Help:Growth/Tools/Help panel/pt

Obrigado por usar o painel de ajuda e querer saber mais!

Esta ferramenta faz parte do projecto "Foco no Tire suas dúvidas" da Equipa de Crescimento.

A partir de 2019, o painel de ajuda é uma nova funcionalidade que está disponível para algumas Wikipédias, e só está disponível para usuários que façam parte de uma experiência para aferir a sua utilidade. Funciona tanto nos browsers desktop ou de telemóvel, mas não está ainda disponível nas apps iOS ou Android.

Propósito do painel de ajuda
O objetivo desta ferramenta é:


 * 1) Permitir que novos utilizadores encontrem página de ajuda e guias.
 * 2) Permitir que novos utilizadores façam perguntas a utilizadores mais experientes se não encontrarem o que precisam em páginas de ajuda existentes.

Como usar
Em qualquer página que editar, pode ver um botão azul na parte de baixo à direita do ecrã, que diz "". Carregue neste botão para abrir o painel de ajuda.

O painel de ajuda lista algumas páginas de ajuda úteis Essas páginas de ajuda devem resolver muitas dúvidas relacionadas com editar. Carregue numa dessas ligações para abrir essa página numa nova tab do seu navegador.

Se não encontrar a ajuda que precisa, pode ver todo o conteúdo de ajuda que existe carregando em "".

Pode também procurar pela resposta que precisa na barra no cimo do painel de ajuda, que mostra imediatamente uma lista de página de ajuda que podem ser relevantes.

Se ainda assim não encontra a ajuda que precisa, pode fazer uma pergunta a um utilizador experiente, usando a secção "".

Quando coloca uma questão, está na verdade a editar a página "Tire suas dúvidas" adicionando uma pergunta. Editores experientes tomam conta dessa página, e voluntariam-se para responder a perguntas de recém-chegados.

"Dicas para colocar uma boa questão:"


 * Explique o que estava a tentar fazer.
 * Descreva, passo a passo, como o tentou fazer, e o que o impediu.
 * Diga se está a editar num computador ou dispositivo móvel.
 * Se souber, mencione se estava a usar o editor visual (modo de edição gráfico) ou com wikitexto (modo de edição de texto).
 * Se a sua questão for sobre uma fonte bibliográfica, inclua uma ligação para essa fonte.

"Como encontrar a resposta à sua questão"

After receiving your reply, you can continue the conversation by editing the help desk page and adding your message below the reply you received.
 * If you have added an email address to your account and verified your address, you will receive an email when someone replies to your question. To add or verify your email, visit your preferences.
 * You will also see your reply as a notification along the top of your browser:

If you are using the tool
You can tell us what you think about this tool on the feedback page. Please write in the language you prefer.

We welcome any suggestions about improvements, questions you may have about the projects or problems you have using the help panel.

If you want to help newcomers
Please synchronize with other people replying at the help desk on your wiki. You can also read some best practices about how to reply on the help desk.

Frequently Asked Questions
Where is my question?

Your question has been posted to the Help Desk page. One easy way to find it is by clicking "Contributions" in the upper right of your browser on desktop or in the left-hand menu on mobile.

'''Nobody has replied to my question. What can I do?'''

Be patient! :) Questions are handled by volunteers who may be offline.

You can check the message you've posted to be sure that you:


 * Explain what you're trying to do.
 * Describe how you have tried to do it, step by step, and what is blocking you.

Also, some questions can be about complicated things that experienced users have never faced. They may need time to provide you a reply.

How can I disable the help panel?

You can disable the panel by either:


 * Clicking on the cog icon on top of the help panel.
 * Going to your preferences, in the Editing tab.

How can I enable the help panel?

If the help panel is available on your wiki, you can enable the panel by going to your preferences, in the Editing tab.

How have the links to help contents been chosen?

They have been chosen by the community after a discussion. They may change during the experiment, as newcomers ask questions that help us learn which links would be most useful.

How can I learn more about the reasons for the help panel and the larger project?

You can read the detailed page about the project (in English only) and ask us about it on the feedback page.