Help:Growth/Tools/Help panel/uk

Дякуємо за використання довідкової панелі і те, що хочете дізнатися більше!

Цей інструмент є частиною проекту Команди зростання «Фокус на довідковій службі».

Станом на 2019 рік, довідкова панель — це нова функція, доступна лише у деяких Вікіпедіях і лише користувачам, які є частиною експерименту з дослідження того, наскільки вона корисна. Вона працює як у стаціонарних, так і мобільних браузерах, але ще не доступна у застосунках для iOS чи Android.

Призначення довідкової панелі
Метою інструменту є:


 * 1) Уможливити новим користувачам пошук довідкових сторінок і настанов.
 * 2) Дозволити новим користувачам ставити запитання досвідченим користувачам, якщо вони не знайшли, що шукали, у наявних довідкових сторінках.

Як використовувати
На будь-якій сторінці, яку редагуєте, ви побачите блакитну кнопку у нижньому правому кутку екрану із написом «». Натисніть на цю кнопку, щоб відкрити довідкову панель.

Довідкова панель перелічує деякі корисні сторінки довідки. Ці сторінки довідки мають відповідати на більшість запитань щодо редагування. Натисніть на одне з цих посилань, щоб відкрити ту сторінку у новій вкладці вашого браузера.

Якщо ви не знаходите потрібну вам довідку, ви можете переглянути весь зміст того, що існує, натиснувши на «».

Також можна ввести пошук потрібної речі у полі вгорі довідкової панелі, який одразу покаже список довідкових сторінок, що можуть відповідати запиту.

Якщо ви все ще не можете знайти потрібне, можна поставити запитання досвідченому користувачу, скориставшись розділом «».

Коли ви ставите запитання, то насправді редагуєте сторінку Довідкової служби, додаючи туди своє запитання. Цю сторінку читають досвідчені редактори, які зголосилися відповідати на запитання новачків.

Поради, як поставити гарне запитання:


 * Поясніть, що ви намагаєтеся зробити.
 * Опишіть, як ви пробували це зробити, крок за кроком, і що вам не дає закінчити.
 * Вкажіть, чи ви редагуєте з комп'ютера чи з мобільного пристрою, і якого роду це пристрій.
 * Якщо знаєте, вкажіть, чи ви редагуєте через візуальний редактор (графічне редагування) чи редактор вікітексту (редагування коду сторінки).
 * Якщо у вас є запитання до джерела, дайте також посилання на джерело.

Як знайти вашу відповідь

After receiving your reply, you can continue the conversation by editing the help desk page and adding your message below the reply you received.
 * Якщо ви додали до свого облікового запису адресу електронної пошти і підтвердили її, то отримаєте листа, коли хтось відповість на ваше запитання. Щоб додати або підтвердити електронку, перейдіть у свої налаштування.
 * Ви також побачите сповіщення про відповідь угорі вашого браузера:

If you are using the tool
You can tell us what you think about this tool on the feedback page. Please write in the language you prefer.

We welcome any suggestions about improvements, questions you may have about the projects or problems you have using the help panel.

If you want to help newcomers
Please synchronize with other people replying at the help desk on your wiki. You can also read some best practices about how to reply on the help desk.

Frequently Asked Questions
Where is my question?

You question has been posted to the Help Desk page. One easy way to find it is by clicking "Contributions" in the upper right of your browser on desktop or in the left-hand menu on mobile.

'''Nobody has replied to my question. What can I do?'''

Be patient! :) Questions are handled by volunteers who may be offline.

You can check the message you've posted to be sure that you:


 * Explain what you're trying to do.
 * Describe how you have tried to do it, step by step, and what is blocking you.

Also, some questions can be about complicated things that experienced users have never faced. They may need time to provide you a reply.

How can I disable the help panel?

You can disable the panel by either:


 * Clicking on the cog icon on top of the help panel.
 * Going to your preferences, in the Editing tab.

How have the links to help contents been chosen?

They have been chosen by the community after a discussion. They may change during the experiment, as newcomers ask questions that help us learn which links would be most useful.

How can I learn more about the reasons for the help panel and the larger project?

You can read the detailed page about the project (in English only) and ask us about it on the feedback page.