How to report a bug/hu

Ez az útmutató arról szól, hogyan tudsz hatékonyan jelezni egy hibát (vagy javasolni egy új funkciót) a WikiMedia hibakövető oldalán (az oldal használatáról bővebben a szoftver leírásában olvashatsz). Minél hatékonyabb egy hibajelentés, annál hamarabb tudják kijavítani a hibát.



A legfontosabbak röviden

 * Fogalmazz pontosan.
 * Fogalmazz világosan: magyarázd el, hogy lehet előidézni a hibát, lépésről lépésre, hogy mások is tudjanak kísérletezni vele.
 * Egy hibajelentésben csak egy hibáról írj.

Mielőtt bármit tennél

 * Add meg az alábbiakat: 1) hogyan lehet előidézni a hibát, lépésről lépésre, 2) elvárt eredmény, 3) kapott eredmény. Ezeket tagold el egymástól.
 * Egy bejelentésben csak egyetlen problémát vagy funkciójavaslatot adj meg.
 * Adj meg linket (ha lehetséges), illetve példát, képernyőképet.



Mielőtt bármit tennél


Megismételhető az eset?
Próbáld meg újra előidézni a hibát a szoftver legfrissebb verziójával - lehet, hogy időközben már kijavították. Ha a hiba magában a wiki szoftverben van, azaz a Wikipédia vagy egy másik wiki működik hibásan, a szoftver legfrissebb verzióját a test2.wikipedia.org oldalon próbálhatod ki.



Jelezte már más is a hibát?
Használd a Wikimedia hibakövető keresőjét a már bejelentett hibák megtekintéséhez. Részletesebb keresést is végrehajthatsz a részletes keresés oldalon.

Ha nem vagy benne biztos, hogy a hibát már bejelentette valaki, jelentsd be. Jobb, ha ugyanaz a hiba 2x van bejelentve, mint ha nincs.



Gadget- / felhasználóiszkript-hiba?
Some problems are a consequence of using user scripts and gadgets which need some fixes. Létezik, ami segít abban, hogy megtaláld a programkódot, amivel a hiba megszüntethető, így nem kell bejelentened.



Új hiba bejelentése vagy funkció kérése
Ha az aktuális verzióban hibával találkoztál és még senki más nem jelentette, akkor:
 * 1) Menj a phabricator.wikimedia.org.
 * 2) Be kell jelentkezned (vagy regisztrálnod kell), ha még nem tetted (lásd "").
 * 3) Kattints a jobb felső sarokban lévő Könyvjelzők gombra, és válaszd ki a „Szoftverhiba bejelentése” ( esetén a „Biztonsági hiba bejelentése”) sort.
 * 4) Az alábbi mezőket mindenképpen töltsd ki:
 * 5) * Title: A probléma rövid, egymondatos összefoglalója (nem pedig a javasolt megoldás).
 * 6) ** Jó:
 * 7) ** Rossz:
 * 8) * Description: A probléma olyan részletes leírása, amennyire csak lehet. Adj meg minden információt, ami a hibával kapcsolatban a rendelkezésedre áll. Ha ez nem elég, további információt és a hiba megismétléséhez való útmutatót kérnek tőled. E mezőnek tartalmaznia kell:
 * 9) ** Hiba esetén:
 * 10) *** Steps to Reproduce: A minimális számú, könnyen követhető lépés, amely előidézi a leírt problémát. Írj le minden speciális beállítási lépést.
 * Példa:
 * 1) *** Actual Results: Hogyan viselkedett az alkalmazás a fent leírt lépések elvégzése után.
 * Példa:
 * 1) *** Expected Results: Hogyan kellene viselkednie az alkalmazásnak, ha nem lenne hibás.
 * Példa:
 * 1) ** Funkciókérés esetén:
 * 2) *** Annak leírása, hogy mit szeretnél elérni és miért. Explain what you hope the feature will solve (the actual underlying problem) along with specific examples; but do not demand a specific solution, as there might be other/better solutions. Egy felhasználói történet hatékony mód ehhez.
 * Példa:
 * 1) ** Kérjük, adj meg minden más információt is, ami hasznos lehet, mint például:
 * 2) *** a webböngésző, felület, vagy számítógépes rendszer, amin a hiba jelentkezett;
 * 3) *** linkek, vagy diffek az oldal(ak)ra, ahol a hibát találtad; vagy
 * 4) *** a probléma mindig előjön, csak időszakosan, vagy csak bizonyos lapokon, esetleg csak speciális körülmények között.
 * 5) * Naplófájl, vagy csatolásához (miután megbizonyosodtál arról, hogy semmilyen bizalmas információt nem tartalmaznak), kattints a Description mező eszköztárában található Upload File gombra (a felhő ikon egy nyíllal).
 * 6) * Válaszd ki az(oka)t a projekt(ek)et, amely(ek)ben a hibát találtad:
 * 7) ** Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
 * 8) ** Ez lehet például a projekt (a wiki szoftver maga), vagy a, a Wikimedia wiki oldalainak konfigurációs változásait kezelő projekt (lásd ).
 * 9) * CC: Ezt a mezőt is kihagyhatod: Ha tudod, hogy mely felhasználókat érdekelhetnek értesítések ezzel a feladattal kapcsolatban, ide beírhatod a nevüket. Ellenkező esetben e mezőt hagyd figyelmen kívül.
 * 1) *** a webböngésző, felület, vagy számítógépes rendszer, amin a hiba jelentkezett;
 * 2) *** linkek, vagy diffek az oldal(ak)ra, ahol a hibát találtad; vagy
 * 3) *** a probléma mindig előjön, csak időszakosan, vagy csak bizonyos lapokon, esetleg csak speciális körülmények között.
 * 4) * Naplófájl, vagy csatolásához (miután megbizonyosodtál arról, hogy semmilyen bizalmas információt nem tartalmaznak), kattints a Description mező eszköztárában található Upload File gombra (a felhő ikon egy nyíllal).
 * 5) * Válaszd ki az(oka)t a projekt(ek)et, amely(ek)ben a hibát találtad:
 * 6) ** Projects are how developers find tasks to work on. To identify the right project(s), use the search function (in the top right) to find its description.
 * 7) ** Ez lehet például a projekt (a wiki szoftver maga), vagy a, a Wikimedia wiki oldalainak konfigurációs változásait kezelő projekt (lásd ).
 * 8) * CC: Ezt a mezőt is kihagyhatod: Ha tudod, hogy mely felhasználókat érdekelhetnek értesítések ezzel a feladattal kapcsolatban, ide beírhatod a nevüket. Ellenkező esetben e mezőt hagyd figyelmen kívül.

Győződj meg róla, hogy a jelentésed teljesen elkészült, majd kattints a "Create Task" gombra. A jelentésed innentől elérhető lesz az adatbázisban és valaki remélhetőleg hamarosan meg is nézi. This allows somebody interested in the report to look at it and.

Ezt a mezőt is kihagyhatod: A prioritást általában azok a fejlesztők állítják be, akik az adott feladaton dolgozni fognak (lásd „Prioritások meghatározása“).

Kész is! Köszönjük, hogy segítesz jobbá tenni a MediaWiki és a Wikimedia projekteket!



JavaScript-hiba jelentése

 * Lásd még: 

Számos funkció, például a gadgetek, felhasználói szkriptek és a MediaWiki egyes részei a JavaScripttől függnek.

When you encounter a bug that may be related to JavaScript, do your best to identify error messages and copy them into the bug report.

Különösen fontos minden információ megadása, mivel még a rendszer-adminisztrátoroknak sincs hozzáférésük a hibanaplóhoz.

If the problem is in the code of a user script or gadget itself, then Phabricator might not be the place where the problem will get handled. Someone might redirect you to the talk page of the script (if the problematic script is identified).



Kapcsolódási probléma bejelentése
Ha problémád van valamelyik Wikimedia oldal elérésével (például internet gondok miatt), kövesd az alábbit: https://wikitech-static.wikimedia.org/wiki/Reporting_a_connectivity_issue



Bejelentkezési probléma
Bejelentkezési probléma esetén kövesd az alábbi leírást.

Jegyzetek


Lásd még

 * Útmutató a hatékony hibajelentéshez, írta: Simon Tatham (angol nyelvű)
 * Hogyan érheted el, hogy a fejlesztők megoldják a kérésedet? – User:MSchottlender-WMF, 2017 július
 * Wikimédia Phabricator
 * Jó hibabejelentés vagy funkciójavaslat írása
 * Hogy készíts jó első hibabejelentést (elavult)
 * Wikipédia: Hibajelentések és funkciókérések
 * Hogy készíts jó első hibabejelentést (elavult)
 * Wikipédia: Hibajelentések és funkciókérések