Reading/Web/Desktop Improvements/Features/Search/ja

私たちのプロジェクト群では編集者の皆さんが誰でも自分が探している 記事を素早く効率よく探す能力を備えてもらいたいと願っています. そのためには検索機能が非常に重要ですが、現状の検索の経験には領域や問題で改善の余地がいくつかあります. まず第一に、検索窓の配置が標準的ではないため、私たちのサイトを初めて開いた人にはどこにあるのか分かりにくいし、前に使った人でも場所を思い出しにくい状態です. 第2点は、検索作業中、現在は検索結果を表示してもまったく文脈を伴わないため、的確な結果に行き着くまで意外に時間がかかるのです.

当チームの目標は使いやすくて結果が早く出やすい方向に検索の体験を改善することにあります. 具体的な課題は以下のとおりです.


 * 検索窓をもっと目立つ場所に移し、探しやすくする
 * Make our search easier to use by including images and other contextual information for improved scannability of the search results

Release plan
We began deploying the first iteration of these changes, moving the search bar to its new location, September 2020 to Office Wiki and Test Wiki, followed by our early adopter wikis. We will deploy the second iteration of the new search experience (built in vue.js) in January 2021. This iteration will add images and content descriptions where applicable to the search results. See our main Features page for more details.

Feature description and requirements

 * The search bar will be moved to a new location in the header of the page.
 * The search bar will include an image for the page (if available) as well as a description for the page (if available). Page descriptions will be either local descriptions or wikidata descriptions, depending on the policy of the individual wiki.

目標
A user test was performed using usertesting.com which focused on the following:


 * Indentifying any major usability issues that we may have overlooked
 * Learning more about search behavior by identifying the breakdown in terms of how people submit their search:
 * (a) click on a suggested result
 * (b) press `enter` on their keyboard
 * (c) click the `Search` button
 * To see what people think the “Search” button will do
 * To see what people think the “Search pages containing X” will do

Study
On usertesting.com we had people do various tasks, some of which required them to search for various articles (without explicitly telling them to use the search box). There were two groups:

第1グループ


 * 17名
 * 第1グループ参加者が使う検索子は //Egypt//、//Cave art//、//Banana//、and //Purple//（エジプト、壁画、バナナ、紫）

第2グループ


 * 15名
 * 第2グループ参加者が使う検索子は //Electricity//、//Banana//、//Willow trees//、//Romeo and Juliet//、 //Purple//（電力、バナナ、ヤナギ、ロメオとジュリエット）

どちらのグループも年齢層や地理的位置は混成しています：

知見

 * 0 人が検索の手順で戸惑った
 * 合計117件の検索を実行した内訳：
 * 86件は検索結果一覧から選択
 * 19件は「入力」キーを使用
 * 12件は「検索」ボタンで実行
 * 被験者が「検索」ボタンを見て予測した機能とは：
 * 回答者23名中16名は検索結果の1件目が開くと予測
 * 回答者23名中7名は検索結果一覧が表示されると予測
 * 注記：全員が「入力」と「検索」ボタンは同じ機能と予測
 * 「〈Purple〉（紫）を含むページを検索」リンクを押した場合の挙動の予測 `Search for pages containing Purple`：
 * 回答者25名中25名は「Purple」（紫）という単語が文中に記されたページの一覧が表示されると予測

注記:


 * 初回調査ではPancake（パンケーキ）の記事で作業をしてもらい、次にEgypt（エジプト）の記事に進むよう指示. そこに到達する方法は明示しなかった パンケーキの記事では10人中7人が「エジプト」のリンクを探した
 * Cave art（壁画）を検索したのに画像が表示されないのはおかしいとの指摘はひとり— これをヒントに考えたのは画像入りの記事と比べた場合、画像がない記事は質が劣るとみなされるかどうか？
 * 検索結果の読み込みが非常に遅延した事例は2件あり、〈Search〉ボタンを使用
 * 検索結果の表示を見るため、画面下部までキーボードを使ってスクロールした人は少数派 （2、3人）

数量的テスト
早期採用のウィキにおいて A/B テストを行う予定です：


 * 検索バー（窓）の配置について旧来と改善案の対比
 * 検索について旧来と新式のウィジェットを対比

以下の指標を追跡する計画です：


 * 検索作業を開始
 * 検索作業を完了

目標値は個別の変更ごとに 2.5% 増、検索作業をした事例の総体的な増加は5%

制限
検索の新しい実施方法に伴い、現在、バグが発生しています. 検索を始めてから利用者がブラウザ窓のサイズを変えた場合、検索結果の表示は続くものの、検索語の入力と連動しません. 再度、検索をかけた場合のみ結果の表示位置が変わります. 新しい検索ウィジェットの導入に合わせてこの点を修正する予定です.

設定
新しい検索機能では検索結果とともに画像1件やローカルもしくはウィキデータの説明文も見ることができます. これはプロジェクト単位で設定できます. 現状では構成は次のとおりです：