Help:Growth/Tools/Help panel/vi

Cảm ơn bạn đã sử dụng bảng trợ giúp và muốn tìm hiểu thêm!

Công cụ này là một phần của dự án "Tập trung vào nhóm trợ giúp" của nhóm phát triển.

Trong năm 2019, bảng trợ giúp là một tính năng mới chỉ có trên một số Wikipedias và chỉ khả dụng cho những người dùng là một phần của thử nghiệm để tìm hiểu mức độ hữu ích của nó. Nó hoạt động cả trên trình duyệt máy tính để bàn và trình duyệt di động, nhưng chưa có sẵn trên ứng dụng iOS hoặc Android.

Mục đích của bảng trợ giúp
Mục tiêu của công cụ là:


 * 1) Cho phép người dùng mới tìm các trang trợ giúp và hướng dẫn cách làm.
 * 2) Cho phép người dùng mới đặt câu hỏi cho người dùng có kinh nghiệm nếu họ không tìm thấy những gì họ cần trong các trang trợ giúp hiện có.

Cách sử dụng
Trên bất kỳ trang nào bạn chỉnh sửa, bạn sẽ thấy một nút màu xanh ở phía dưới bên phải của màn hình có nhãn "". Nhấn vào nút này để mở bảng trợ giúp.

Bảng trợ giúp liệt kê một số trang trợ giúp hữu ích. Những trang trợ giúp sẽ giải quyết nhiều trường hợp liên quan đến chỉnh sửa. Nhấp vào một trong những liên kết đó để mở trang đó trong tab mới của trình duyệt của bạn.

Nếu bạn không thể tìm thấy sự trợ giúp bạn cần, bạn có thể xem tất cả các nội dung trợ giúp tồn tại bằng cách nhấp vào "".

Bạn cũng có thể nhập tìm kiếm cho câu trả lời bạn cần trong thanh ở đầu bảng trợ giúp, bảng này sẽ hiển thị ngay danh sách các trang trợ giúp có thể có liên quan.

Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy sự trợ giúp bạn cần, bạn có thể đặt câu hỏi cho người dùng có kinh nghiệm, sử dụng phần "".

Khi bạn gửi câu hỏi, bạn thực sự đang chỉnh sửa trang Trợ giúp bằng cách thêm câu hỏi của bạn vào đó. Trang đó được giám tuyển bởi các biên tập viên có kinh nghiệm, những người tình nguyện trả lời các câu hỏi của người mới.

Mẹo về cách đăng một câu hỏi hay:


 * Giải thích những gì bạn đang cố gắng làm.
 * Mô tả cách bạn đã cố gắng thực hiện, từng bước và những gì đang chặn bạn.
 * Cho biết bạn đang chỉnh sửa trên máy tính để bàn hoặc trên thiết bị di động, và đó là loại thiết bị nào.
 * Nếu bạn biết thông tin đó, hãy đề cập đến việc bạn đang chỉnh sửa bằng trình chỉnh sửa trực quan (bạn trực tiếp chỉnh sửa và định dạng bài viết) hoặc bằng mã wikitext ( bạn chỉnh sửa mã xây dựng bài viết).
 * Nếu câu hỏi của bạn là về một nguồn, hãy đính kèm liên kết đến nguồn đó.

Làm thế nào để tìm câu trả lời của bạn

After receiving your reply, you can continue the conversation by editing the help desk page and adding your message below the reply you received.
 * Nếu bạn đã thêm một địa chỉ email vào tài khoản của mình và xác minh địa chỉ của bạn, bạn sẽ nhận được email khi có ai đó trả lời câu hỏi của bạn. Để thêm hoặc xác minh email của bạn, hãy truy cập tùy chọn của bạn.* Bạn cũng sẽ thấy câu trả lời của mình dưới dạng thông báo trên đầu trình duyệt của bạn:

If you are using the tool
You can tell us what you think about this tool on the feedback page. Please write in the language you prefer.

We welcome any suggestions about improvements, questions you may have about the projects or problems you have using the help panel.

If you want to help newcomers
Please synchronize with other people replying at the help desk on your wiki. You can also read some best practices about how to reply on the help desk.

Frequently Asked Questions
Where is my question?

You question has been posted to the Help Desk page. One easy way to find it is by clicking "Contributions" in the upper right of your browser on desktop or in the left-hand menu on mobile.

'''Nobody has replied to my question. What can I do?'''

Be patient! :) Questions are handled by volunteers who may be offline.

You can check the message you've posted to be sure that you:


 * Explain what you're trying to do.
 * Describe how you have tried to do it, step by step, and what is blocking you.

Also, some questions can be about complicated things that experienced users have never faced. They may need time to provide you a reply.

How can I disable the help panel?

You can disable the panel by either:


 * Clicking on the cog icon on top of the help panel.
 * Going to your preferences, in the Editing tab.

How have the links to help contents been chosen?

They have been chosen by the community after a discussion. They may change during the experiment, as newcomers ask questions that help us learn which links would be most useful.

How can I learn more about the reasons for the help panel and the larger project?

You can read the detailed page about the project (in English only) and ask us about it on the feedback page.