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 * 第1フェーズ：2019年5月 – 9月：調査と研究、価値を創造できる場所を探し、焦点を見つける
 * 第2フェーズ：2019年7月 – 11月：フォーカスエリアの開発、アイデアのスケッチとプロトタイプ作成、会話の開始
 * 第3フェーズ：2019年10月 – 2020年1月：継続的なユーザーテストと設計の改良