How to report a bug/ca

Aquestes directrius expliquen com escriure un bon informe d'error o petició de característica al web de seguiment de bugs de Wikimedia (vegeu per més informació). Com més efectiu sigui un informe d'error més probable és que s'arregli.

Recomanacions ràpides per a informes

 * Sigueu precís
 * Sigueu clar: expliqueu com reproduir el problema, pas a pas, perquè altres puguin reproduir l'error
 * Inclogueu només un problema per informe

Podeu reproduir el problema?
Proveu de reproduir l'error utilitzant una versió recent del programari, per veure si ja s'ha solucionat. Si l'error està en un lloc wiki com la Viquipèdia podeu provar l'última versió del programari a test2.wikipedia.org.

Hi ha algú altre que ja hagi notificat el problema?
Utilitzeu la caixa de recerca de la web de seguiment de bugs de Wikimedia per veure si el vostre bug ja ha estat informat. També podeu fer cerques més avançades a la pàgina de cerca avançada.

Informeu d'un nou error de programari o feu una sol·licitud de millora
Si us heu trobat amb un error en una versió recent i ningú més sembla haver-lo notificat, llavors:
 * 1) Aneu a phabricator.wikimedia.org i cliqueu Maniphest a la barra lateral.
 * 2) Escolliu Create task a la cantonada superior.
 * 3) You will be asked to log in (or register) if you have not already done so (see "").
 * 4) Ompliu almenys els següents camps:
 * 5) * Title: A short one-sentence summary that explains the problem (not your suggested solution).
 * 6) ** Bé:
 * 7) ** Malament:
 * 8) * Assigned to: You should ignore this field: Developers will set an assignee when they plan to work on the task.
 * 9) * Priority: You should ignore this field: In general, the priority is set by developers who plan to work on the task (see Setting priorities).
 * 10) * Descripció: Els detalls complets de la troballa, donant el major detall possible. Això pot incloure:
 * 11) ** Per errors:
 * 12) *** Passos per reproduir-lo: Minimitzat, per tal de que sigui fàcil seguir els passos que desencadenaran el problema descrit. Inclogueu tots els passos d'instal·lació especials.
 * Exemple:
 * 1) *** Resultats reals: El que l'aplicació va fer després de realitzar els passos anteriors.
 * Exemple:
 * 1) ***Resultats esperats: El que l'aplicació hauria d'haver fet, si no hi hagués un error.
 * Exemple:
 * 1) ** Per a peticions de característiques:
 * 2) *** A description of what you would like to achieve, and why. A user story is an effective way of conveying this.
 * Exemple:
 * 1) **Proporcioneu també qualsevol altra informació que pugui ser útil, per exemple:
 * 2) ***els navegadors web, aparences, o sistemes informàtics en que s'ha trobat l'error;
 * 3) ***enllaços o diferències a una o més pàgines en què es es va trobar amb l'error; o
 * 4) ***si el problema apareix cada vegada, només de tant en tant, només en determinades pàgines o només en circumstàncies específiques.
 * 5) *To attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown), click the Upload File button (a cloud with an arrow) in the tool bar of the Description field.
 * 6) * Select the tags (project(s)) in which you've found the bug:
 * 7) **Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
 * 8) **This could be for example the project for the wiki software itself, or  for configuration changes on a Wikimedia site (see "").
 * 9) * Subscribers: You should ignore this field: If you know specific users who will be interested in getting notified of this task you can add them here.
 * 1) ***els navegadors web, aparences, o sistemes informàtics en que s'ha trobat l'error;
 * 2) ***enllaços o diferències a una o més pàgines en què es es va trobar amb l'error; o
 * 3) ***si el problema apareix cada vegada, només de tant en tant, només en determinades pàgines o només en circumstàncies específiques.
 * 4) *To attach a log file or (but make sure that no confidential data is included or shown), click the Upload File button (a cloud with an arrow) in the tool bar of the Description field.
 * 5) * Select the tags (project(s)) in which you've found the bug:
 * 6) **Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
 * 7) **This could be for example the project for the wiki software itself, or  for configuration changes on a Wikimedia site (see "").
 * 8) * Subscribers: You should ignore this field: If you know specific users who will be interested in getting notified of this task you can add them here.

Check if your report is complete, then press the "Create Task" button. Your report will now be in the database and somebody will hopefully take a look at it soon.

Això és tot! Gràcies per la vostra ajuda per millorar els projectes de MediaWiki i Wikimedia!

Informant d'un error de JavaScript
When you encounter a bug that may be related to JavaScript, do your best to identify error messages and copy them into the bug report.

It's especially important to provide all the information you have, because even the system administrators will have zero access to any error log. If you are unsure whether a feature you are using is based on JavaScript, try disabling JavaScript.

It's always helpful to include a screenshot with your report. It's often the easiest way to identify which feature you're talking about, and can often provide information which can help narrow down the error. Take care to hide any information you don't want to share, like other open browsers tabs or minimised chat windows.

Vegeu també

 * How to Report Bugs Effectively by Simon Tatham
 * Wikipedia: Informes d'errors i sol·licituds de funcions
 * Phabricator etiquette
 * Bug management/Bug report life cycle
 * Writing a good bug report or feature request
 * How to create a good first Bug Report (outdated)