Talk pages consultation 2019/it

La consultazione sulle pagine di discussione è una consultazione globale, che durerà da febbraio a giugno 2019, per permettere ai wikimediani e a coloro simili a noi di migliorare i nostri attuali metodi di comunicazione. Questa consultazione è stata indetta per raccogliere input da quante più componenti possibili della comunità wikimediana (in modo che ascolti tutti i progetti, in tutte le lingue, con le loro differenti prospettive) e per definire a grandi linee una serie di funzionalità di comunicazione, che poi un team di sviluppo provvederà a realizzare lungo il prossimo anno.

Scopo della consultazione
Una pagina di discussione in wikitesto non è solo una questione di software, ma anche di convenzioni comunitarie – che, a volte, possono confondere i nuovi utenti o risultare fastidiose per i vecchi utenti. Contare i due punti per indentare correttamente una risposta, usare ~ per firmare, dover controllare costantemente un'intera pagina di discussione, anziché solo la sezione a cui stai partecipando, non avere un link predefinito per rispondere sono solo alcuni dei problemi che solitamente si incontrano.

Allo stesso modo, ci sono dei vantaggi nelle attuali pagine di discussione basate sul wikitesto: la finestra vuota ha dato la possibilità agli utenti di inventare template e tecniche di discussione estremamente flessibili e adattabili; le conversazioni possono essere riorganizzate al volo; utilizzare i link alle revisioni o mostrare le differenze fra due revisioni significa poter sapere cosa è stato cambiato in una pagina, quando e da chi. Queste funzionalità, che hanno aiutato gli utenti a costruire un'enciclopedia di milioni di voci per oltre 18 anni, non devono per forza essere bollate come "vecchie" o "inutili".

I team di sviluppo della Wikimedia Foundation hanno già lavorato in passato sui tool di comunicazione, sviluppando (nel 2010) e  (nel 2012). Entrambi i progetti sono stati utilizzati con successo su molte wiki, ma sono stati anche pesantemente criticati da varie parti della comunità. Nessuno dei due ha, infine, ha guadagnato un largo consenso all'interno delle comunità più grandi.

Noi vogliamo che tutti gli utenti siano in grado di parlarsi su wiki, che sia per porsi domande, per risolvere problemi, per organizzare progetti o per prendere decisioni. La comunicazione è essenziale per lo spessore e la qualità dei nostri contenuti e per la salute delle nostre comunità, quindi riteniamo che questa consultazione sia essenziale per raggiungere il nostro scopo di fornire libero accesso a tutto il patrimonio della conoscenza umana.

Cosa ci aspettiamo da questa consultazione
Una frase, un capoverso e un documento che siano in grado di descrivere a grandi linee che cosa dovremo realizzare.

Entro la fine di questa consultazione, intendiamo avere una descrizione a grandi linee una serie di funzionalità di comunicazione, che poi un team di sviluppo provvederà a realizzare lungo il prossimo anno. Speriamo di raggiungere sull'approccio generale un consenso di massima, che possa coinvolgere sia i nuovi utenti che i veterani di lungo corso, di lingua differente e sui vari progetti.

Entro la fine della consultazione, saremo in grado di rispondere alle seguenti domande:


 * Intendiamo costruire una funzionalità o più di una?
 * Intendiamo migliorare i sistemi esistenti o crearne uno nuovo?
 * Come bilanceremo la facilità d'uso con le funzioni avanzate richieste in alcuni casi più complessi?
 * Quali sono le questioni aperte più importanti che il team di sviluppo deve affrontare e testare?

Non ci aspettiamo di raggiungere specifiche complete e dettagliate: piani più dettagliati verranno man mano realizzati e rivisti dal team di sviluppo, in base alle necessità di progettazione, ai test e alla collaborazione con i nostri utenti. Tuttavia, siamo sicuri che questo costituirà un solido punto di partenza per il nostro team.

Per incoraggiare la fiducia e la buona fede dei partecipanti, l'intera consultazione e il processo di sviluppo saranno interamente pubblici e trasparenti. Ogni passaggio sarà documentato sulla wiki.

Possibili soluzioni
Perché il processo funzioni, dovremo essere aperti a ogni tipo di soluzione. Per esempio, è possibile che alla fine della consultazione si raggiunga una delle seguenti soluzioni:


 * Creare nuove funzionalità sulla base delle attuali pagine di discussione, in modo da renderle più facili da usare e più efficienti.
 * Usare Visual Editor sulle pagine di discussione con delle funzionalità extra.
 * Creare nuove funzionalità che non richiamino Flow/Structured Discussions.
 * Creare nuove funzionalità a partire da quelle esistenti in Flow/Structured Discussions.
 * Realizzare più soluzioni – per esempio, una determinata serie di funzioni specifiche per le discussioni in pagina di discussione utente, per quelle relative alle voci o nelle pagine di progetto, per le richieste di pareri, per i progetti comunitari, e così via (con la possibilità di avere funzioni condivise fra loro).
 * Qualcosa di completamente nuovo che non abbiamo ancora considerato.

Cose estranee ai nostri obiettivi
Nonostante siamo aperti a ogni buona idea (riservandoci di realizzarne qualcuna in futuro), alcune cose non rientrano nei nostri obiettivi attuali, come per esempio:


 * Off-wiki discussion platform – Discussions need to be on the wikis, using Wikimedia accounts.
 * Temporary content – Discussions need to be stored on wiki, so they can be found and referenced later.
 * Tools for a niche audience – Discussions are designed for everyone, with equity in mind. We're not building a tool only for a subset of users (e.g., experience, language, preferred device.)
 * A social network per se – Discussions on Wikimedia should primarily be in service of improving content on the wiki.
 * Real-time discussions – Real-time discussions have value, but our current focus is on asynchronous discussions for the reasons mentioned in points above.
 * The status quo – Leaving talk pages exactly as they are.

Participate
We are currently in the planning stage. Please read this page and provide feedback on the overall process for this talk page consultation:

We're also looking for volunteers to be the primary contact for participant groups throughout this process.

You can also help build the list of the many different ways people talk to each other.

Final decisions
The project is led by Trevor Bolliger (Product Manager), Benoît Evellin (Community Relations Specialist), Sherry Snyder (Community Relations Specialist) and Danny Horn (Director of Product Management).

Information from multiple communities and other stakeholders is extremely important. We deeply believe that we can't make a good decision without listening to you and understanding your needs. However, the final decision about what software to support will be made by the Wikimedia Foundation, after due consideration of all the available information, our educational purpose, and the movement's 2030 strategic direction.

Decision criteria
While the Wikimedia Foundation will make the final decisions in the 2019 talk page consultation, we are entering this process with honest curiosity, no preconceived solutions, and we are legitimately seeking to comprehend the feedback we receive. That said, there will be many difficult discussions about trade-offs we need to make. When it comes time to make a decision, all valid options will be weighed by the following criteria:


 * Which option(s) most aligns with our values?
 * Which option is most in alignment with Strategic Direction of Knowledge Equity?
 * Which option serves the most users and use cases as opposed to niche users?
 * Which option will result in more accessible user experience, for anyone on any device?
 * Which option will result in a more sustainable product that will be resilient to changing technologies, evolving use cases, and user expectations?
 * Which option poses the least amount of risk to achieve our project goals?