalikan suntingan hanya dengan satu klik; hal ini sangat memungkinkan bagi kami untuk membuat sistem moderasi di dalam aplikasi tersebut.

Maka dari itu, kami memiliki rencana untuk mengembangkan perkakas anti vandalisme (tahap pertama) yang ditujukan bagi kontributor berpengalaman di seluruh proyek Wikimedia. Selain itu, dari pihak komunitas sendiri diharapkan agar membuat pelatihan bagi kontributor yang belum pernah memiliki pengalaman dalam berpatroli. Kami berharap dengan pendekatan ini akan menciptakan kesepemahaman antara kami dengan komunitas yang notabene sudah memiliki pengalaman lebih dalam memantau suntingan terbaru.



Kriteria perkakas

 * Kontributor dapat melihat perbedaan suntingan
 * Kontributor memiliki opsi untuk melewati perubahan yang disarankan
 * Suntingan terkini dari seluruh proyek Wikimedia dapat ditampilkan
 * Kontributor dapat membuat dan/atau menyimpan pesan yang digunakan untuk mengembalikan suntingan
 * Kontributor berpengalaman akan diperkenalkan dengan sistem patroli melalui aplikasi pada tahap pengembangan berikutnya.

Keterbatasan teknis
Untuk saat ini tidak dimungkinkan untuk menampilkan berbagai macam bahasa dalam satu sistem, tetapi kontributor mampu untuk berpindah antar bahasa lainnya.



Hipotesis
Tugas patroli biasanya cukup memberatkan dan memakan banyak waktu, tetapi akan menjadi lebih bermanfaat apabila prosesnya diringankan dan tidak terlalu membebani kontributor. Secara umum, kontributor yang melakukan patroli adalah pengguna lama (berpengalaman) dan/atau pengguna dengan status tertentu (misalnya seperti pengembali revisi, pengurus, dsb.) Dengan mengurangi beban mereka dalam melakukan patroli, maka mereka bisa lebih berfokus ke hal lainnya (seperti membimbing kontributor baru) yang juga bermanfaat.

Kami menyadari bahwa patroli lebih sering dilakukan di halaman Perubahan Terbaru. Maka dari itu, kami akan melakukan pendekatan ke beberapa komunitas Wikimedia agar nantinya perkakas ini bisa beradaptasi dengan kebutuhan komunitas.

Indikator kesuksesan

 * Pertama: sekitar 65% kontributor yang menggunakan perkakas merasa terbantu dan akan merekomendasikannya kepada kontributor lain
 * Kedua: jumlah kontribusi meningkat sekitar 5%
 * Ketiga: sekitar 10% kontributor menggunakan preferensi penyaringan
 * Keempat: sekitar 65% kontributor menggunakan perkakas sebanyak tiga kali per hari selama 30 hari berturut-turut

Bagaimana cara agar saya dapat berpartisipasi?
Kami membuat halaman Phabricator untuk memantau perkembangan proyek ini. Selain itu, kami juga mengajak Anda untuk berdiskusi di halaman pembicaraan.

Kami akan memberikan informasi terkini secara berkala di halaman ini. Apabila Anda tertarik untuk berpartisipasi dalam sesi umpan balik yang kami lakukan, silakan hubungi kami di halaman pembicaraan.

Agustus 2023: Wikimania dan informasi teknis

 * Kami membagikan informasi terkini perihal proyek ini di acara Wikimania 2023 yang dapat dilihat di sini. Selama sesi berlangsung, kami menerima masukan perihal pesan peringatan yang dikelola secara terpusat agar bisa digunakan di seluruh proyek Wikimedia. Kami berencana untuk bekerja sama dengan Tim Growth agar dapat mewujudkan ide ini.
 * Kami merancang desain halaman awal sebagai sambutan kepada kontributor yang menggunakan perkakas ini untuk pertama kalinya.

Uji coba ketergunaan
Kegiatan ini melibatkan 6 kontributor berpengalaman yang menggunakan perangkat Android dan bersedia untuk memantau perubahan terbaru di Wikipedia bahasa Spanyol, Prancis, Inggris, dan Tiongkok. Kami memilih kontributor dari bahasa tersebut karena banyaknya kontributor yang berstatus pengurus dan/atau pengembali revisi.

Mereka memberikan masukan bermanfaat bagi tahapan awal dari perkakas patroli yang tersedia di aplikasi.

Selama uji coba, kontributor ditugaskan untuk melakukan beberapa tahapan berikut.

Untuk lebih detail mengenai tes ini, silakan kunjungi halaman ini.

Hasil
Pembaruan sudah kami lakukan berkat masukan dari kontributor, berikut adalah beberapa di antaranya:


 * Kontributor menginginkan tag dapat muncul di setiap suntingan yang masuk di halaman suntingan terkini, serta melihat apakah kontributor (yang melakukan suntingan tersebut) melakukan beberapa suntingan di satu halaman.


 * Kontributor memberikan masukan secara lebih lanjut perihal patroli dengan memberikan pelatihan, tips, dan pengingat bagi kontributor yang melakukan patroli. Beberapa di antaranya adalah: melakukan komunikasi antar kontributor dengan pendekatan empati, serta mengedepankan kualitas kontribusi dibandingkan kuantitas (jumlah).

Fitur patroli sedang dalam tahap pengembangan. Anda dapat melihat proses pengembangannya melalui halaman Phabricator berikut.

Februari 2023: Konsep awal
Kami membuat desain/konsep awal aplikasi berdasarkan perkakas patroli di proyek Wikimedia yang sudah ada sebelumnya.

Perlu diingat bahwa konsep di atas merupakan adaptasi dari beberapa contoh perkakas patroli lainnya ketika menghadapi masalah serupa. Terlepas dari itu, hasil akhir dari aplikasi kemungkinan tidak akan serupa dengan konsep tersebut dan akan disesuaikan dari masukan yang diberikan oleh kontributor.

Januari 2023: Penelitian dan perbandingan aplikasi
Kami melakukan perbandingan terhadap beberapa perkakas patroli yang sudah ada sebelumnya dan dibuat oleh kontributor itu sendiri.

Beberapa perkakas tersebut di antaranya:


 * Huggle
 * Twinkle


 * TwinkleMobile
 * STiki
 * SWViewer
 * WikiLoop Double Check
 * CheckWiki
 * ReWarn
 * CheckWiki

Setelah kami lihat lebih jauh, banyak perkakas hanya dapat berfungsi dengan baik apabila dijalankan melalui desktop. Selain itu, hanya dua perkakas yang berjalan dengan maksimal untuk diterapkan secara menyeluruh di proyek Wikimedia.

Beberapa elemen penting yang kami temukan, yaitu:
 * Adanya ikon untuk merepresentasikan tindakan (misalnya pengembalian suntingan, penghapusan cepat, penyambutan pengguna baru, dsb.)
 * Akses cepat untuk menampilkan templat tertentu
 * Penyaringan
 * Daftar kontributor
 * Perbandingan riwayat suntingan
 * Informasi mengenai kontributor

Kami juga menerima masukan dari kontributor yang menggunakan perkakas tersebut, beberapa di antaranya adalah:


 * Dapat menyaring kontribusi berdasarkan topik dan waktu secara spesifik
 * Memudahkan kontributor dalam mengecualikan suntingan yang sudah diperiksa
 * Keterbukaan akses perkakas bagi siapa saja tanpa memandang hak pengguna
 * Menyediakan opsi (berupa "lewati" dan "kembalikan suntingan") bagi suntingan yang sering muncul
 * Perkakas yang mengedepankan kolaborasi antar kontributor

Berdasarkan masukan di atas, kami berkeinginan untuk mengembangkan aplikasi patroli yang dapat membantu banyak kontributor dalam memberantas vandalisme.

Desember 2022: Pembuatan prototipe
Kami membuat prototipe untuk mencari lebih jauh kemampuan dan kemungkinan dari aplikasi yang akan dibuat berdasarkan sistem yang sudah tersedia.

Dalam tahap ini, kami berhasil dalam menampilkan skor ORES yang sangat berguna untuk memberikan informasi bagi kontributor apakah suatu suntingan terindikasi vandalisme atau bukan.

November 2022: Menentukan subjek awal penelitian
Kami melakukan penelitian untuk menghitung seberapa banyak pengguna aplikasi Wikipedia yang memiliki hak pengurus dan pengembali revisi. Hasilnya terdapat 372 kontributor pengguna aplikasi Wikipedia di Android dan 176 kontributor pengguna aplikasi Wikipedia di iOS. Berdasarkan data tersebut, kami memprioritaskan pengembangan aplikasi untuk Android dan iOS setelahnya.

Agar memudahkan kami dalam melakukan uji coba terhadap aplikasi ini ke depannya, maka kami akan berfokus kepada beberapa komunitas berikut (untuk saat ini) agar mendapatkan masukan secara lebih komprehensif:
 * Wikipedia bahasa Inggris
 * Wikipedia bahasa Prancis
 * Wikipedia bahasa Mandarin
 * Wikipedia bahasa Spanyol

Kami berencana untuk mengundang komunitas lainnya dalam beberapa waktu ke depan.

While we are focusing on direct outreach to specific language wiki communities and OS users, we want to emphasise that we welcome and highly encourage feedback and ideas from any app user with patrolling experience. We value the input of Web users as well, but our priority will be to gather feedback from app users.

It is essential to create a unified experience across platforms, and to achieve this, we are in close communication with the Moderator Tools team, who will be building experiences for Web users. By learning from their findings and collaborating closely, we aim to ensure continuity and consistency across both the app and Web platforms. Your feedback and ideas will play a crucial role in shaping the development and improvement of the patrolling feature for all users.