Communication/ru

From MediaWiki.org

Существуют различные способы для общения с другими пользователями MediaWiki, или оперативного получения помощи. Рекомендуемые возможности упомянуты ниже.

Чат

#mediawiki на irc.freenode.net — это круглосуточный IRC-канал для общения в реальном времени на английском языке.

• Пожалуйста, прочтите FAQ перед тем, как спрашивать там что-либо, и не задавайте вопросы, на которые там уже есть ответы.
• Задавайте ваш вопрос сразу и ждите ответа. Не спрашивайте "есть здесь кто-нибудь?" ("is there anyone here") или "может ли кто-нибудь мне помочь?" ("can someone help me"). Это нормальный этикет на IRC, который позволяет заниматься различными проблемами более эффективно.
• Expect to wait for some time for an initial response, especially in off-peak times. Despite this, out of courtesy for the volunteer who is helping you, try to answer their questions promptly.

Если вы не получили ответа, это может быть по одной из следующих причин:

• Nobody was around at the time of day you chose. If the channel is generally quiet, come back later.
• Вы задали вопрос на который никто не знает ответа или ответ на который требует размышлений.
• You're asking a question which is in the FAQ or the manual, and the volunteers in the channel feel it would be best if you found it yourself.

Questions relating to problems with your particular installation of MediaWiki are generally best answered on IRC, since they often require a back-and-forth exchange to isolate the problem, which is tedious when performed on the mailing lists.

Почтовые рассылки

• mediawiki-l (или через Gmane) (или через ваш newsreader) — это почтовая рассылка с довольно большим трафиком, предназначенная для вопросов поддержки пользователей.
• wikitech-l (или через Gmane) (или через ваш newsreader) — это почтовая рассылка с довольно большим трафиком, посвящённая вопросам координации разработки программного обеспечения в связи с проектами Викимедиа (а не просто MediaWiki).
• mediawiki-announce (или через Gmane) (или через ваш newsreader) — это почтовая рассылка с небольшим трафиком, для объявлений о новых релизах MediaWiki и обновлениях безопасности (все сообщения также дублируются в mediawiki-l).

Перед тем, как писать что-либо в эти рассылки, пожалуйста, изучите архивы! Для поиска информации в архивах рассылок, вы можете ограничить область поиска

• по имени сервера (site:mail.wikipedia.org, например Google) или
• по каталогу, содержащему архив конкретной рассskrb (site:mail.wikipedia.org/pipermail/<list name>, например, Google).

Использование для этих целей "mail.wikipedia.org", кажется, работает лучше, чем "mail.wikimedia.org", хотя и то, и другое — корректные URL-адреса.

Все три рассылки также доступны через Gmane, который обеспечивает к ним доступ как к новостным группам, поддерживает представление в различных веб-форматах, а также включает их в собственные архивы и поиск по архивам.

Веб-сайты

• Мета-вики Фонда Викимедиа — ресурс, где ранее хранилась разнообразная документация. В настоящее время большая часть этой информации должна быть перемещена на сайт MediaWiki или в другие проекты фонда Викимедиа.
• MediaZilla — место, где могут быть рассмотрены запросы на исправление багов и прочих деффектов в ПО.

Форумы

Для получения помощи по вопросам работы с ПО MediaWiki

Никакого «официального» форума или дискуссионной площадки нет, но есть некоторые частные ресурсы, например mwusers.com.

Вы также можете написать просьбу о помощи в службу поддержки (на английском языке), правда эта страница не так часто посещается, как остальные перечисленные здесь источники помощи.

Для обсуждения этого сайта, MediaWiki.org

• Форум — основная площадка обсуждений этого сайта.
• Project:Current issues — для обсуждения вопросов, связанных с правилами, и иных проблем функционирования этого сайта.