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: recherche utilisateur avec les lecteurs - rapport phase 1
Depuis janvier 2020 nous travaillons avec Hureo, une firme de recherche sur les utilisateurs, basée en Inde, pour réaliser une étude des utilisateurs sur la manière dont les nouveaux lecteurs et les lecteurs occasionnels utilisent l'interface bureau de Wikipedia. Le résultat de la première phase de l'étude est un rapport détaillant leurs observations après avoir interrogé 24 utilisateurs. Plus... L'étude a été faite en deux phases, dans la première nous nous sommes d'abord intéressés aux lecteurs anglais, et dans la seconde aux lecteurs bilingues et non anglais. Le but de l'étude était de comprendre l'expérience des nouveaux lecteurs ainsi que celle des lecteurs occationnels, à la fois sur le ressenti qu'ils ont à propos du site et sur la manière d'utiliser celui-ci, en se concentrant en particulier sur les concepts de confiance et de bienvenue, mais également sur l'utilisation des fonctionnalités communes utilisées sur le site. En outre, nous étions également intéressés à découvrir des domaines potentiels d'amélioration en termes de convivialité globale et spécifique aux fonctionnalités. Nous allons utiliser ces résultats pour informer les équipes de développement de fonctionnalités à venir à propos du projet des améliorations du bureau.

: résultats complets à partir des avis sur le prototype
En décembre 2019 nous avons publié un prototype des premières nouvelles fonctionnalités du projet des améliorations du bureau, afin de recevoir en retour, les avis de la communauté. Nous avons reçu des avis détaillés et très intéressants de plus de 200 utilisateurs connectés, de cinq langues différentes. Nous avons publié un rapport qui met en évidence les points principaux qui s'en sont dégagés, tant les positifs que les négatifs ainsi que nos plans pour avancer en réponse des avis reçus. Le prototype a montré une version repliable de la barre latérale, un affichage de largeur fixe, et une meilleure mise en évidence du sélecteur de langues. Les avis ont été principalement positifs, avec la majorité des utilisateurs voyant les modifications proposées comme des améliorations de l'architecture actuelle. Néanmoins, d'autres domaines ont également présenté des problèmes. Beaucoup des problèmes rencontrés étaient dus à des bogues dans le prototype (en particulier avec le menu de sélection des langues), tandis que d'autres ont montré des domaines à améliorer que nous itérerons et/ou sur lesquels nous garderons un œil durant le développement.

: mise à jour des fonctionnalités initiales et de la séquence globale des fonctionnalités

 * Nous avons commencé en implémentant la structure permettant d'entrer et de sortir du projet. Le paramètre pour activer les améliorations figurera dans la liste des préférences utilisateur pour les utilisateurs connectés. Pour les wikis de test, les améliorations y figureront par défaut, mais les utilisateurs connectés pourront les désactiver à tout moment via leurs préférences ou un bouton de la barre latérale. Voir la page Activation et plan de diffusion des versions pour les détails et les maquettes.
 * Nous avons également publié la liste actuelle des fonctionnalités prises en compte pour le projet tout comme la séquence que nous pensons adopter pour les implémenter. Comme nous allons tester chaque fonctionnalité individuellement avant d'en faire une construction, cette liste pourra être modifiée en fonction des commentaires que nous aurons reçus.

: résumé des avis reçus round 1
We have finished our first round of feedback for the prototype of the first few features of the desktop improvements project: the new header, collapsible sidebar, and improved language switching. So far, the results have been mostly positive, with the majority of users seeing the changes as a significant improvement over the current design. However, we also found a few areas for improvement that we will iterate on and consider during development. Here are a few highlights of the results so far:


 * A majority of the editors who tested the prototype really liked the new location of the language switcher.
 * A few editors raised concerns around internationalization and the ability to switch languages using one click.
 * A majority of the editors liked the collapsibility of the sidebar, especially for readers
 * There were some concerns around the amount of white space introduced with a collapsible sidebar and fixed-width layout
 * We saw many requests for a dark/night mode for the site

We are currently running the second feedback round on English and Polish Wikipedias. If you haven’t had a chance yet, please let us know your thoughts on the prototype page. Once both feedback rounds are completed, we will be publishing a more in-depth report.

: tests utilisateur sur le changement de langue
En décembre, nous avons fait quelques tests d'utilisation pour comparer l'emplacement actuel du sélecteur universel de langue (dans la barre latérale) avec celui proposé dans l'entête de l'article. Nous avons testé un prototype avec 21 utilisateurs pour déterminer s'il est plus facile pour eux de changer de langue avec le nouvel emplacement du sélecteur de langue. Les résultats du test ont confirmé notre hypothèse — les participants du groupe de test (nouvel emplacement) pouvaient changer de langue plus rapidement que ceux du groupe de contrôle (ancien emplacement). En partant de ces résultats nous pensons continuer à explorer le déplacement du sélecteur de langue vers cet emplacement comme faisant partie du projet d'amélioration du bureau.

: test du prototype
Entre décembre 2019 et février 2020, nous allons faire les tests d'un prototype pour les premières nouvelles fonctionnalités du projet concernant les améliorations du bureau. Nous récolterons les commentaires à partir d'une variété de wikis de test en encourageant les contributeurs à participer en utilisant une bannière d'information centrale. Nous avons affiché cette bannière et reçu les commentaires de la majorité de nos wikis de test en décembre 2019. En févier 2020, nous continuons d'afficher la bannière sur les Wikipedia anglophone et polonaise. Jusqu'à présent, les commentaires que nous avons reçus sont la plutôt positifs mais nous avons identifié également quelques domaines de notre prototype que nous redévelopperons sur la base des avis reçus. Nous publierons les résultats du premier round des commentaires lors des prochaines semaines, et ceux du second en février. Entre temps, nous vous recommandons de laisser vos commentaires (si nous ne l'avez pas déjà fait) sur la page du prototype.

: recherche technique point 2
We have published the results of our technical research in preparation for beginning the work on the project. In particular, we have focused on gathering more information on the following:


 * The possibility of serving a different version of the site to logged-out users (for opt-in/opt-out and A/B testing purposes)
 * Search and the differences between the current search widgets
 * Language switching and possibilities on improving the language switcher
 * T234907 - A technical RfC on what code-base to start with
 * Changes to EventLogging and how they will impact our work

We reached out to all wikis with a MassMessage, and asked for communities to volunteer to be test wikis for this project.

: rapport de recherche Wikimania
Pendant le Wikimania 2019, nous avons interviewé les contributeurs dans le but de partager les plans de notre projet à venir d'amélioration du bureau, et nous avons rassemblé des retours intéressants sur un certain nombre d'idées préliminaires d'architecture. Notre recherche a été faite d'interviews d'utilisateurs, d'un exercice sous forme libre de commentaires, et d'une présentation à plusieurs groupes pour obtenir des discussions plus ciblées. Nous avons publié un rapport et un résumé PDF (en anglais) des commentaires reçus. Globalement, nous avons reçu des commentaires positifs sur les domaines ciblés choisis ainsi que sur les prototypes individuels pour les idées. Par ailleurs, nous avons également pu identifier des domaines à améliorer.

Nous allons réitérer ces avis lors des prochaines semaines et planifier le développement d'un prototype que nous pourrons tester sur un auditoire plus large sur les wikis.

Dans la présentation ci-dessous, vous trouverez un exemple des 19 idées que nous avons testées. Pour davantage d'explications, veuillez lire le rapport complet et nous faire part de vos commentaires sur la page de discussion.

: utilisation du bureau et analyse des données comportementales
Pour la partie concernant notre processus de recherche, nous avons voulu en apprendre davantage sur la manière dont les gens utilisent actuellement le site. En particulier la fréquence avec laquelle ils utilisent les fonctionnalités disponibles telles que les liens de la barre latérale, le sélecteur de langue, et le champ de recherche. Nous avons publié nos résultats. En général, l'utilisation de la barre latérale est faible - seulement environ 0,5 % des utilisateurs non connectés et 1,6 % des utilisateurs connectés avec un ordinateur de bureau ont cliqué sur l'une des pages pointées par la barre latérale. L'utilisation du changement de langue varie, généralement en fonction de la taille du wiki; les wikis plus petits l'utilisent plus souvent.

: recherche et réunion de travail au Wikimania
Wikimania nous a fourni la possibilité de parler avec les membres expérimentés de nos communautées. À l'issue des cinq jours de conférence, nous avons été capables de partager les plans du projet, et de collecter les commentaires intéressants à propos d'un certain nombre d'idées de conception. Notre recherche a été faite sur les interviews des utilisateurs, une forme libre d'exercice de commentaires, et une présentation avec une session de conférences (vous pouvez voir ci-contre l'ensemble des transparents utilisés). Nous allons bientôt diffuser le résumé des commentaires reçus, en même temps que les résultats de la session d'interviews.

: recherche technique
Afin d'explorer différentes possibilités techniques pour le projet, l'équipe a passé une semaine sur différentes approches d'un même problème : comment permettre à la barre latérale de pouvoir se replier sur les ordinateurs de bureau. Nous espérons utiliser les résultats de ces expériences pour déterminer l'architecture technique des améliorations, ainsi que l'habillage dans lequel nous souhaitons mettre ces améliorations. Voici une liste des expériences elles-mêmes:


 * Implémenter une barre latérale en utilisant une dérivation de l'habillage Vector
 * Implémenter la barre latérale du bureau dans l'habillage Minerva. Une exploration de la question : « Existe-t-il un monde où l'habillage serait le même pour la version bureau et la version mobile ? »
 * Implémenter une barre latérale repliable en utilisant uniquement les styles utilisateur