Kiel raporti cimon

shortcut: BUGREPORT
From mediawiki.org
This page is a translated version of the page How to report a bug and the translation is 76% complete.
Outdated translations are marked like this.


Phabricator is for software bug reports, feature requests, and planning work.
  • To ask technical questions about Wikimedia projects, see m:Tech
  • To ask technical questions about MediaWiki in non-WMF installations, see Project:Support desk

Ĉi tiuj gvidkonsiloj klarigas kiel verki bonan cimoraporton aŭ funkcio-peton (taskon) en la taska spuristo de Wikimedia (vidu Phabricator por plua informo). Bone-skribitaj taskoj estas pli probable estos prilaborataj. Taskoj devas esti anglalingvaj. Se vi ne povas skribi anglalingve, provu uzanta maŝinan tradukilon kiel ekz-e [$google-traduki Google Tradukilon].

Mallongaj rekomendoj pri raportado

  • Skribu precize
  • Skribu klare: ekspliku kiel reprodukti la problemon, paŝon post paŝo, por ke aliuloj povu reprodukti la cimon aŭ kompreni vian peton.
  • Ĉiu tasko devus inkluzivi nur unu problemon.
  • Menciu ĉiujn rilatajn ligojn kaj ekzemplojn.
  • Be clear: explain 1) how to reproduce the situation, step by step, without leaving any room for interpretation, 2) expected behavior, 3) actual behavior. In separate sections
  • Include only one specific bug or one specific feature request per task
  • Include any relevant links and examples

Por komenci

Ĉu vi povas reprodukti la probleman aferon?

Provu reprodukti la cimon uzante lastatempan version de la programo, por kontroli, ĉu ĝi jam estis riparita. Se la cimo estas sur vikia ejo kiel Vikipedio, vi povas provi la plej novan version ĉe test2.wikipedia.org.

Ĉu iu jam raportis la problemon?

Uzu la serĉilon en la cimospurilo de Wikimedia por kontroli ĉu jam raportiĝis via cimo aŭ petiĝis la funkcio. Vi ankaŭ povas serĉi pli detale ĉe la detalserĉa paĝo.

Se vi ne certas, ĉu la cimo jam estis raportita, vi devus raporti ĝin. Estas pli bone, ke cimo raportiĝu dufoje ol nulfoje.

Is it maybe a gadget / user script issue?

Kelkajn programojn kaŭzas uzanto-programetoj kaj akcesoraĵoj korektindaj. Jen gvidilo pri kiel trovi tian kodaĉon, por ripari vian problemon sen malŝpari vian tempon pro cimo-raportado.

Is it a caching issue?

Some issues relate to older cached HTML being served alongside newer JavaScript where the two are incompatible. To help determine if this is the cause it is helpful to purge the page, refresh the page and see if the issue persists and include this information in your bug report.

Raporti novan cimon aŭ peti novan funkcion

Se vi renkontis, en lastatempa versio, cimon kiun verŝajne neniu jam raportis ĝin, tiaokaze:

  1. Vizitu al phabricator.Wikimedia.org .
  2. Se vi ne jam ensalutis, aŭ ne registriĝis, tio estos petata al vi (vidu "Krei vian konton ").
  3. Click the Bookmark button in the upper right corner and choose "Report a Software Bug" (or "Report a Security Issue" to report a security problem ).
  4. Plenigu almenaŭ jenajn kampojn:
    • Titolo: Mallonga unufraza resumo kiu eksplika la problemon (ne vian sugestitan solvon).
      • Bona: "Selecting gender is not functional on Special:Preferences"
      • Malbona: "Software crashes"
    • Priskribo: Plenaj detaloj de la afero, inkluzivante kiel eble plej multe da detaloj. Inkluziveblas: If that is insufficient you will be asked for additional information along with guidance on how to obtain it. This field should include:
      • Por cimoj:
        • Paŝoj por Reprodukti: Minimumigitaj, facile sekveblaj paŝoj, kiu kaŭzos la priskribitan problemon. Inkluzivu ĉiujn specifajn preparojn.
          Ekzemplo:
          1. Go to https://en.wikipedia.org with Internet Explorer version 10.0;
          2. Make sure you are logged in;
          3. Select "My Preferences" menu;
          4. Go to "Gender" and select female gender from box list;
          5. Click "Save" button.
        • Efektivaj Rezultoj: Kion la programo faris post la preparo.
          Ekzemplo:
          "There is no female gender in front of my username."
        • Atendata Rezulto: Kion la aplikaĵo farus, se la cimo ne ekzistus.
          Ekzemplo:
          "My gender is shown in front of my username."
      • Por peti funkcion:
        • Priskribu kion vi volus atingi, kaj kial. Explain what you hope the feature will solve (the actual underlying problem) along with specific examples; but do not demand a specific solution, as there might be other/better solutions. Uzanto-rakonto estas efika metodo por komuniki tion.
          Ekzemplo:
          "As a new editor, I would like to be acknowledged for my contribution to the project, so that I feel welcomed and valued"
      • Bonvolu ankaŭ provizi ĉiujn aliajn eble utilajn informojn, kiel ekz-e:
        • la TTT-legiloj, haŭtoj aŭ komputilaj sistemoj kie vi rimarkis la cimon;
        • Ligiloj aŭ diferencoj por paĝo(j), kie vi renkontis la cimon; aŭ
        • Ĉu la problemo okazas ĉiufoje, nur kelkfoje, nur sur certaj paĝoj, aŭ nur en specifaj cirkonstancoj.
    • Por alligi protokolan dosieron aŭ ekranfoton (sed certiĝu, ke ne konfidenca datumo estu inkluzivita aŭ montrita), klaku la Alŝutu Dosieron butonon (nubo kun sago) en la ilobreto de la kampo Priskribo.
    • Elektu la etikedo(j)n (projekto(j)n) en kiu(j) vi trovis la cimon:
      • Estas per projektoj, ke programistoj trovas farendajn taskojn. Por identigi la ĝusta(j)n projekto(j)n, trovu la priskribo(j)n per la serĉilo (dekstre kaj supre).
      • Tio povas esti, ekzemple, la $produkto-mw projekto pri la vikiprogramaro mem, aŭ la $produkto-mw projekto por agordoŝanĝoj ĉe ejo de Wikimedia (vidu Selecting projects ).
    • Abonantoj: Ĝenerale, ignoru ĉi tiun kampon. Se vi scias pri specifaj uzantoj, kiuj interesiĝos esti sciigitaj pri la tasko, vi povas enmeti ilin ĉi tie. Alie, ignoru tiun kampon.

Certiginte ke via raporto estas kompleta, premu la butonon "Create Task" ("Krei taskon"). Via raporto nun estos en la datumbazo, kaj esperinde iu baldaŭ rigardos ĝin. Tio ebligas interesaton pririgardi kaj eble prilabori ĝin .

La prioritaton de la tasko fiksos programistoj, kiu intencas prilabori ĝin (vidu Fiksi prioritatojn).

Jen ĉiu! Dankon pro via helpo plibonigi projektojn de MediaWiki kaj Wikimedia!

Raporti cimon de JavaScript

Vidu ankaŭ: Help:Locating broken scripts

A lot of functionality, such as gadgets, user scripts, and some parts of MediaWiki, rely on JavaScript.

Rimarkinte cimon, kiu eble rilatiĝas al JavaScript, fari vian eblon [$url identigante erar-mesaĝojn] kaj kopiante ilin en la cimoraporton.

Gravegas esprimi ĉiujn informojn, kiujn vi scias, ĉar eĉ la sistemestroj povos atingi neniujn erar-dosierojn.

If the problem is in the code of a user script or gadget itself, then Phabricator might not be the place where the problem will get handled.[1] Someone might redirect you to the talk page of the script (if the problematic script is identified).

Raporti problemon pri konektado

If you are having difficulties reaching a Wikimedia website at all (slow internet connection etc.), please follow https://wikitech-static.wikimedia.org/wiki/Reporting_a_connectivity_issue

Raporti problemon pri ensalutado

Se vi havas problemojn pri ensalutado, bonvolu legi la paĝon Manual:How to debug/Login problems .

Notoj

Vidu ankaŭ